Factores que inciden en el estrés laboral en los trabajadores de la obra civil del Consorcio. Informe final estudio de caso

El estrés es una situación del día a día de las personas, por lo tanto, siempre está presente en el lugar de trabajo. Es importante que los colaboradores de obra civil sepan y conozcan las situaciones que puede generar o afectar en el entorno laboral para así conocer el problema y sus implicaciones...

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Autores:
González Toquica, Camila Fernanda
Rivera Olaya, Benito
Salcedo Sánchez, Sara Marcela
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7371
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/7371
Palabra clave:
Entorno laboral
Factores de estrés
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Clima laboral
Estrés laboral - prevención
Seguridad y salud en el trabajo
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Stress factors
Work environment
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description El estrés es una situación del día a día de las personas, por lo tanto, siempre está presente en el lugar de trabajo. Es importante que los colaboradores de obra civil sepan y conozcan las situaciones que puede generar o afectar en el entorno laboral para así conocer el problema y sus implicaciones ayudan a comprender el impacto que tiene en la organización y en la salud de estos. En el estudio realizado el objetivo general es determinar los elementos que inciden en el estrés laboral en una muestra de 21 colaboradores pertenecientes a la obra civil del Consorcio de la ciudad de Machala-Ecuador. El método contiene información que ayuda a analizar y comprender los factores que influyen en el estrés laboral y se utiliza un enfoque cualitativo de tipo no experimental con alcance descriptivo, se aplica un consentimiento informado para aplicar la encuesta tipo Likert, una entrevista semiestructurada desde el concepto médico ocupacional que permite obtener información detallada a respuestas e interrogantes, los resultados arrojan el impacto que ocasiona estos factores en los colaboradores, en su estado emocional, físico, mental y su afectación en el estado de ánimo, el desempeño y el ritmo laboral, generando inseguridades, miedos y cansancio. En conclusión, se demuestra que el estrés laboral es un riesgo altamente peligroso tanto en lo organizacional como en la vida personal de cada colaborador, para combatirlo se propone un plan de intervención que minimice o elimine aquel factor de riesgo que sea una barrera para mejorar la calidad de vida de los colaboradores a nivel laboral y personal.
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El método contiene información que ayuda a analizar y comprender los factores que influyen en el estrés laboral y se utiliza un enfoque cualitativo de tipo no experimental con alcance descriptivo, se aplica un consentimiento informado para aplicar la encuesta tipo Likert, una entrevista semiestructurada desde el concepto médico ocupacional que permite obtener información detallada a respuestas e interrogantes, los resultados arrojan el impacto que ocasiona estos factores en los colaboradores, en su estado emocional, físico, mental y su afectación en el estado de ánimo, el desempeño y el ritmo laboral, generando inseguridades, miedos y cansancio. En conclusión, se demuestra que el estrés laboral es un riesgo altamente peligroso tanto en lo organizacional como en la vida personal de cada colaborador, para combatirlo se propone un plan de intervención que minimice o elimine aquel factor de riesgo que sea una barrera para mejorar la calidad de vida de los colaboradores a nivel laboral y personal.Resumen... 7 Introducción... 9 1. Objetivos... 12 1.1. Objetivo General... 12 1.2. Objetivos Específicos... 12 2. Marco Referencial... 13 2.1. Marco Teórico... 13 2.2. Marco Empírico... 17 3. Marco Metodológico... 9 3.1. Diseño de Investigación del Estudio de Caso... 9 3.2. Población Objeto... 20 3.3. Técnicas de Recolección de la Información... 20 3.4. Técnicas de Análisis de la Información... 22 4. Resultados... 24 5. Conclusiones... 42 6. Recomendaciones... 43 Referencias... 44Stress is a day-to-day situation of people; therefore, it is always present in the workplace. It is important that the collaborators of civil works know and know the situations that can generate or affect the work environment; therefore, knowing the problem and its implications helps to understand the impact it would have on the organization and their health. The general objective of the study is to determine the elements that affect work stress in a sample of 21 collaborators belonging the consortium work in the city of Machala-Ecuador. The method contains information that helps us to analyze and understand the factors that influence work stress and a qualitative approach of non-experimental type with descriptive scope is used, an informed consent is made to apply the Likert-type survey, a semi-structured interview from the occupational medical concept where we can obtain detailed information to answers and questions, with the results obtained analyze the impact caused by these factors on the employees in their emotional, physical, mental state and how these elements affect mood, performance and work rhythm, generating insecurities, fears and fatigue. In conclusion, it is demonstrated that work stress is considered dangerous both in the organizational and in the personal life of each collaborator, being found in proposing an intervention plan in order to minimize or eliminate the risk factor that establishes to improve the quality of life of the collaborators at work and personal level.Key words: Stress factors, civil works personnel, work environmentapplication/pdfspaRevista Colombiana de Humanidades, 53 (99), 20-21. https://doi.org/10.15332/21459169.6806https://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/psicologia/sitios_catedras/electivas/081_psicosomaticas/material/archivos/stress_patrono_fernandez.pdfRevista del Instituto nacional de Seguridad e higiene en el Trabajo. 13(1). 18-38. https://www.researchgate.net/publication/39174637_El_estres_laboral_Una_perspectiva_ individual_y_colectivaRevista Colombiana de Humanidades, 53 (99), 20-21. https://doi.org/10.15332/21459169.6806Revista Mal-estar e Subjetividade, 3(1), 10 - 59. https://www.redalyc.org/pdf/271/27130102.pdfAguirre, A., Quijano, A. (2015). Síndrome por quemarse en el trabajo y variables familiares y laborales de los médicos generales de Bogotá. Una estrategia de calidad laboral. Revista Colombiana de Psiquiatría. 44 (4). 198-205Campos, A., Londoño, C., Berdugo, L., Guerrero, L., y Sanabria V. (2020). Revisión documental sobre el estrés y su efecto en bienestar de los trabajadores colombianos. [Tesis de especialización Universidad Politécnico Grancolombiano]. Repositorio institucional Alejandría.Casal, J., y Mateu, E. (2003). Tipos de Muestreo. Revista Epidemiología Medica Preventiva. 1 (1)http://mat.uson.mx/~ftapia/Lecturas%20Adicionales%20(C%C3%B3mo%20dise%C3% B1ar%20una%20encuesta)/TiposMuestreo1.pdfCarrasco, C. (2001, diciembre). Estrés Laboral. [Unidad de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, Dirección de Trabajo, Gobierno de Chile]. https://www.dt.gob.cl/portal/1629/articles-86559_recurso_1.pdfCordero, A. (2015). 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