Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus
El estrés se ha convertido en uno de los factores que generan mayor afectación en la salud de los trabajadores, ya que se identifica como una amenaza que no se puede controlar o una demanda que no se puede satisfacer (Peiró y Rodríguez, 2008). Por lo anterior, el grupo investigador plantea como obje...
- Autores:
-
Atehortua Gallego, Yessica
Herrera Díaz, Susana Carolina
Romero Cárdenas, Rosa Ester
Rojas Segura, Danilo
Villegas Muñoz, Lina María
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6616
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/6616
- Palabra clave:
- Bienestar laboral
Calidad de vida laboral
Estrés laboral
Factores estresores
Sector ventas
Asistencia social
Educación sanitaria
Empleados
Labor welfare
Quality of work life
Work stress
Stress factors
Sales sector
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id |
Poli2_f304e866cc0fa67b332a2c07e0c04997 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6616 |
network_acronym_str |
Poli2 |
network_name_str |
Alejandría Repositorio Institucional |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Occupational stress, its incidence and relationship with the occupational well-being of the workers of the Uniser plus company |
title |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
spellingShingle |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus Bienestar laboral Calidad de vida laboral Estrés laboral Factores estresores Sector ventas Asistencia social Educación sanitaria Empleados Labor welfare Quality of work life Work stress Stress factors Sales sector |
title_short |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
title_full |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
title_fullStr |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
title_full_unstemmed |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
title_sort |
Estrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plus |
dc.creator.fl_str_mv |
Atehortua Gallego, Yessica Herrera Díaz, Susana Carolina Romero Cárdenas, Rosa Ester Rojas Segura, Danilo Villegas Muñoz, Lina María |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
García Garzón, Kamila Bibiana |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Atehortua Gallego, Yessica Herrera Díaz, Susana Carolina Romero Cárdenas, Rosa Ester Rojas Segura, Danilo Villegas Muñoz, Lina María |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Bienestar laboral Calidad de vida laboral Estrés laboral Factores estresores Sector ventas |
topic |
Bienestar laboral Calidad de vida laboral Estrés laboral Factores estresores Sector ventas Asistencia social Educación sanitaria Empleados Labor welfare Quality of work life Work stress Stress factors Sales sector |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Asistencia social Educación sanitaria Empleados |
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
Labor welfare Quality of work life Work stress Stress factors Sales sector |
description |
El estrés se ha convertido en uno de los factores que generan mayor afectación en la salud de los trabajadores, ya que se identifica como una amenaza que no se puede controlar o una demanda que no se puede satisfacer (Peiró y Rodríguez, 2008). Por lo anterior, el grupo investigador plantea como objetivo para el desarrollo de la investigación el determinar la relación que existe entre el estrés laboral y bienestar laboral de los trabajadores de la empresa UNISER PLUS. Por medio del desarrollo de una investigación cuantitativa con enfoque descriptivo, en donde se toma como muestra 15 trabajadores del departamento de ventas y se aplica el cuestionario Job Content. |
publishDate |
2022 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-09-20T21:15:02Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-09-20T21:15:02Z |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2022-06-07 |
dc.type.spa.fl_str_mv |
bachelorThesis |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/TP |
dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/draft |
dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
status_str |
