Investigación correlacional entre la polivalencia, el ambiente físico y el ambiente personal, en la satisfacción laboral de los empleados de la aerolínea Spirit del aeropuerto José María Córdoba de Medellín

El bienestar laboral es la percepción de los empleados frente a las características del entorno, es importante conocer cómo se relacionan estos factores para así mismo entender las necesidades que obedecen a la satisfacción laboral. El objetivo de esta investigación es: conocer la influencia de la polivalencia, el ambiente físico y el ambiente personal, en la satisfacción laboral de los colaboradores dela aerolínea SPIRIT del aeropuerto José María Córdoba de Medellín. A través de la aplicación del método de estudio correlacional, se realizó una encuesta a 30 empleados elegidos como muestreo no aleatorio de conveniencia y se obtuvo como resultado los niveles de satisfacción de los empleados en relación con las variables planteadas, concluyendo que la percepción de los trabajadores es positiva referente a su satisfacción laboral, con un poco de discrepancia acorde a los factores físicos, siendo el factor con mayor área de oportunidad presente. Estas características estudiadas son apreciadas en mayor medida como factores favorables de la jornada laboral y se recomiendan futuras investigaciones de esta índole para todas las bases del país e identificar si es un patrón recurrente.

• Autores: Chaux Restrepo, Andrea Ximena; Leal Montañez, José Armando; Tarazona Pinzón, Juan David; Sandoval Rivera, Nancy Yolima; Alfonso Otalora, Wilmer Andres
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
• Repositorio: Alejandría Repositorio Institucional
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2216
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10823/2216
• Palabra clave: Trabajo de Grado - Pregrado; Satisfacción Laboral; Ambiente Físico; Polivalencia; Degree Work - Undergraduate; Work satisfaction; Physical environment; Polyvalence
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