Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi
El bienestar laboral es un punto importante en cuanto a lo que se refiere a procesos de producción en el marco de motivación, estimulación y satisfacción del personal de la organización para potenciar la legitimidad y productividad de los empleados. De mano del bienestar laboral, la tecnología ha te...
- Autores:
-
Arias Montoya, Edwin Fernán
Arévalo Trujillo, Leydi Tatiana
Carrillo Hernández, Lina Ximena
Escobar León, Jenny Alejandra
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2052
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/2052
- Palabra clave:
- Trabajo de Grado - Pregrado
Comercio Electrónico
Bienestar Laboral
Economía Colaborativa
- Rights
- License
- openAccess
id |
Poli2_55b20900c8816326c61d6e2c371b3389 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2052 |
network_acronym_str |
Poli2 |
network_name_str |
Alejandría Repositorio Institucional |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Well-being and work quality in the implementation of electronic commerce in the Rappi company |
title |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
spellingShingle |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi Trabajo de Grado - Pregrado Comercio Electrónico Bienestar Laboral Economía Colaborativa |
title_short |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
title_full |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
title_fullStr |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
title_full_unstemmed |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
title_sort |
Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa Rappi |
dc.creator.fl_str_mv |
Arias Montoya, Edwin Fernán Arévalo Trujillo, Leydi Tatiana Carrillo Hernández, Lina Ximena Escobar León, Jenny Alejandra |
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Gutierrez Rubiano, Karol Lilian; Asesor |
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Arias Montoya, Edwin Fernán Arévalo Trujillo, Leydi Tatiana Carrillo Hernández, Lina Ximena Escobar León, Jenny Alejandra |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado - Pregrado Comercio Electrónico Bienestar Laboral Economía Colaborativa |
topic |
Trabajo de Grado - Pregrado Comercio Electrónico Bienestar Laboral Economía Colaborativa |
description |
El bienestar laboral es un punto importante en cuanto a lo que se refiere a procesos de producción en el marco de motivación, estimulación y satisfacción del personal de la organización para potenciar la legitimidad y productividad de los empleados. De mano del bienestar laboral, la tecnología ha tenido un papel significativo en el desarrollo en todas las áreas, en los últimos años se ha presenciado que el comercio electrónico ha tomado fuerza en el mercado, emprendimientos como Rappi que funcionan como un portal de contacto entre el consumidor y la empresa o el bien que éste último necesite. Detrás de este puente que ofrece Rappi para el cliente final, encontramos que la empresa cuenta con empleados de planta con sus respectivos contratos amparados por la ley, y los socios repartidores que no acceden a este tipo de vínculo por el modelo de negocio de la compañía, basado en economía colaborativa. La presente investigación tiene como objetivo identificar de qué manera afecta el comercio electrónico el bienestar laboral de empleados y colaboradores de la empresa Rappi en la población colombiana, la investigación es de tipo cualitativo con un diseño descriptivo. La población de estudio estuvo conformada por 20 rappitenderos de la ciudad de Bogotá, y el instrumento de medición un cuestionario de preguntas abiertas de 20 ítems mediante el cual, se identifica que el socio repartidor percibe no tener bienestar laboral en su trabajo. |
publishDate |
2020 |
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2020-10-28T14:22:23Z |
dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2020-10-28T14:22:23Z |
dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2020-07-05 |
dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce |
dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10823/2052 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Politécnico Grancolombiano |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:http://alejandria.poligran.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/10823/2052 |
identifier_str_mv |
instname:Politécnico Grancolombiano reponame:Alejandría Repositorio Comunidad repourl:http://alejandria.poligran.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.rights.spa.fl_str_mv |
openAccess |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
rights_invalid_str_mv |
openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
institution |
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/1/Investigaci%c3%b3n.pdf https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/2/license.txt https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/3/Investigaci%c3%b3n.pdf.txt https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/5/Investigaci%c3%b3n.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
c804a5d4eb75113197b54fdb03644056 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 e9d7b75a1a86b10bae6ba372862940ff 8aa7771267b046d4b27cc5f6a3283461 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Comunidad Politecnico Grancolombiano |
repository.mail.fl_str_mv |
dspace@poligran.edu.co |
_version_ |
1808492167798194176 |
spelling |
Gutierrez Rubiano, Karol Lilian; AsesorArias Montoya, Edwin FernánArévalo Trujillo, Leydi TatianaCarrillo Hernández, Lina XimenaEscobar León, Jenny Alejandra2020-10-28T14:22:23Z2020-10-28T14:22:23Z2020-07-05http://hdl.handle.net/10823/2052instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coEl bienestar laboral es un punto importante en cuanto a lo que se refiere a procesos de producción en el marco de motivación, estimulación y satisfacción del personal de la organización para potenciar la legitimidad y productividad de los empleados. De mano del bienestar laboral, la tecnología ha tenido un papel significativo en el desarrollo en todas las áreas, en los últimos años se ha presenciado que el comercio electrónico ha tomado fuerza en el mercado, emprendimientos como Rappi que funcionan como un portal de contacto entre el consumidor y la empresa o el bien que éste último necesite. Detrás de este puente que ofrece Rappi para el cliente final, encontramos que la empresa cuenta con empleados de planta con sus respectivos contratos amparados por la ley, y los socios repartidores que no acceden a este tipo de vínculo por el modelo de negocio de la compañía, basado en economía colaborativa. La presente investigación tiene como objetivo identificar de qué manera afecta el comercio electrónico el bienestar laboral de empleados y colaboradores de la empresa Rappi en la población colombiana, la investigación es de tipo cualitativo con un diseño descriptivo. La población de estudio estuvo conformada por 20 rappitenderos de la ciudad de Bogotá, y el instrumento de medición un cuestionario de preguntas abiertas de 20 ítems mediante el cual, se identifica que el socio repartidor percibe no tener bienestar laboral en su trabajo.application/pdfspaopenAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Bienestar y calidad laboral en la implementación de comercio electrónico en la empresa RappiWell-being and work quality in the implementation of electronic commerce in the Rappi companyTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTrabajo de Grado - PregradoComercio ElectrónicoBienestar LaboralEconomía ColaborativaORIGINALInvestigación.pdfInvestigación.pdfapplication/pdf3258453https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/1/Investigaci%c3%b3n.pdfc804a5d4eb75113197b54fdb03644056MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTEXTInvestigación.pdf.txtInvestigación.pdf.txtExtracted texttext/plain48365https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/3/Investigaci%c3%b3n.pdf.txte9d7b75a1a86b10bae6ba372862940ffMD53open accessTHUMBNAILInvestigación.pdf.jpgInvestigación.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7262https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2052/5/Investigaci%c3%b3n.pdf.jpg8aa7771267b046d4b27cc5f6a3283461MD55open access10823/2052oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/20522022-07-13 12:47:43.59open accessRepositorio Comunidad Politecnico Grancolombianodspace@poligran.edu.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 |