draft |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10823/6616 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Politécnico Grancolombiano |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:http://alejandria.poligran.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/10823/6616 |
identifier_str_mv |
instname:Politécnico Grancolombiano reponame:Alejandría Repositorio Comunidad repourl:http://alejandria.poligran.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Gil, Gómez, Pérez, Rojas y Triviño. (2021) Concepciones sobre bienestar y calidad de vida laboral. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/6532 Acosta, Arroyave, Botia, Buitrago, y Pacheco (2020) Factores externos que influyen en la percepción sobre la calidad de vida laboral de los trabajadores de la empresa Teleperformance Each Interaction Matters. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2663 Arteaga, Cifuentes, Herrera, y Samacal. (2020) Calidad de vida laboral: un estudio sobre el bienestar en la empresa Optimizar Salud S.A.S. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2050 Bedoya Gómez M. A., Posada Isaza D., Quintero Gutiérrez M. C., & Zea Quintero J. D. (2017). FACTORES INFLUYENTES EN EL BIENESTAR DE LOS INDIVIDUOS EN UN CONTEXTO LABORAL. Revista Electrónica Psyconex, 8(12), 1-9. Recuperado a partir de: https://revistas.udea.edu.co/index.php/Psyconex/article/view/326978 Bernal (2021). Qué es el bienestar laboral y porque es tan importante. doctoraki.com: https://www.doctoraki.com/blog/bienestar-laboral/que-es-el-bienestar-laboral-y-por-que-es-tan-importante/ Areiza, Mosquera, y Corredor (2020) Calidad de vida laboral en trabajadores de mano de obra no calificada de la empresa J&C Ingeniería Vial S.A.S, Boyacá Enero - Junio 2020. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2804 Castañeda, D (2020) Estrés laboral, una enfermedad común que sufre 33% de los trabajadores en Colombia. Asuntos Legales. Recuperado de https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/estres-laboral-una-enfermedad- comun-que-sufre-33-de-los-trabajadores-en-colombia- 2995082#:~:text=En%20Colombia%2C%20en%20el%20m%C3%A1s,un%20alto Castañeda, Duque, González, y Muñoz. (2019) Prácticas empresariales que favorecen el bienestar y la calidad de vida laboral, en los trabajadores administrativos de la empresa Arq Projet S.A.S del municipio de Santa Rosa de Cabal- Risaralda. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1561 Champy, Ramírez, Cruz, Sanabria, y Campos (2019) Una revisión documental sobre el estrés y su efecto en el bienestar de los trabajadores colombianos. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1967 Chiang, M; Riquelme, N; Gabriel, R y Rivas, P. (2018). Relación entre Satisfacción Laboral, Estrés Laboral y sus Resultados en Trabajadores de una Institución de Beneficencia de la Provincia de Concepción. Ciencia & trabajo, 20(63), 178-186. Recuperado de https://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492018000300178 Chiang, V. M., & Krausse, M. K. (2015). Estudio empírico de calidad de vida laboral, cuatro indicadores: Satisfacción laboral, condiciones y medioambiente del trabajo, organización e indicador global, sectores privado y público. Desarrollo, aplicación y validación del instrumento. Horizontes Empresariales, 28. %20nivel%20de%20estr%C3%A9s. Colvin, M. & Rutland, F. (2008). Is Maslow's Hierarchy of Needs a Valid Model of Motivation. Louisiana Tech University. Corredor (2017). Influencia de la jornada laboral (JL) en la calidad de vida (CV) del trabajador y en la calidad de vida laboral (CVL). Unidadinvestigacion.usta.edu.co: https://repository.usta.edu.co/handle/11634/2877 Echeverri, Mejía, Molina, Noy y Rivera (2021) Como influye el bienestar y calidad de vida en el desempeño y rendimiento laboral en tiempos de pandemia en el banco BANCOMED. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/6475 Gallo, Gómez, Niño, y Ospina (2021) El estrés laboral y su influencia en auxiliares de enfermería. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/3032 Gálvez, Hernández, Navarrete, Velásquez, y Velásquez (2020) Estrés laboral, un factor que influye en la calidad de vida de los trabajadores del Banco Davivienda sucursal de Apartadó, Antioquia. