Propuesta de implementación de un sistema de inteligencia de negocios (BI) para la compañía EXIMAX S.A analizando el valor del cliente del segmento hogar en la seccional Medellín.

EXIMAX S.A, es una empresa colombiana del sector retail, que comercializa diferentes artículos para el hogar y tiene una gran cartera de clientes en diversos segmentos del mercado. El objeto del proyecto consiste en la presentación de una propuesta de implementación de un sistema de inteligencia de negocios (BI) para la sucursal Medellín, ya que se evidencia la descentralización de la información y la ausencia de tecnología de vanguardia para identificar a clientes potenciales en los segmentos más representativos del mercado, específicamente la línea hogar.

• Autores: Murcia Ramírez, Sandra Milena; Páez Navarrete, Oscar Felipe; González Rivera, Carlos Uriel; Meneses Hernández, Liliana Marcela
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
• Repositorio: Alejandría Repositorio Institucional
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1831
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10823/1831
• Palabra clave: Valor de Cliente; Inteligencia de Negocios (Bi); Gestión de Calidad; Trabajo de Grado - Especialización
• License: openAccess