Impacto del covid-19 en los trabajadores y en la calidad de vida laboral en la empresa Transelca

Este estudio se desarrolla en el contexto de la pandemia generada por el Covid-19, con efectos en la salud física, mental y emocional de la persona y en su interacción social. Estas circunstancias exigen evaluar las estrategias de afrontamiento del trabajador, según los planteamientos de Lazarus y F...

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Autores:
Quiroga Herrera, Angela Cristina
Melo López, Claudia Isnery
Prieto Cobos, Fanny
Ospina Londoño, María Cenelia
Alemán Gerardino, Paola Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2717
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/2717
Palabra clave:
Covid-19
Calidad de vida laboral (CVL)
Estrategias de afrontamiento
Psicología laboral
Salud y bienestar laboral
Pandemia
Covid - 19
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Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description Este estudio se desarrolla en el contexto de la pandemia generada por el Covid-19, con efectos en la salud física, mental y emocional de la persona y en su interacción social. Estas circunstancias exigen evaluar las estrategias de afrontamiento del trabajador, según los planteamientos de Lazarus y Folkman (como se citó en Abello et al., 2016), para asumir positivamente el actual modelo de trabajo; pues, según el impacto que inicialmente se da en la salud del trabajador luego recae en la calidad de vida laboral (CVL) afectando a toda la organización. El objetivo es determinar el nivel de impacto del Covid-19 en los trabajadores y en la CVL de la empresa Transelca, y así, plantear estrategias de afrontamiento. Se desarrolla una investigación cuantitativa, como un estudio transversal exploratorio y una muestra cercana al 34%; cuyos resultados evidencian que el impacto en los trabajadores se encuentra asociado a las distimias - ansiedad presentes en el 67% de la muestra, y sobre la CVL alterada para el 84,7% de los trabajadores encuestados. Los hallazgos generales más relevantes muestran la necesidad de intervención a corto plazo para el 86% de los trabajadores encuestados.
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El objetivo es determinar el nivel de impacto del Covid-19 en los trabajadores y en la CVL de la empresa Transelca, y así, plantear estrategias de afrontamiento. Se desarrolla una investigación cuantitativa, como un estudio transversal exploratorio y una muestra cercana al 34%; cuyos resultados evidencian que el impacto en los trabajadores se encuentra asociado a las distimias - ansiedad presentes en el 67% de la muestra, y sobre la CVL alterada para el 84,7% de los trabajadores encuestados. Los hallazgos generales más relevantes muestran la necesidad de intervención a corto plazo para el 86% de los trabajadores encuestados.1 / 38 INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO FACULTAD DE SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD GRUPO DE INVESTIGACIÓN DE PSICOLOGÍA, EDUCACIÓN Y CULTURA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE PSICOLOGÍA PROGRAMA DE PSICOLOGÍA PROYECTO DE PRÁCTICA II – INVESTIGACIÓN APLICADA IMPACTO DEL COVID-19 EN LOS TRABAJADORES Y EN LA CALIDAD DE VIDA LABORAL EN LA EMPRESA TRANSELCA PRESENTAN: ANGELA CRISTINA QUIROGA HERRERA CÓDIGO 1611022518 CLAUDIA ISNERY MELO LÓPEZ CÓDIGO 1112010258 FANNY PRIETO COBOS CÓDIGO 9312041904 MARIA CENELIA OSPINA LONDOÑO CÓDIGO 1711020309 PAOLA MARCELA ALEMÄN GERARDINO CÓDIGO 1621022633 SUPERVISOR: CAROLINA RODRÍGUEZ. MGS. BOGOTÁ, AGOSTO – DICIEMBRE DE 2020. 2 / 38 Tabla de Contenidos Resumen.......................................................................................................................................... 1 Capítulo 1. Introducción. ................................................................................................................ 2 Descripción del contexto general del tema. ................................................................................ 2 Planteamiento del problema........................................................................................................ 3 Pregunta de investigación. .......................................................................................................... 4 Objetivo general. ......................................................................................................................... 4 Objetivos específicos. ................................................................................................................. 4 Justificación. ............................................................................................................................... 4 Capítulo 2. Marco de referencia...................................................................................................... 5 Marco conceptual. ....................................................................................................................... 5 Marco teórico. ............................................................................................................................. 5 Marco Empírico. ......................................................................................................................... 8 Capítulo 3. Metodología. .............................................................................................................. 11 Tipo y diseño de investigación. ................................................................................................ 11 Participantes. ............................................................................................................................. 11 Instrumentos de recolección de datos. ...................................................................................... 11 Estrategia del análisis de datos.................................................................................................. 12 Consideraciones éticas. ............................................................................................................. 12 Capítulo 4. Resultados. ................................................................................................................. 13 Discusión....................................................................................................................................... 17 Conclusiones. ................................................................................................................................ 19 Limitaciones.................................................................................................................................. 19 Recomendaciones.......................................................................................................................... 20 Referencias bibliográficas............................................................................................................. 21 Anexos. ......................................................................................................................................... 24 Anexo 1. Autorización de la empresa Transelca para el desarrollo de la investigación....... 24 Anexo 2. Acuerdo de confidencialidad tramitado por la empresa y las estudiantes en práctica .................................................................................................................................. 25 Anexo 3. Instrumento para la recolección de información en formato Excel....................... 26 Anexo 4. Instrumento para la recolección de información con consentimiento informado elaborado en formulario de Google ...................................................................................... 28 Anexo 5. Consentimiento Informado en formato Word ....................................................... 29 Anexo 6. Infografía de la investigación enviada a la empresa.............................................. 32 Anexo 7. Resultados por componentes, visualización gráfica.............................................. 33 Anexo 8. Excel consolidado de respuestas de la aplicación del instrumento ....................... 34 Anexo 9. Producto Multimedia ............................................................................................. 35This study is developed in the context of the pandemic generated by Covid-19, with effects on the physical, mental and emotional health of the person and on their social interaction. These circumstances require evaluating the worker's coping strategies, according to the approaches of Lazarus and Folkman (as cited in Abello et al., 2016), in order to positively assume the current work model; Therefore, according to the impact that initially occurs on the health of the worker, then it falls on the quality of working life (QOL), affecting the entire organization. The objective is to determine the level of impact of Covid-19 on the workers and the CVL of the Transelca company, and thus, propose coping strategies. A quantitative investigation is developed, such as an exploratory cross-sectional study and a sample close to 34%; The results of which show that the impact on workers is associated with dysthymia - anxiety present in 67% of the sample, and on altered CVL for 84.7% of the workers surveyed. The most relevant general findings show the need for short-term intervention for 86% of the workers surveyed.application/pdfspaImpacto del covid-19 en los trabajadores y en la calidad de vida laboral en la empresa Transelcampact of covid-19 on workers and on the quality of working life at the Transelca companyTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCovid-19Calidad de vida laboral (CVL)Estrategias de afrontamientoPsicología laboralSalud y bienestar laboralPandemiaCovid - 19Covid-19quality of working life (CVL)coping strategies.Abello, D., García-Montaño, E., García, P., Márquez-Jiménez, L., Niebles-Charris, J., y Pérez-Pedraza, D. (2016). Perfil cognitivo y prevalencia de depresión, desesperanza y riesgo suicida en jóvenes vinculados al primer nivel de formación en una escuela militar colombiana. 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