Prevención del riesgo psicosocial del personal de enfermería del servicio de urgencias de la Fundación Cardio Infantil de Bogotá desde la gestión de la seguridad y la salud laboral en el año 2020

El siguiente trabajo investigación se enfocó en el estudio de los riesgos psicosociales que se generan dentro del medio laboral a los cuales se encuentra expuesto el personal asistencial de la red de urgencias de la Fundación Cardio infantil en Bogotá, durante las tres jornadas laborales, el objetiv...

Full description

Autores:
Lara Beltrán, Yury Liliana
Ruíz Martínez, Luz Yazmín
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7306
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/7306
Palabra clave:
Estrés laboral
Factores de riesgo
Personal
Riesgo psicosocial
Salud laboral
Síndrome de Burnout
Bienestar laboral
Gestión de riesgos laborales
Seguridad y salud en el trabajo
Occupational health
Risk Factors
Staff
Psychosocial Risk
Work Stress
Burnout Syndrome
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description El siguiente trabajo investigación se enfocó en el estudio de los riesgos psicosociales que se generan dentro del medio laboral a los cuales se encuentra expuesto el personal asistencial de la red de urgencias de la Fundación Cardio infantil en Bogotá, durante las tres jornadas laborales, el objetivo de este trabajo es lograr identificar los riesgos relacionados con el estrés en el ámbito laboral en enfermeras y auxiliares de enfermería. Estos factores de riesgo a nivel psicosocial surgen a medida que los trabajadores interaccionan entre sí, dentro del ambiente laboral, donde dan a conocer, todas sus habilidades y conocimientos, exponiendo las necesidades a las que día a día se enfrentan, generando expectativas y costumbres de estos. En efecto, cuando todas estas situaciones crean una interacción negativa entre el ambiente laboral y los factores humanos, conllevan a que el personal de salud en cuestión produzca resultados negativos en el comportamiento, viéndose afectado emocional, física y psicológicamente.
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Estos factores de riesgo a nivel psicosocial surgen a medida que los trabajadores interaccionan entre sí, dentro del ambiente laboral, donde dan a conocer, todas sus habilidades y conocimientos, exponiendo las necesidades a las que día a día se enfrentan, generando expectativas y costumbres de estos. En efecto, cuando todas estas situaciones crean una interacción negativa entre el ambiente laboral y los factores humanos, conllevan a que el personal de salud en cuestión produzca resultados negativos en el comportamiento, viéndose afectado emocional, física y psicológicamente.RESUMEN ... 6 PALABRAS CLAVE ... 6 ABSTRACT .... 6 KEYWORDS ... 7 INTRODUCCIÓN ... 8 OBJETIVOS ... 10 General ... 10 Específicos ... 10 JUSTIFICACIÓN ...11 ESTADO DEL ARTE ... 12 MARCO TEÓRICO ...12 Factores psicosociales en el trabajo ... 13 Clasificación del riesgo psicosocial ... 14 MARCO METODOLÓGICO... 15 Tipo de estudio ... 15 Descriptiva ... 15 Bibliográfica ... 15 Analítica ... 16 Transversal ... 16 Método de Investigación ...16 Población ...16 Muestra ... 16 Criterios de Selección ... 17 Fuentes primarias ... 17 Fuentes secundarias ...17 Inclusión ... 17 Exclusión ...17 Fase de la Investigación ...17 Fase 1. Identificación del riesgo ... 17 Sensibilización ...18 Consentimiento informado ...18 Desarrollo de Grupos Focales ... 18 Observación de Puestos de Trabajo ... 18 Entrevistas Individuales ... 18 Fase 2. Estrategias de intervención ... 18 Alto riesgo .... 19 Limítrofe ...19 Bajo ... 19 Consideraciones Éticas ... 19 RESULTADOS ESPERADOS ... 20 CONCLUSIONES ...32 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 33 ANEXOS ... 39 ANEXO 1. Consentimiento Informado ... 39 ANEXO 2. Cuestionario ... 42The following research work focused on the study of the psychosocial risks that are generated within the work environment to which the healthcare personnel of the emergency network of the Children's Cardio Foundation in Bogotá are exposed, during the three work days, the objective of this work is to identify the risks related to stress in the workplace in nurses and nursing assistants. These risk factors at a psychosocial level arise as workers interact with each other, within the work environment, where they make known all their skills and knowledge, exposing the needs they face every day, generating expectations and customs of these. Indeed, when all these situations create a negative interaction between the work environment and human factors, they lead to the health personnel in question producing negative behavioral results, being affected emotionally, physically and psychologically.application/pdfspaPrevención del riesgo psicosocial del personal de enfermería del servicio de urgencias de la Fundación Cardio Infantil de Bogotá desde la gestión de la seguridad y la salud laboral en el año 2020Prevention of psychosocial risk of nursing staff of the emergency service of the Cardio Infantil Foundation of Bogotá from the management of workplace safety and health in the year 2020bachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionEstrés laboralFactores de riesgoPersonalRiesgo psicosocialSalud laboralSíndrome de BurnoutBienestar laboralGestión de riesgos laboralesSeguridad y salud en el trabajoOccupational healthRisk FactorsStaffPsychosocial RiskWork StressBurnout SyndromeAcevedo, G. E., Sánchez, J., Farías, M. A., & Fernández, A. R. (2013). Riesgos psicosociales en el equipo de salud de hospitales públicos de la Provincia de Córdoba, Argentina. Ciencia & trabajo, 15(48), 140-147. Disponible en: <https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-95532014000300001&lng=es&nrm=iso>.Agencia europea para la seguridad y salud en el trabajo, (OSHA, 2018). Los riesgos psicosociales y el estrés en el trabajo. https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/310949/276180676-spa.pdf 3.Aldrete. M. G. (2015). Factores psicosociales y síndrome de burnout en personal de enfermería de una unidad de tercer nivel de atención a la salud. https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?pid=S0718-24492015000100007&script=sci_arttext&tlng=enBernal. C. A. (2010). Metodología de la investigación. http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/413Bustillo, M, Rojas. J, Sánchez. A, Sánchez. L, Montalvo. A, Rojas. M. (2014). Riesgo psicosocial en el personal de enfermería. 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