¿Cuál es el impacto del clima laboral en el sector salud en las clínicas de III y IV nivel de la ciudad de Bogotá D.C.?
Se ejecuta una investigación de tipo documental, con el propósito de compilar resultados referentes a cuál es el impacto de un mal clima laboral en el sector salud de la ciudad de Bogotá D.C. El trabajo tiene como fin realizar una revisión, de una manera adecuada en la cual se pueda identificar un m...
- Autores:
-
Castañeda Acosta, Johnan Smith
Franco Pulido, Yudy Andrea
López Arcila, Mario De Jesús
Pérez Zapata, Brenda Yulieth
Sánchez Sánchez, Jenny Paola
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6283
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/6283
- Palabra clave:
- Calidad
Clima laboral
Investigación
Población
Sector salud
Censos
Educación sanitaria
Trabajadores
Quality
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Population
Health sector
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Se ejecuta una investigación de tipo documental, con el propósito de compilar resultados referentes a cuál es el impacto de un mal clima laboral en el sector salud de la ciudad de Bogotá D.C. El trabajo tiene como fin realizar una revisión, de una manera adecuada en la cual se pueda identificar un mal clima laboral. Donde se va a identificar de manera cualitativa todos los aspectos que conllevan al desarrollo actual del mismo y a su vez las dificultades que presentan dichas situaciones, de acuerdo a los diferentes instrumentos de recolección de datos que aplicaremos en las diversas entidades de salud. |
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Alvira, F (2011) La encuesta: una perspectiva general metodológica, recuperado de: 24 https://books.google.com.co/books?id=GbZ5JOIoDEC&printsec=frontcover&dq=encuesta&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiT2tuHmXdAhVHoFMKHTL8AH8Q6AEIKDAA#v=onepage&q&f=false Blanchard, P. H. (1982). Google academico. Obtenido de https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/7614/7478 Capitán, Á. J. (2009). Google academico. Obtenido de https://raco.cat/index.php/Papers/article/view/133027/182941 Contreras, (2015) clima, ambiente y satisfacción laboral: un desafío para la enfermería, Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864- 03192015000100007 Denisse Pacheco, (2015) motivación y su relación con el clima organizacional en los trabajadores administrativos de la universidad nacional José maría Arguedas, 2015, Recuperado de: https://repositorio.unajma.edu.pe/bitstream/handle/123456789/257/Denisse_Ccorimanya_ Tesis_Titulo_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y#:~:text=La%20motivaci%C3%B3n%2 0es%20un%20elemento,que%20interesan%20a%20la%20organizaci%C3%B3n. Estudios Gerenciales, vol. 31, núm. 134, (2015), pp. 8-19. El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/212/21233043002.pdf Francisco, (2019) 5 consecuencias de trabajar en un mal clima laboral, Recuperado de: https://okdiario.com/salud/5-consecuencias-trabajar-mal-clima-laboral-4966299 https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=7ICxCwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=e strategias+para+un+buel+clima+laboral+en+el+sector+salud&ots=o_DAxVCwe- &sig=LScwd3m Likert, R. (1986). Google academico. Obtenido de 25 https://www.redalyc.org/pdf/311/31103505.pdf M. Bordas (2016). Gestión estratégica del clima laboral, Recuperado de: Maslow, A. (1943). Google academico. Obtenido de http://files.franklinyagua.webnode.com.ve/200000092-e266ae35e3/Teoria_Maslow_Jose_Quintero.pdf Peralta, R. (2018). Google Academico. Obtenido de https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/52082475/El_Clima_Organizacional-with-coverpagev2.pdf?Expires=1636249651&Signature=TcZpk7Zjvmg5TmIdeiHwWXUAkp~clBfCNO 2I0bub5Fab8MQCWwBJpnvJl4k-TYKtbaFyr2RBzFuPXTpbPLRP3doyqsVLFxX1V0qSBtmlTsF3lNyAAMUnY8T4uFRshVOuB7k Turizo, Ruiz, (2020) Análisis del clima organizacional en la prestación de servicios de salud y cómo influye en la calidad de atención, Recuperado de: https://repository.usc.edu.co/bitstream/handle/20.500.12421/5068/AN%C3%81LISIS%20 DEL%20CLIMA.pdf?sequence=2&isAllowed=y Proteger IPS PROFESIONALES EN SALUD OCUPACIONAL Y CALIDAD SAS (2018), Batería Riesgo Psicosocial, Recuperado de: https://www.protegerips.com/bateria-riesgopsicosocial-menu Universidad ICESI( 2015), El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. Recuperado de: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592314001624 |
