Propuesta de diseño de un sistema de información para el proceso de ventas en la aerolínea XYZ

XYZ es una aerolínea de bajo costo colombiana, ofrece vuelos nacionales e internaciones a diferentes destinos. El producto de ventas a bordo ha presentado resultados positivos en el mercado, sin embargo, actualmente no se cuenta con una plataforma tecnológica que administre, controle y gestione los...

Full description

Autores:
Jaramillo Naranjo, Angélica Mariana
Gonzalez Suarez, Diego Armando
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1826
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/1826
Palabra clave:
Trabajo de Grado - Especialización
Aplicación Tecnológica
Manejo Inventarios
Aerolíneas - Bajo Costo
Rights
License
openAccess
Description
Summary:XYZ es una aerolínea de bajo costo colombiana, ofrece vuelos nacionales e internaciones a diferentes destinos. El producto de ventas a bordo ha presentado resultados positivos en el mercado, sin embargo, actualmente no se cuenta con una plataforma tecnológica que administre, controle y gestione los productos ofrecidos, por lo que la empresa tuvo que adaptar todo el proceso de ventas a bordo, desde el manejo de inventario, hasta la legalización, y pagos a un proceso manual que se gestiona a través de archivos en Excel que ocasionan demoras por la manualidad y riesgos de control. (Wingo, 2016)