Propuesta de implementación sistema EDI (Electronic Data Interchange) en el proceso comercial de productos ROCHE SA

Productos Roche S.A es una compañía del sector farmacéutico que recibe grandes cantidades de pedidos de sus clientes por diferentes medios. Esta situación genera reprocesos para la operatividad y falta de eficiencia para la gestión interna. La solución propuesta es la implementación de una herramien...

Full description

Autores:
Cabrera Oliveros, Martha
Pineda Herrera, Martin Fernando
Ávila Rodríguez, Luz Angélica
Meneses Romero, Viviana Fernanda
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1725
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/1725
Palabra clave:
Inteligencia de Negocios
Comercio Electrónico
Herramientas Tecnológicas
Trabajo de Grado - Especialización
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description Productos Roche S.A es una compañía del sector farmacéutico que recibe grandes cantidades de pedidos de sus clientes por diferentes medios. Esta situación genera reprocesos para la operatividad y falta de eficiencia para la gestión interna. La solución propuesta es la implementación de una herramienta tecnológica para la gestión de pedidos que generará mejoras significativas en los procesos comerciales de la compañía, lo cual tendrá impacto directo en el servicio prestado a los clientes, reducción en los costos y mejora en los tiempos de entrega de mercancía a los clientes.
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