Influencia del estrés laboral en el desempeño de los trabajadores del juzgado 40 penal municipal de conocimiento de Bogotá
El estrés laboral es una problemática latente entre los trabajadores de la Rama Judicial y afecta el desempeño laboral de los mismos. A causa de las altas cifras que se observan de presencia de estrés e inicio de ansiedad por parte de los trabajadores de esta rama, la presente investigación busca id...
- Autores:
-
Camacho Forero, Julieta
Mejía Sánchez, Javier
Quiroga, Mónica Liliana
Sánchez Villamil, Ángela María
Vega Toro, Eva Marisol
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2664
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/2664
- Palabra clave:
- Trabajo de Grado - Pregrado
Desempeño laboral
Estrés Laboral
Rama judicial
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Angustia
Calidad
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Job performance
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Judicial branch
Judicial work
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El estrés laboral es una problemática latente entre los trabajadores de la Rama Judicial y afecta el desempeño laboral de los mismos. A causa de las altas cifras que se observan de presencia de estrés e inicio de ansiedad por parte de los trabajadores de esta rama, la presente investigación busca identificar las causas del estrés laboral que más influyen en el desempeño laboral de los Trabajadores del Juzgado 40 Penal Municipal de Conocimiento de Bogotá. Este objetivo se quiere cumplir por medio de encuestas a los trabajadores, con un estudio observacional de tipo transversal. La base teórica para categorizar los factores generadores de estrés es el modelo de demandas y recursos, el cual es un modelo que explica factores del desgaste profesional. (Demerouti, 2014). De este estudio se puede concluir que el desempeño se ha visto disminuido en aspectos como la calidad y la eficiencia de los trabajadores, esto debido a que la carga laboral ha aumentado y conlleva a la necesidad de dedicar más tiempo a las labores, y minimizando el tiempo de descanso lo que causa que la gente pueda padecer de estrés. |
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La base teórica para categorizar los factores generadores de estrés es el modelo de demandas y recursos, el cual es un modelo que explica factores del desgaste profesional. (Demerouti, 2014). De este estudio se puede concluir que el desempeño se ha visto disminuido en aspectos como la calidad y la eficiencia de los trabajadores, esto debido a que la carga laboral ha aumentado y conlleva a la necesidad de dedicar más tiempo a las labores, y minimizando el tiempo de descanso lo que causa que la gente pueda padecer de estrés.Resumen. 1 Capítulo 1. 2 Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema 3 Pregunta de investigación. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. 6 Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 8 Capítulo 3. 11 Metodología. 11 Tipo y diseño de investigación. 11 Participantes. 11 Instrumentos de recolección de datos 12 Estrategia del análisis de datos. 12 Consideraciones éticas. 13 Resultados 14 Análisis 17 Discusión 18 Conclusiones 19 Limitaciones 20 Recomendaciones 22 Referencias bibliográficas 24 Anexos. 27 Anexo1. Formato Encuesta para evaluar relación entre desempeño y estrés laboral. 27 Anexo 2. Formato Consentimiento informado 30 Anexo 3. Matriz resumen de datos bibliográficos 33 Anexo 4. Recurso Multimedia 34Job stress is a latent problem among workers in the Judicial Branch and affects their job performance. Due to the high figures observed for the presence of stress and the onset of anxiety on the part of workers in this branch, this research seeks to identify the causes of work stress that most influence the work performance of Workers of the 40 Criminal Court Municipal of Knowledge of Bogotá. This objective is to be met by means of worker surveys, with a cross-sectional observational study. The theoretical basis for categorizing stress-generating factors is the demand and resource model, which is a model that explains burnout factors. (Demerouti, 2014). From this study it can be concluded that performance has been decreased in aspects such as quality and efficiency of workers, this due to the fact that the workload has increased and leads to the need to dedicate more time to work, and minimizing the rest time which causes people to suffer from stress.application/pdfspaInfluencia del estrés laboral en el desempeño de los trabajadores del juzgado 40 penal municipal de conocimiento de BogotáInfluence of work stress on the performance of workers of the 40 municipal criminal court of knowledge of BogotáTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceTrabajo de Grado - PregradoDesempeño laboralEstrés LaboralRama judicialTrabajo judicialAngustiaCalidadTrabajadoresDegree Work - UndergraduateJob performanceWork stressJudicial branchJudicial workAsociación Española de Especialistas en el trabajo - Antonio Inieseta. (2016). Guía sobre el manejo del estrés desde medicina del trabajo. Barcelona, España: Sans Growing Brands.Bakker, Arnold B., & Demerouti, E. (2014). La teoría de las demandas y los recursos laborales. Revista de Psicología Del Trabajo y de Las Organizaciones, 29 (3), 107–115. https://doi.org/10.5093/tr2013a16.Carvalho, J. & Girlene, I. (2014). SÍNDROME DE BURNOUT EM SERVIDORES PÚBLICOS FEDERAIS. XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Producao. Engenharia de Produção, Infraestrutura e Desenvolvimento Sustentável: a Agenda Brasil-10Davis, L. y Zryewskyj, T.(2018). Sources of stress in third year baccalaureate nursing students. ISSN 2519-0652 CASUS.2018;3(1): p. 5-18.Demerouti, E. y Peeters, M. (2014). Succesvol job craften door middel van een groepstraining (Successful job crafting through group training). En J. de Jonge, M. Peeters, S. Sjollema, & H. de Zeeuw (Eds.), Scherp in werk: 5 routes naar optimale inzetbaarheid (pp. 27-49). Assen: Koninklijke van Gorcum.Florez, C. 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