Factores motivacionales que inciden en el bienestar de los colaboradores de Avianca Aeropuerto El Dorado Bogotá, Colombia
Este proyecto de investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo; el abordaje principal se enfoca en los factores de motivación que inciden en los colaboradores de la empresa Avianca aeropuerto el Dorado (Bogotá) y como repercuten en el bienestar laboral. Para explicar los factores que infl...
- Autores:
-
Arce Ardila, Martha Janeth
Boyacá Arcos, María de los Ángeles
Cárdenas Rincón, Viviana
Palacios Saavedra, María Teresa
Vanegas Martínez, Leydi Yadira
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/3094
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/3094
- Palabra clave:
- Motivación
Bienestar
Clima laboral
Factores
Beneficio
Percepción
Salud
Trabajo
Crecimiento
Reconocimiento
Psicología laboral
Reconocimiento
Gestión del talento humano
Aerolíneas - Colombia
Motivation
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Este proyecto de investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo; el abordaje principal se enfoca en los factores de motivación que inciden en los colaboradores de la empresa Avianca aeropuerto el Dorado (Bogotá) y como repercuten en el bienestar laboral. Para explicar los factores que influyen en la motivación se eligió la teoría bifactorial de Herzberg , donde se plantea la importancia de la motivación y de los factores higiénicos. El objetivo de este trabajo es detectar los factores que pueden afectar la motivación de los funcionarios; la herramienta usada para la investigación es la encuesta, es un instrumento para la recolección de datos donde se tiene un acercamiento y permite conocer la percepción de la población de ciertos contextos. Finalmente se concluye que los factores motivacionales que influyen en el bienestar de los empleados es el salario, las relaciones interpersonales, entre otros: donde se encuentran un porcentaje importante de satisfacción con los programas de bienestar que se les brinda, sin embargo, se pueden crear estrategias para el mejoramiento de la motivación que influyen en el bienestar de los colaboradores. |
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Gómez Gonzalez, CarolinaArce Ardila, Martha JanethBoyacá Arcos, María de los ÁngelesCárdenas Rincón, VivianaPalacios Saavedra, María TeresaVanegas Martínez, Leydi YadiraBogotá D.C.Marzo - julio 20212021-12-01T01:20:24Z2021-12-01T01:20:24Z2021-07-02http://hdl.handle.net/10823/3094instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coEste proyecto de investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo; el abordaje principal se enfoca en los factores de motivación que inciden en los colaboradores de la empresa Avianca aeropuerto el Dorado (Bogotá) y como repercuten en el bienestar laboral. Para explicar los factores que influyen en la motivación se eligió la teoría bifactorial de Herzberg , donde se plantea la importancia de la motivación y de los factores higiénicos. El objetivo de este trabajo es detectar los factores que pueden afectar la motivación de los funcionarios; la herramienta usada para la investigación es la encuesta, es un instrumento para la recolección de datos donde se tiene un acercamiento y permite conocer la percepción de la población de ciertos contextos. Finalmente se concluye que los factores motivacionales que influyen en el bienestar de los empleados es el salario, las relaciones interpersonales, entre otros: donde se encuentran un porcentaje importante de satisfacción con los programas de bienestar que se les brinda, sin embargo, se pueden crear estrategias para el mejoramiento de la motivación que influyen en el bienestar de los colaboradores.Resumen. .. 4 Capítulo 1. .4 Planteamiento del problema. . 6 Pregunta de investigación. . 7 Hipótesis. ........................................................................................................................... 7 Objetivo general. 7 Objetivos específicos......................................................................................................... 7 Justificación....................................................................................................................... 8 Capítulo 2. Marco de referencia. ............................................................................................ 8 Marco conceptual. ........................................................................................................ 8 Marco Teórico.. 9 Marco referencial. . 11 Capítulo 3. ............................................................................................................................ 12 Metodología..................................................................................................................... 12 Tipo y diseño de investigación. .................................................................................. 12 Participantes................................................................................................................ 13 Instrumentos de recolección de datos. ...................................................................... 13 Estrategia del análisis de datos.................................................................................. 13 Consideraciones éticas................................................................................................ 13 Capítulo 4. Resultados.......................................................................................................... 14 Discusión.......................................................................................................................... 18 Conclusiones.................................................................................................................... 19 Limitaciones. ................................................................................................................... 20 Recomendaciones............................................................................................................ 20 Bibliografía........................................................................................................................... 21 Anexos.................................................................................................................................. 24This research project was developed under the quantitative approach; the main approach focuses on the motivational factors that affect the employees of Avianca El Dorado airport (Bogota) and how they affect their well-being at work. In order to explain the factors that influence motivation, Herzberg's bifactor theory was chosen, where the importance of motivation and hygiene factors is proposed. The objective of this work is to detect the factors that can affect the motivation of the employees; the tool used for the research is the survey, which is an instrument for the collection of data where we have an approach and allows us to know the perception of the population of certain contexts. Finally it is concluded that the motivational factors that influence the welfare of employees are salary, interpersonal relationships, among others: where there is an important percentage of satisfaction with the welfare programs that are provided, however, strategies can be created to improve the motivation that influence the welfare of employees.application/pdfspaFactores motivacionales que inciden en el bienestar de los colaboradores de Avianca Aeropuerto El Dorado Bogotá, ColombiaMotivational factors that influence the well-being of Avianca employees of Avianca El Dorado airport, Bogotá, ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceMotivaciónBienestarClima laboralFactoresBeneficioPercepciónSaludTrabajoCrecimientoReconocimientoPsicología laboralReconocimientoGestión del talento humanoAerolíneas - ColombiaMotivationwell-beingwork climatefactorsbenefitsperceptionhealthworkgrowthrecognitionUniversidad UNADE. (28 de 04 de 2020). https://unade.edu.mx. (U. UNADE, Productor) Recuperado el 16 de 05 de 2021, de https://unade.edu.mx/para-que-sirve-la piramide-de-maslow/Avianca. (Marzo de 2019). Informe Anual 2018 Avianca Holdings S.A. Obtenido de https://www.avianca.com/content/dam/avianca_new/pdf/avianca ciudadana/informe-anual-es.pdfBello Nuñez, D. (2018). (Especialización Administración Aeronautica y Aeroespacial) Universidad Militar Nueva Granada. (C. melgarejo, Editor) Obtenido de La Huega de Pilotos Comerciales en Colombia: Desafios y Oportunidades para la Industria Aerea en Materia Juridica: https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/17591Burgos, M. (2018). Motivación y rendimiento laboral en instituciones del sector salud de Colombia. Obtenido de Consensus, Revista de Publicaciones Cientificas y Académicas Vol 2 N° 2: http://www.pragmatika.cl/review/index.php/consensus/article/view/20/3Caceres, L. J. (2018). La metodología de encuesta . 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