La importancia del plan de bienestar en el clima organizacional
Esta investigación estudia la afectación del estrés laboral en el desempeño de los colaboradores de la empresa Agua Bendita; considerando el estrés como una respuesta del organismo para alcanzar la armonía y equilibrio de todos los sistemas del cuerpo humano, actualmente el estrés es considerado una...
- Autores:
-
Berrio Avila, Karenth Gineth
Galvis Giraldo, Roxana
Muñoz Castrillón, Evelyn Liseth
Sierra Chávez, Cindy Paola
Varón Sánchez, Luz Myriam
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6284
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/6284
- Palabra clave:
- Bienestar
Laboral
Motivación
Organizacional
Productividad
Enfermedades mentales
Industria
Trabajadores
Welfare
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Esta investigación estudia la afectación del estrés laboral en el desempeño de los colaboradores de la empresa Agua Bendita; considerando el estrés como una respuesta del organismo para alcanzar la armonía y equilibrio de todos los sistemas del cuerpo humano, actualmente el estrés es considerado una enfermedad en donde más del 33% de la fuerza laboral colombiana manifiesta altos niveles de estrés en el desarrollo de sus funciones, los gobiernos nacionales y empresariales tienen el deber de asegurar el derecho a la salud mental, asumiendo en los últimos años pagos por prestaciones económicas y asistenciales hasta de un 50,6% para enfermedades osteomusculares y en enfermedades mentales un 49,7% para trastornos de ansiedad, cifras demasiado elevadas para la población colombiana y en especial para el sistema de salud y económico del país. Por esta razón que se deben establecer las principales causas del estrés laboral de los colaboradores de la empresa Agua Bendita, encontrando la relación con los niveles de productividad y eficiencia, para mejorar los indicadores de rendimiento laboral, al igual que optimizar el clima laboral, estudiar las conductas organizacionales y establecer estrategias que permitan afrontar estas situaciones de una mejor manera y que toda la fuerza laboral tenga acceso a herramientas, estrategias, medios, terapias, apoyo médico y clínico de manera eficiente y oportuna. |
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Abreu, J. L (2012). Hipótesis, Método y Diseño de Investigación. Daena: International Journal of Good Conscience, 7 (2) 187 – 197. Brito, C., Pitre, R., & Cardona, D. (2020). Clima Organizacional y su Influencia en el Desempeño del Personal en una Empresa de Servicio. Información tecnológica, 31(1), 141-148. Castillo Aponte, J, (2020). Gestión humana integral. Bogotá, ECOE Ediciones. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/poligranspecoe/129215 Echevarría Alicea, K. E., & Santiago Ortega, R. (2017). Percepción Del Bienestar Laboral De Los Empleados: Estudio Comparativo Según Su Género (Perception of Employees Well-Being: A Comparative Study by Gender). Revista Internacional Administración & Finanzas, 10(2), 17-27. Recuperado de https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3039711 El estrés laboral: definición, causas, consecuencias y cómo prevenirlo. (13 de Abril de 2018). Obtenido de prevecon.org: https://prevecon.org/es/el-estres-laboraldefinicion-causas-consecuencias-y-como-prevenirlo/ García Govea, M.E. Escalante Domínguez, M. Quiroga San Agustín, Y. (2012). Importancia del clima laboral en los resultados de una empresa y la competitividad. Universidad Autónoma de Tamaulipas Grillo, M. D. (2014). Liderazgo y estrés en las organizaciones complejas. Guerrero, J; Cañedp, R; Salman, E; Cruz, Y; Pérez, G; Rodríguez, H. (2004). Calidad de vida y trabajo, Acimed, 14(2). González, H. E. (2010). Imagenes de la organización: su importancia como objeto de estudio. Obtenido de http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/107480/Documento_completo.5 334.pdf-PDFA.pdf?sequence=1&isAllowed=y Ley 1090 del 6 de septiembre de 2006, por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de psicología. Resolución Número 8430 de1993 04 de Octubre, Por la cual se establecen las normas científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud. Matas, A. (2018). Diseño del formato de escalas tipo Likert: un estado de la cuestión. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 20(1), 38- 47. https://doi.org/10.24320/redie.2018.20.1.1347 Marin, H.S.,& Placencia, M.D.(2017). Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado, recuperado de http://www.scielo.org.pe/scielo.php?pid=s1727- 558x2017000400008&script=sci_abstract Mark A. Robert M. (1998). Myers Motivation and job satisfaction Management Decision 36/4 [1998] 226–231 https://doiorg.loginbiblio.poligran.edu.co/10.1108/00251749810211027 Mejía, C. R., Chacón, J. I., Enamorado-Leiva, O. M., Garnica, L. R., Chacón-Pedraza, S. A., & García-Espinosa, Y. A. (2019). Factores asociados al estrés laboral en trabajadores de seis países de Latinoamérica. Revista de la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo, 28(3), 204-211. Noroña, D. R., Quilumba, V. A., & Vega, V. (18 de Junio de 2021). Estrés Laboral y Salud General en Trabajadores Administrativos del área Bancaria. Obtenido de Indteca.com: http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/article/view/569 Navarro Rodríguez, L. (2016). La satisfacción laboral y su relación con el estrés laboral. (Rovira, Salvador I, 2021) Psicología y mente, La teoría del factor dual de Frederick Herzberg. Rojas C, Daniel. (2020) Estrés laboral, una enfermedad común que sufre 33% de los trabajadores en Colombia, la republica Rodríguez Carvajal, R. (2011). Los procesos de estrés laboral y desgaste profesional (burnout): diferenciación, actualización y líneas de intervención. Obtenido de scielo.es: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465- 546X2011000500006 Safina, L., Kolesnikova, J., Karasik, E., Oksana, Y. y Fakhrutdinova, A. (2015). The higher education impact on the quality of young people working life. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 191, 2412-2415. doi: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.589 Vargas, B. (Noviembre de 2018). ARTICULO-CIENTIFICO-ESTRES-LABORAL. Obtenido de researchgate.net: https://www.researchgate.net/publication/328782077_ARTICULO-CIENTIFICOESTRES-LABORAL_1 Vida y arte . (1 de Mayo de 2019). 43% los mexicanos padecen estrés laboral y estas son las consecuencias. Obtenido de expansion: https://expansion.mx/tendencias/2019/05/01/43-los-mexicanos-padecen-estreslaboral-y-estas-son-las-consecuencias |
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Urrego Valencia, Heidi JacquelineBerrio Avila, Karenth GinethGalvis Giraldo, RoxanaMuñoz Castrillón, Evelyn LisethSierra Chávez, Cindy PaolaVarón Sánchez, Luz MyriamBogotáSeptiembre - diciembre2022-03-24T23:31:39Z2022-03-24T23:31:39Z2021-12-11http://hdl.handle.net/10823/6284instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coEsta investigación estudia la afectación del estrés laboral en el desempeño de los colaboradores de la empresa Agua Bendita; considerando el estrés como una respuesta del organismo para alcanzar la armonía y equilibrio de todos los sistemas del cuerpo humano, actualmente el estrés es considerado una enfermedad en donde más del 33% de la fuerza laboral colombiana manifiesta altos niveles de estrés en el desarrollo de sus funciones, los gobiernos nacionales y empresariales tienen el deber de asegurar el derecho a la salud mental, asumiendo en los últimos años pagos por prestaciones económicas y asistenciales hasta de un 50,6% para enfermedades osteomusculares y en enfermedades mentales un 49,7% para trastornos de ansiedad, cifras demasiado elevadas para la población colombiana y en especial para el sistema de salud y económico del país. Por esta razón que se deben establecer las principales causas del estrés laboral de los colaboradores de la empresa Agua Bendita, encontrando la relación con los niveles de productividad y eficiencia, para mejorar los indicadores de rendimiento laboral, al igual que optimizar el clima laboral, estudiar las conductas organizacionales y establecer estrategias que permitan afrontar estas situaciones de una mejor manera y que toda la fuerza laboral tenga acceso a herramientas, estrategias, medios, terapias, apoyo médico y clínico de manera eficiente y oportuna.Resumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema. 3 Pregunta de investigación. 