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2604 Gómez, López, Martínez, Ruiz, y Velasco (2021) Factores que impactan la calidad de vida laboral en los funcionarios del Hospital Manuel Elkin Patarroyo. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/6285 Larroque B, Brisson C y Blanchette C (1998). Cohérence interne, validité factorielle et validité discriminante de la treduction franç des échelles de demande psychologique et de latitude décisionnelle du «Job Content Questionnaire» de Karasek. Rev Epidemiol Santé Publique; 46: 371-381 Leyton, Mendoza, Montealegre, Piñeres, y Vanegas. (2020) Variables que inciden en el estrés laboral de los empleados del call center de Claro Telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2607 López, P. (2004). Población, muestra y muestreo. Punto Cero, 09(08), 69-74. Recuperado de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-02762004000100012&lng=es&tlng=es. Marulanda, Cicuariza, Cárdenas, Suaza, y Díaz. (2020) Bienestar y calidad de vida laboral. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1983 Moreno, Obregón, Cantor, y Murgas (2020) El bienestar laboral y la calidad de vida en los trabajadores de 25 a 30 años en el sector público y privado en Colombia. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2122 Otzen, T. y Manterola C (2017) Técnicas de muestreo sobre una población a estudio. int. j. morphol., 35(1):227-232. Recuperado de https://scielo.conicyt.cl/pdf/ijmorphol/v35n1/art37.pdf Peiró, J y Rodríguez, I. (2008). Estrés laboral, liderazgo y salud organizacional. Papeles del Psicólogo, 29 (1), 68-82. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829109 Rosales, Sánchez y Villalobos. (2020) Factores asociados al estrés presente en funcionarios de servicio al cliente del banco Itaú en Bogotá. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2121 Sampieri, R. & Mendoza, C (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta, Ciudad de México, México: Editorial Mc Graw Hill Education, Año de edición: 2018. Recuperado de https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdf Sánchez (2013). Influencia de la Calidad de Vida Laboral en los Individuos y las Organizaciones. Unisabana.edu.co: https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/9788/Dayana%20Lorena%20S%C3%A1nchez%20Ortiz%20%28TESIS%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y Santana-cárdenas, S. (2016). Relationship of work stress with eating behavior and obesity: Theoretical and empirical considerations. Revista Mexicana de Trastornos alimentarios. https://doi.org/10.1016/j.rmta.2016.07.002 Tamayo, M (2003) El proceso de investigación científica. Recuperado de http://books.google.com.co/books/about/El_proceso_de_la_investigaci%C3%B3n_cient%C3%ADf.html?id=BhymmEqkkJwC&redir_esc=y Toledo, N (2016) Población y muestra. Recuperado de http://ri.uaemex.mx/handle/20.500.11799/63099 Toro, J (2020) Cerca de 19,25% de los trabajadores en el país están experimentando estrés y ansiedad. Diario La República. Recuperado de https://www.larepublica.co/alta-gerencia/cerca-de-1925-de-los-trabajadores-en-el- pais-estan-experimentando-estres-y-ansiedad-3080828 Urzúa y Caqueo (2017). Calidad de vida: Una revisión teórica del concepto. Art06.pdf: https://scielo.conicyt.cl/pdf/terpsicol/v30n1/art06.pdf Velázquez García, Leticia, & Robles Rodríguez, Josefina (2013). Estructura y desempeño del sector de la construcción en México. El Cotidiano, (182),105-116.[fecha de Consulta 22 de Mayo de 2022]. ISSN: 0186-1840. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=32529942011 Walton, R. “Quality of working life: what is it?” en Sloan Management Review, 15(1), 11-21, 1973 Westreicher (18 de Julio, 2020). Calidad de vida. Economipedia.com: https://economipedia.com/definiciones/calidad-de-vida.html |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.coverage.spatial.none.fl_str_mv |
Bogotá |
dc.coverage.temporal.none.fl_str_mv |
Marzo a Junio 2022 |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Psicología - Virtual |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Sociedad, Cultura y Creatividads |
institution |