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Donde se va a identificar de manera cualitativa todos los aspectos que conllevan al desarrollo actual del mismo y a su vez las dificultades que presentan dichas situaciones, de acuerdo a los diferentes instrumentos de recolección de datos que aplicaremos en las diversas entidades de salud.Resumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 1 Planteamiento del problema. 3 Objetivos. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 5 Marco de referencia. 5 Marco conceptual. 5 Marco teórico. 7 Marco empírico. 11 Tabla 1. 12 Metodología. 12 Tipo de estudio. 12 Diseño metodológico. 13 Estrategia. 14 Resultados. 15 Discusión. 19 Conclusiones. 20 Limitaciones. 21 Recomendaciones. 21 Referencias. 23 ANEXOS. 25 Anexo I. 25 Anexo II. 28 Anexo III. 29 Anexo IV. 31 Anexo V. 33 Anexo VI. 34A documentary research is carried out, with the purpose of compiling results regarding the impact of a bad work environment in the health sector of the city of Bogotá D.C. The purpose of the work is to carry out a review, in an adequate way in which a bad work environment can be identified. Where all the aspects that lead to its current development and, in turn, the difficulties that these situations present, will be qualitatively identified, according to the different data collection instruments that we will apply in the various health entities.application/pdfspa¿Cuál es el impacto del clima laboral en el sector salud en las clínicas de III y IV nivel de la ciudad de Bogotá D.C.?What is the impact of the work environment in the health sector in level III and IV clinics in the city of Bogotá D.C.?Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCalidadClima laboralInvestigaciónPoblaciónSector saludCensosEducación sanitariaTrabajadoresQualityWorking environmentResearchPopulationHealth sectorAlvira, F (2011) La encuesta: una perspectiva general metodológica, recuperado de: 24 https://books.google.com.co/books?id=GbZ5JOIoDEC&printsec=frontcover&dq=encuesta&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiT2tuHmXdAhVHoFMKHTL8AH8Q6AEIKDAA#v=onepage&q&f=falseBlanchard, P. 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Obtenido de https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/52082475/El_Clima_Organizacional-with-coverpagev2.pdf?Expires=1636249651&Signature=TcZpk7Zjvmg5TmIdeiHwWXUAkp~clBfCNO 2I0bub5Fab8MQCWwBJpnvJl4k-TYKtbaFyr2RBzFuPXTpbPLRP3doyqsVLFxX1V0qSBtmlTsF3lNyAAMUnY8T4uFRshVOuB7kTurizo, Ruiz, (2020) Análisis del clima organizacional en la prestación de servicios de salud y cómo influye en la calidad de atención, Recuperado de: https://repository.usc.edu.co/bitstream/handle/20.500.12421/5068/AN%C3%81LISIS%20 DEL%20CLIMA.pdf?sequence=2&isAllowed=yProteger IPS PROFESIONALES EN SALUD OCUPACIONAL Y CALIDAD SAS (2018), Batería Riesgo Psicosocial, Recuperado de: https://www.protegerips.com/bateria-riesgopsicosocial-menuUniversidad ICESI( 2015), El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. Recuperado de: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592314001624Psicología - VirtualFacultad de Sociedad, Cultura y CreatividadsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALTrabajo Grupal Practica II- 3ra entrega.pdfTrabajo Grupal Practica II- 3ra entrega.pdfapplication/pdf661069https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6283/1/Trabajo%20Grupal%20Practica%20II-%203ra%20entrega.pdf105f38734ae457c7d75c355939d9a311MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6283/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAILTrabajo Grupal Practica II- 3ra entrega.pdf.jpgTrabajo Grupal Practica II- 3ra entrega.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7725https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6283/3/Trabajo%20Grupal%20Practica%20II-%203ra%20entrega.pdf.jpg04289759d5282ff597cd527648b3e38bMD53open access10823/6283oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/62832022-07-13 12:47:30.054open accessRepositorio Comunidad Politecnico Grancolombianodspace@poligran.edu.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 |