Promoción y prevención del síndrome de Burnout en los trabajadores de la URI del CTI

El síndrome de burnout también conocido como el síndrome del quemado fue declarado por la oms en el año 2000 como una condición de riesgo en el entorno laboral cuyos síntomas son el agotamiento emocional, despersonalización y realización personal afectando la calidad de vida. dada la complejidad de...

Full description

Autores:
Gómez Monsalve, María Andrea
Tirado Álvarez, Viviana del Carmen
León Rodríguez, Sandra Milena
Zuluaga Cardona, Alba Inés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2002
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/2002
Palabra clave:
Burnout - Síndrome
Estrés Laboral
Psicología Laboral
Comportamiento Organizacional
Trabajo de Grado - Pregrado
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description El síndrome de burnout también conocido como el síndrome del quemado fue declarado por la oms en el año 2000 como una condición de riesgo en el entorno laboral cuyos síntomas son el agotamiento emocional, despersonalización y realización personal afectando la calidad de vida. dada la complejidad de las funciones de los integrantes del cti se realizó este estudio en servidores de la uri ubicada en la ciudad de manizales y en el municipio de chinchiná, caldas con la finalidad de identificar la presencia y los factores causantes del “síndrome de burnout”. se implementó un estudio trasversal, no experimental y con un alcance descriptivo. como muestra se incluyeron a 12 servidores entre hombres y mujeres con un rango de edad entre los 27 y 60 años, aplicando el cuestionario general de burnout de maslach (mbi-gs). los resultados demostraron que 9 de los 12 participantes presentaron un alto índice de despersonalización, ninguno de ellos evidenció cansancio emocional, sin embargo todos manifestaron un bajo índice de realización personal permitiendo deducir la falta de motivación y eficacia en las estrategias de la uri para la promoción y prevención del síndrome de burnout.
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