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6616/1/estr%c3%a9s%20laboral%2c%20su%20incidencia%20y%20relaci%c3%b3n%20con%20el%20bienestar%20laboral%20de%20los%20trabajadores%20de%20la%20empresa%20uniser%20plus.pdf https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6616/2/license.txt https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6616/3/estr%c3%a9s%20laboral%2c%20su%20incidencia%20y%20relaci%c3%b3n%20con%20el%20bienestar%20laboral%20de%20los%20trabajadores%20de%20la%20empresa%20uniser%20plus.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
d406d5946538b07867a612d9fe51cb10 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 63a7014310b3fcb6e629eb243c064931 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Comunidad Politecnico Grancolombiano |
repository.mail.fl_str_mv |
dspace@poligran.edu.co |
_version_ |
1814349557871411200 |
spelling |
García Garzón, Kamila BibianaAtehortua Gallego, YessicaHerrera Díaz, Susana CarolinaRomero Cárdenas, Rosa EsterRojas Segura, DaniloVillegas Muñoz, Lina MaríaBogotáMarzo a Junio 20222022-09-20T21:15:02Z2022-09-20T21:15:02Z2022-06-07http://hdl.handle.net/10823/6616instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coEl estrés se ha convertido en uno de los factores que generan mayor afectación en la salud de los trabajadores, ya que se identifica como una amenaza que no se puede controlar o una demanda que no se puede satisfacer (Peiró y Rodríguez, 2008). Por lo anterior, el grupo investigador plantea como objetivo para el desarrollo de la investigación el determinar la relación que existe entre el estrés laboral y bienestar laboral de los trabajadores de la empresa UNISER PLUS. Por medio del desarrollo de una investigación cuantitativa con enfoque descriptivo, en donde se toma como muestra 15 trabajadores del departamento de ventas y se aplica el cuestionario Job Content.Resumen. 1 Capítulo 1. 2 Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 3 Planteamiento del problema. 3 Pregunta de investigación. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2.5 Marco de referencia. 5 Marco conceptual. 5 Sector de la construcción. 5 Estrés laboral. 5 Factores estresores. 5 Bienestar laboral. 6 Calidad de vida laboral. 6 Marco teórico. 6 Marco Empírico. 8 Capítulo 3. 10 Metodología.11 Tipo y diseño de investigación.11 Participantes. 11 Instrumentos de recolección de datos.11 Estrategia del análisis de datos. 12 Consideraciones éticas. 12 Referencias bibliográficas. 18 Anexos. 23Stress has become one of the factors that generate the greatest impact on the health of workers, since it is identified as a threat that cannot be controlled or a demand that cannot be satisfied (Peiró and Rodríguez, 2008). Due to the above, the research group proposes as an objective for the development of the research to determine the relationship that exists between work stress and work well-being of the workers of the UNISER PLUS company. Through the development of a quantitative research with a descriptive approach, where 15 workers from the sales department are taken as a sample and the Job Content questionnaire is applied.application/pdfspaEstrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Uniser plusOccupational stress, its incidence and relationship with the occupational well-being of the workers of the Uniser plus companybachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceBienestar laboralCalidad de vida laboralEstrés laboralFactores estresoresSector ventasAsistencia socialEducación sanitariaEmpleadosLabor welfareQuality of work lifeWork stressStress factorsSales sectorGil, Gómez, Pérez, Rojas y Triviño. (2021) Concepciones sobre bienestar y calidad de vida laboral. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/6532Acosta, Arroyave, Botia, Buitrago, y Pacheco (2020) Factores externos que influyen en la percepción sobre la calidad de vida laboral de los trabajadores de la empresa Teleperformance Each Interaction Matters. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2663Arteaga, Cifuentes, Herrera, y Samacal. (2020) Calidad de vida laboral: un estudio sobre el bienestar en la empresa Optimizar Salud S.A.S. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2050Bedoya Gómez M. A., Posada Isaza D., Quintero Gutiérrez M. C., & Zea Quintero J. D. (2017). FACTORES INFLUYENTES EN EL BIENESTAR DE LOS INDIVIDUOS EN UN CONTEXTO LABORAL. Revista Electrónica Psyconex, 8(12), 1-9. Recuperado a partir de: https://revistas.udea.edu.co/index.php/Psyconex/article/view/326978Bernal (2021). Qué es el bienestar laboral y porque es tan importante. doctoraki.com: https://www.doctoraki.com/blog/bienestar-laboral/que-es-el-bienestar-laboral-y-por-que-es-tan-importante/Areiza, Mosquera, y Corredor (2020) Calidad de vida laboral en trabajadores de mano de obra no calificada de la empresa J&C Ingeniería Vial S.A.S, Boyacá Enero - Junio 2020. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2804Castañeda, D (2020) Estrés laboral, una enfermedad común que sufre 33% de los trabajadores en Colombia. Asuntos Legales. Recuperado de https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/estres-laboral-una-enfermedad- comun-que-sufre-33-de-los-trabajadores-en-colombia- 2995082#:~:text=En%20Colombia%2C%20en%20el%20m%C3%A1s,un%20altoCastañeda, Duque, González, y Muñoz. (2019) Prácticas empresariales que favorecen el bienestar y la calidad de vida laboral, en los trabajadores administrativos de la empresa Arq Projet S.A.S del municipio de Santa Rosa de Cabal- Risaralda. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1561Champy, Ramírez, Cruz, Sanabria, y Campos (2019) Una revisión documental sobre el estrés y su efecto en el bienestar de los trabajadores colombianos. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1967Chiang, M; Riquelme, N; Gabriel, R y Rivas, P. (2018). Relación entre Satisfacción Laboral, Estrés Laboral y sus Resultados en Trabajadores de una Institución de Beneficencia de la Provincia de Concepción. Ciencia & trabajo, 20(63), 178-186. Recuperado de https://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492018000300178Chiang, V. M., & Krausse, M. K. (2015). Estudio empírico de calidad de vida laboral, cuatro indicadores: Satisfacción laboral, condiciones y medioambiente del trabajo, organización e indicador global, sectores privado y público. Desarrollo, aplicación y validación del instrumento. Horizontes Empresariales, 28. %20nivel%20de%20estr%C3%A9s.Colvin, M. & Rutland, F. (2008). Is Maslow's Hierarchy of Needs a Valid Model of Motivation. Louisiana Tech University.Corredor (2017). Influencia de la jornada laboral (JL) en la calidad de vida (CV) del trabajador y en la calidad de vida laboral (CVL). Unidadinvestigacion.usta.edu.co: https://repository.usta.edu.co/handle/11634/2877Echeverri, Mejía, Molina, Noy y Rivera (2021) Como influye el bienestar y calidad de vida en el desempeño y rendimiento laboral en tiempos de pandemia en el banco BANCOMED. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/6475Gallo, Gómez, Niño, y Ospina (2021) El estrés laboral y su influencia en auxiliares de enfermería. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/3032Gálvez, Hernández, Navarrete, Velásquez, y Velásquez (2020) Estrés laboral, un factor que influye en la calidad de vida de los trabajadores del Banco Davivienda sucursal de Apartadó, Antioquia. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2604Gómez, López, Martínez, Ruiz, y Velasco (2021) Factores que impactan la calidad de vida laboral en los funcionarios del Hospital Manuel Elkin Patarroyo. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/6285Larroque B, Brisson C y Blanchette C (1998). Cohérence interne, validité factorielle et validité discriminante de la treduction franç des échelles de demande psychologique et de latitude décisionnelle du «Job Content Questionnaire» de Karasek. Rev Epidemiol Santé Publique; 46: 371-381Leyton, Mendoza, Montealegre, Piñeres, y Vanegas. (2020) Variables que inciden en el estrés laboral de los empleados del call center de Claro Telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2607López, P. (2004). Población, muestra y muestreo. Punto Cero, 09(08), 69-74. Recuperado de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-02762004000100012&lng=es&tlng=es.Marulanda, Cicuariza, Cárdenas, Suaza, y Díaz. (2020) Bienestar y calidad de vida laboral. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1983Moreno, Obregón, Cantor, y Murgas (2020) El bienestar laboral y la calidad de vida en los trabajadores de 25 a 30 años en el sector público y privado en Colombia. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2122Otzen, T. y Manterola C (2017) Técnicas de muestreo sobre una población a estudio. int. j. morphol., 35(1):227-232. Recuperado de https://scielo.conicyt.cl/pdf/ijmorphol/v35n1/art37.pdfPeiró, J y Rodríguez, I. (2008). Estrés laboral, liderazgo y salud organizacional. Papeles del Psicólogo, 29 (1), 68-82. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829109Rosales, Sánchez y Villalobos. (2020) Factores asociados al estrés presente en funcionarios de servicio al cliente del banco Itaú en Bogotá. Universidad Politécnico Grancolombiano. Recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/2121Sampieri, R. & Mendoza, C (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta, Ciudad de México, México: Editorial Mc Graw Hill Education, Año de edición: 2018. Recuperado de https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdfSánchez (2013). Influencia de la Calidad de Vida Laboral en los Individuos y las Organizaciones. Unisabana.edu.co: https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/9788/Dayana%20Lorena%20S%C3%A1nchez%20Ortiz%20%28TESIS%29.pdf?sequence=1&isAllowed=ySantana-cárdenas, S. (2016). Relationship of work stress with eating behavior and obesity: Theoretical and empirical considerations. Revista Mexicana de Trastornos alimentarios. https://doi.org/10.1016/j.rmta.2016.07.002Tamayo, M (2003) El proceso de investigación científica. Recuperado de http://books.google.com.co/books/about/El_proceso_de_la_investigaci%C3%B3n_cient%C3%ADf.html?id=BhymmEqkkJwC&redir_esc=yToledo, N (2016) Población y muestra. Recuperado de http://ri.uaemex.mx/handle/20.500.11799/63099Toro, J (2020) Cerca de 19,25% de los trabajadores en el país están experimentando estrés y ansiedad. Diario La República. Recuperado de https://www.larepublica.co/alta-gerencia/cerca-de-1925-de-los-trabajadores-en-el- pais-estan-experimentando-estres-y-ansiedad-3080828Urzúa y Caqueo (2017). Calidad de vida: Una revisión teórica del concepto. Art06.pdf: https://scielo.conicyt.cl/pdf/terpsicol/v30n1/art06.pdfVelázquez García, Leticia, & Robles Rodríguez, Josefina (2013). Estructura y desempeño del sector de la construcción en México. El Cotidiano, (182),105-116.[fecha de Consulta 22 de Mayo de 2022]. ISSN: 0186-1840. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=32529942011Walton, R. “Quality of working life: what is it?” en Sloan Management Review, 15(1), 11-21, 1973 Westreicher (18 de Julio, 2020). Calidad de vida. Economipedia.com: https://economipedia.com/definiciones/calidad-de-vida.htmlPsicología - VirtualFacultad de Sociedad, Cultura y CreatividadsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALestrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa uniser plus.pdfestrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa uniser plus.pdfapplication/pdf364690https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6616/1/estr%c3%a9s%20laboral%2c%20su%20incidencia%20y%20relaci%c3%b3n%20con%20el%20bienestar%20laboral%20de%20los%20trabajadores%20de%20la%20empresa%20uniser%20plus.pdfd406d5946538b07867a612d9fe51cb10MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6616/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAILestrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa uniser plus.pdf.jpgestrés laboral, su incidencia y relación con el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa uniser plus.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4806https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/6616/3/estr%c3%a9s%20laboral%2c%20su%20incidencia%20y%20relaci%c3%b3n%20con%20el%20bienestar%20laboral%20de%20los%20trabajadores%20de%20la%20empresa%20uniser%20plus.pdf.jpg63a7014310b3fcb6e629eb243c064931MD53open access10823/6616oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/66162023-01-23 09:42:01.11open accessRepositorio Comunidad Politecnico Grancolombianodspace@poligran.edu.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 |