Impacto del teletrabajo en la salud mental de los colaboradores de una clínica

El teletrabajo se ha convertido en una modalidad común en la actualidad, según MinTIC (2022), cada 4 de cada 10 entidades implementan el teletrabajo, después de la pandemia del COVID-19. Sin embargo, muchas empresas no han implementado planes de intervención y apoyo psicosocial a las personas que la...

Full description

Autores:
Cáceres Ibargüen, Alexander
Durán Barrera, Katty Natalia
Estupiñan Diaz, María Jimena
Laverde Velandia, Diana Carolina
Méndez Hernández, Ana Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7019
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/7019
Palabra clave:
Estrés
Intervención
Psicosocial
Salud
Teletrabajo
Apoyo psicológico
Seguridad y salud en el trabajo
Trabajo remoto
Health
Intervention
Psychosocial
Stress
Teleworking
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License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Se encontraron afectaciones que no están consideradas en la implementación del teletrabajo, también se pudo establecer el impacto que tiene esta modalidad tanto emocional, fisiológica y cognitivamente en los participantes. Conclusiones A partir de la investigación se crea la necesidad de establecer planes de mejora y salarios emocionales que permitan un mejor manejo del estrés en esta modalidad y limitar algunas acciones que aumentan la probabilidad de sufrir de estrés laboral o síndrome de burnout.Resumen. 1 Capítulo 1. Introducción. ........ 2 Descripción del contexto general del tema. ..... 2 Planteamiento del problema.... 2 Pregunta de investigación. ... 4 Objetivo general. .... 4 Justificación. ... 4 Capítulo 2. Marco de referencia. .... 5 Marco conceptual. ... 6 Marco teórico. ... 7 Marco Empírico. .... 10 Capítulo 3. Metodología. ... 12 Tipo y diseño de investigación. ... 12 Participantes. .... 12 Instrumentos de recolección de datos. .... 13 Estrategia del análisis de datos. .... 13 Consideraciones éticas. .... 14 Capítulo 4. Resultados.... 15 Discusión. .... 23 Conclusiones. .. 24 Limitaciones. .. 24 Recomendaciones. .. 25 Referencias bibliográficas ..27Teleworking has become a common modality today, according to MinTIC (2022), every 4 out of 10 entities implement teleworking, after the COVID-19 pandemic. However, many companies have not implemented intervention plans and psychosocial support for people who work under this modality. Aim. Know the impact of teleworking on the mental health of clinic employees. Method. A qualitative approach type of study with a non-probabilistic interpretive design was used. Results. Affectations were found that are not considered in the implementation of teleworking; it was also possible to establish the impact that this modality has emotionally, physiologically and cognitively on the participants. Conclusions From the research, there is a need to establish improvement plans and emotional salaries that allow better stress management in this modality and limit some actions that increase the probability of suffering from work stress or burnout syndrome.application/pdfspaImpacto del teletrabajo en la salud mental de los colaboradores de una clínicaImpact of telework on the mental health of a clinic's employeesbachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceEstrésIntervenciónPsicosocialSaludTeletrabajoApoyo psicológicoSeguridad y salud en el trabajoTrabajo remotoHealthInterventionPsychosocialStressTeleworkingAndrade, H., Mencías, V., Beltrán, Á., & Rivadeneira, E. (2022). Teletrabajo y sus repercusiones en la salud mental. RECIMUNDO, 6(1), 135-144.Arias Avila, C. A., Contreras Urrea, Y., Cubides Guerrero, J. E., García Cristiano, H., & Ospina Angulo, M. (2020). Impacto del teletrabajo para la salud mental y física del personal administrativo de la empresa Tecnoductos SAS de Palmira.Bradberry, T. (2021, January 19). The top 5 challenges of working from home during a pandemic. ForbesBueno, C. (2020) Teletrabajo y salud mental: Avances y desafíos más allá de la pandemia, recuperado de: https://www.ilo.org/santiago/publicaciones/reflexiones-trabajo/WCMS_757609/lang--es/index.htmCardona, C. (S.F.) Impacto del teletrabajo en la salud mental y física de los colombianos parte I, recuperado de: https://prosinte.com/2021/06/28/impacto-del-teletrabajo-en-la-salud-mental-y-fisica-de-los-colombianos-parte-i/Colegio Colombiano de Psicólogos. (2009). DEONTOLOGÍA Y BIOÉTICA DEL EJERCICIO DE LA PSICOLOGÍA EN COLOMBIA. Bogotá- Colombia.Congreso de Colombia, Ley 1221 de 2008, por la cual se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial 47052 de julio 16 de 2008 (2008) (legislado).De Pina Vara, R (2005) Diccionario de Derecho. Editorial, Porrúa. México. Recuperado de: https://es.scribd.com/document/416749302/De-Pina-Rafael-Diccionario-de-Derecho#Di Martino, V. (2004). El teletrabajo en América Latina y el Caribe. Ginebra. Recuperado de: http://www.idrc.ca/Spanish/PublishingImages/El%20teletrabajo%20en%20America%20Latina%20y%20el%20Caribe.pdfForbes. (2021, 4 de enero). Remote work increases productivity: true or false? Recuperado de: https://www.forbes.com/sites/samanthatodd/2021/01/04/remote-work-increases-productivity-true-or-false/?sh=290e34e869b5Gallego, E. C. (2008). Estrategias de mejora de la salud psicosocial del telecolaboradores. El arte de conjugar teoría y práctica. Revista de Trabajo y Seguridad Social. CEF, 181-200. Recuperado de: https://repositori.uji.es/xmlui/handle/10234/166728Gómez, C. (2022, 5 de agosto). 68% de los colaboradores sufren de estrés y ansiedad, según encuesta. PortafolioHernández, B. (2021) Estrés laboral y trastornos adictivos en colaboradores en trabajo desde casa: Una aproximación mediante el modelo JD-RJosué F., Guanín G.(2020), Metodologías de afrontamiento para el estrés laboral a consecuencia de la modalidad de teletrabajo ante la emergencia sanitaria COVID-19, aplicado al personal administrativo de la Universidad Técnica de Cotopaxi Campus la Matriz. UTC. Latacunga. 128 p. recuperado de: http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/8317 Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual review of psychology, 52(1), 397-422.Mendes, I. D. C. C. R. (2022). Trabalho remoto: uma perspetiva da literatura antes e depois do surgimento da Covid-19 (Master's thesis).Ministerio de Salud de la República de Colombia. (1993). Resolución 8430 de 1993.OISS. 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