3 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 9 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación. 12 Participantes. 12 Instrumentos de recolección de datos.12 Estrategia del análisis de datos. 13 Consideraciones éticas. 13 Capítulo 4. Resultados. 14 Discusión. 20 Conclusiones. 21 Limitaciones. 23 Recomendaciones. 23 Referencias bibliográficas. 24 Anexos. 27This research studies the effect of work stress on the performance of the employees of the company Agua Bendita; considering stress as a response of the organism to achieve harmony and balance of all systems of the human body, stress is currently considered a disease where more than 33% of the Colombian workforce manifests high levels of stress in the development of their functions, national and corporate governments have a duty to ensure the right to mental health, In recent years, they have assumed payments for economic and assistance benefits of up to 50.6% for musculoskeletal diseases and 49.7% for anxiety disorders in mental illnesses, figures that are too high for the Colombian population and especially for the country's health and economic system. For this reason it is necessary to establish the main causes of work stress of the collaborators of the company Agua Bendita, finding the relationship with the levels of productivity and efficiency, in order to improve the indicators of work performance, as well as to optimize the work environment, study the organizational behaviors and establish strategies that allow to face these situations in a better way and that the entire workforce has access to tools, strategies, means, therapies, medical and clinical support in an efficient and timely manner.application/pdfspaLa importancia del plan de bienestar en el clima organizacionalThe importance of the wellness plan in the organizational climateTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceBienestarLaboralMotivaciónOrganizacionalProductividadEnfermedades mentalesIndustriaTrabajadoresWelfareLaborMotivationOrganizationalProductivityAbreu, J. L (2012). Hipótesis, Método y Diseño de Investigación. Daena: International Journal of Good Conscience, 7 (2) 187 – 197.Brito, C., Pitre, R., & Cardona, D. (2020). Clima Organizacional y su Influencia en el Desempeño del Personal en una Empresa de Servicio. Información tecnológica, 31(1), 141-148.Castillo Aponte, J, (2020). Gestión humana integral. Bogotá, ECOE Ediciones. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/poligranspecoe/129215Echevarría Alicea, K. E., & Santiago Ortega, R. (2017). Percepción Del Bienestar Laboral De Los Empleados: Estudio Comparativo Según Su Género (Perception of Employees Well-Being: A Comparative Study by Gender). Revista Internacional Administración & Finanzas, 10(2), 17-27. Recuperado de https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3039711El estrés laboral: definición, causas, consecuencias y cómo prevenirlo. (13 de Abril de 2018). 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Diseño del formato de escalas tipo Likert: un estado de la cuestión. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 20(1), 38- 47. https://doi.org/10.24320/redie.2018.20.1.1347Marin, H.S.,& Placencia, M.D.(2017). Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado, recuperado de http://www.scielo.org.pe/scielo.php?pid=s1727- 558x2017000400008&script=sci_abstractMark A. Robert M. (1998). Myers Motivation and job satisfaction Management Decision 36/4 [1998] 226–231 https://doiorg.loginbiblio.poligran.edu.co/10.1108/00251749810211027Mejía, C. R., Chacón, J. I., Enamorado-Leiva, O. M., Garnica, L. R., Chacón-Pedraza, S. A., & García-Espinosa, Y. A. (2019). Factores asociados al estrés laboral en trabajadores de seis países de Latinoamérica. Revista de la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo, 28(3), 204-211.Noroña, D. R., Quilumba, V. A., & Vega, V. (18 de Junio de 2021). 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