Influencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral del área de gestión del archivo de la plana mayor de la Policía Nacional del Quindío
La sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral, son problemáticas apremiantes dentro de las organizaciones, puesto que, generalmente no se desarrollan las actividades necesarias de motivación y correctivas para disminuir la presencia del fenómeno al interior de las organizaciones y más cuando el...
- Autores:
-
Bravo Gómez, Tatiana Melissa
Carreño Galindo, María Paula
Loaiza García, José Marino
Paz Serna, Hermes Augusto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/3047
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/3047
- Palabra clave:
- Satisfacción laboral
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Organizaciones
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La sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral, son problemáticas apremiantes dentro de las organizaciones, puesto que, generalmente no se desarrollan las actividades necesarias de motivación y correctivas para disminuir la presencia del fenómeno al interior de las organizaciones y más cuando el entorno laboral es exigente por sí mismo por su actividad, como es el caso de los policías. Por ende, este trabajo tiene como propósito analizar la influencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral de la gestión del Archivo de la Plana Mayor de la Policía Nacional del Quindío. Se lleva a cabo la investigación con metodología cuantitativa, donde se aplicará una escala de satisfacción laboral, en 15 policías. Finalmente, se concluye que en el área de gestión de archivo de la Plana Mayor de la Policía Nacional del Quindío no existe relación entre la sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral. |
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Gómez González, CarolinaBravo Gómez, Tatiana MelissaCarreño Galindo, María PaulaLoaiza García, José MarinoPaz Serna, Hermes AugustoArmenia - QuindíoMarzo - mayo 20212021-11-12T17:08:19Z2021-11-12T17:08:19Z2021-05-03http://hdl.handle.net/10823/3047instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coLa sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral, son problemáticas apremiantes dentro de las organizaciones, puesto que, generalmente no se desarrollan las actividades necesarias de motivación y correctivas para disminuir la presencia del fenómeno al interior de las organizaciones y más cuando el entorno laboral es exigente por sí mismo por su actividad, como es el caso de los policías. Por ende, este trabajo tiene como propósito analizar la influencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral de la gestión del Archivo de la Plana Mayor de la Policía Nacional del Quindío. Se lleva a cabo la investigación con metodología cuantitativa, donde se aplicará una escala de satisfacción laboral, en 15 policías. Finalmente, se concluye que en el área de gestión de archivo de la Plana Mayor de la Policía Nacional del Quindío no existe relación entre la sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral.Resumen .1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema . 3 Pregunta de investigación. 4 Hipótesis. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia.6 Marco conceptual. . 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 8 Contexto internacional. 8 Contexto nacional. 10 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación. 12 Participantes..12 Instrumentos de recolección de datos. 12 Estrategia del análisis de datos. 13 Consideraciones éticas. 13 Capítulo 4. Resultados. 14 Discusión. 20 Conclusiones. 22 Limitaciones. 23 Recomendaciones. 24 Referencias bibliográficas . 25 Tabla 1. Contexto internacional. 8 Tabla 2. Contexto Nacional..10 Tabla 3 Codificación de respuestas. 12 Tabla 4Tabulación de respuestas y medidas de tendencia central .12 Figura 1Relación de teoría de necesidades de Maslow y de los factores de Herzberg .8 Figura 2Posibilidad de utilizar las capacidades.15 Figura 3Reconocimiento por el trabajo bien hecho .16 Figura 4 Atención a las sugerencias.. 16 Figura 5 Libertad para elegir tu propio método . 16 Figura 6Horario de trabajo . 17 Figura 7 Compañeros de trabajo .. 18 Figura 8 Estabilidad laboral . 18 Figura 9 Relación entre dirección y trabajadores. 19 Figura 10 Superior inmediato . 19 Figura 11 Gestión empresarial .19Work overload and job dissatisfaction are pressing problems within organizations, since the necessary motivational and corrective activities are generally not developed to reduce the presence of this phenomenon within organizations, especially when the work environment is demanding in itself due to its activity, as is the case of police officers. Therefore, the purpose of this work is to analyze the influence of the work overload on the job dissatisfaction of the management of the Archive of the Senior Staff of the National Police of Quindío. The research is carried out with a quantitative methodology, where a job satisfaction scale will be applied to 15 policemen. scale of job satisfaction will be applied to 15 policemen. Finally, it is concluded that there is no relationship between work overload and job dissatisfaction in the archive management area of the Quindío National Police.application/pdfspaInfluencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral del área de gestión del archivo de la plana mayor de la Policía Nacional del QuindíoInfluence of work overload on job dissatisfaction in the management area of the archive of the staff of the National Police of QuindíoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceSatisfacción laboralSobrecarga laboralOrganizacionesEstrésPolicíasEstrés laboralSeguridad SocialPolicía nacionalClima organizacionalJob satisfactionWork overloadOrganizationsStressPoliceAlcayaga, A. (2016). La sobrecarga laboral: Un riesgo que disminuye la calidad de vida y la productividad. 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