Influencia de la comunicación, trabajo en equipo y condiciones laborales sobre la motivación y satisfacción laboral
Actualmente para garantizar la estadía de las empresas en el mercado, es importante que los empleados estén motivados y generen satisfacción laboral tanto individual como colectivamente, ya que esto asegura, que el trabajador realice las actividades eficientemente y de cumplimiento a la misión y los...
- Autores:
-
Franco Zuluaga, Johnatan
Márquez Agudelo, Martha Oliva
Sánchez Rodríguez, Ingrid Lizeth
Arenas Gaviria, Adriana
Montañez Pérez, Maber Gicel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2218
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/2218
- Palabra clave:
- Trabajo de Grado - Pregrado
Satisfacción Laboral
Motivación Laboral
Trabajo en Equipo
Degree Work - Undergraduate
Work satisfaction
Labor Motivation
Teamwork
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Actualmente para garantizar la estadía de las empresas en el mercado, es importante que los empleados estén motivados y generen satisfacción laboral tanto individual como colectivamente, ya que esto asegura, que el trabajador realice las actividades eficientemente y de cumplimiento a la misión y los objetivos de la organización. Se propone como objetivo “Identificar de qué manera la comunicación, el trabajo en equipo y las condiciones laborales, influyen en la Motivación y la satisfacción laboral de los empleados de la Secretaría de Movilidad Tránsito y Transporte de El Carmen de Viboral”. La metodología implementada es un enfoque cuantitativo descriptivo de diseño transversal, la muestra es tomada a 20 funcionarios de la Secretaria de Movilidad, Tránsito y Transporte y el instrumento utilizado es una encuesta con escala tipo Likert. Como resultado principal se obtiene que las condiciones laborales son primordiales para los empleados, reafirmando así la teoría del factor dual de Herzberg. Finalmente, como conclusión principal es que las variables presentadas tienen influencia sobre la motivación y satisfacción laboral, teniendo más relevancia las condiciones laborales. |
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Arias, A., & Arias, G. (2014). Relación Entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en una Pequeña Empresa del Sector Privado. Ciencia & trabajo, vol.16 no.51 . doi:http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492014000300010 Arias, J., Villasís, M., & Miranda, M. (2016). El protocolo de investigación III: la población de estudio. Revista Alergia México, vol. 63, núm. 2, pp. 201-206. Cadena, P., Rendón, R., Aguilar, J., & Salinas, E. (2017). Métodos cuantitativos, métodos cualitativos o su combinación en la investigación: un acercamiento en las ciencias sociales. Revista Mexicana de Ciencias Agrícolas, vol. 8, núm. 7, pp. 1603-1617. Calderón , J., Laca, F., & Pando, M. (2017). La autoeficacia como mediador entre el estrés laboral y el bienestar. Psicología y salud, vol 27, num, 1 pp: 71-78. Canseco, F., & Ojeda, A. (2016). Comunicación laboral: Una propuesta estratégica para facilitar el quehacer de los equipos de trabajo. 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Triviño Jaimes, Johanna MarcelaFranco Zuluaga, JohnatanMárquez Agudelo, Martha OlivaSánchez Rodríguez, Ingrid LizethArenas Gaviria, AdrianaMontañez Pérez, Maber GicelBogotáagosto-diciembre 20202021-03-11T22:44:05Z2021-03-11T22:44:05Z2020-12-08http://hdl.handle.net/10823/2218instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coActualmente para garantizar la estadía de las empresas en el mercado, es importante que los empleados estén motivados y generen satisfacción laboral tanto individual como colectivamente, ya que esto asegura, que el trabajador realice las actividades eficientemente y de cumplimiento a la misión y los objetivos de la organización. Se propone como objetivo “Identificar de qué manera la comunicación, el trabajo en equipo y las condiciones laborales, influyen en la Motivación y la satisfacción laboral de los empleados de la Secretaría de Movilidad Tránsito y Transporte de El Carmen de Viboral”. La metodología implementada es un enfoque cuantitativo descriptivo de diseño transversal, la muestra es tomada a 20 funcionarios de la Secretaria de Movilidad, Tránsito y Transporte y el instrumento utilizado es una encuesta con escala tipo Likert. Como resultado principal se obtiene que las condiciones laborales son primordiales para los empleados, reafirmando así la teoría del factor dual de Herzberg. Finalmente, como conclusión principal es que las variables presentadas tienen influencia sobre la motivación y satisfacción laboral, teniendo más relevancia las condiciones laborales.Resumen 3 Capítulo 1. Introducción 4 Descripción del contexto general del tema 4 Planteamiento del problema 5 Pregunta de investigación 5 Objetivo general 6 Objetivos específicos 6 Justificación 6 Capítulo 2. Marco de referencia 7 Marco conceptual 7 Satisfaccion y motivación laboral. 7 Motivación Extrínseca 7 Motivación Intrínseca 7 Relación interpersonal 7 Condiciones laborales 8 Trabajo en equipo 8 Comunicación 8 Bienestar laboral 8 Marco teórico. 8 Teoría del factor dual de Herzberg. 8 Marco Empírico 9 Capítulo 3. Metodología 13 Tipo y diseño de investigación 13 Participantes 13 Instrumentos de recolección de datos 14 Estrategia del análisis de datos 15 Consideraciones éticas 15 Capítulo 4. Resultados 15 Motivación y satisfacción laboral 16 Comunicación 16 Trabajo en equipo 17 Condiciones laborales 17 Discusión.. 18 Conclusiones. 19 Limitaciones. 20 Recomendaciones. 21 Referencias bibliográficas 22 Referencias 22 Anexos. 25Currently to guarantee the stay of companies in the market, it is important that employees are motivated and generate job satisfaction both individually and collectively, as this ensures that the worker performs activities efficiently and in compliance with the mission and objectives of the organization. The objective is to "Identify how communication, teamwork and working conditions influence the Motivation and job satisfaction of the employees of the Ministry of Mobility, Traffic and Transportation of El Carmen de Viboral." The methodology implemented is a descriptive quantitative approach of cross-sectional design, the sample is taken from 20 officials of the Ministry of Mobility, Transit and Transportation and the instrument used is a survey with a Likert-type scale. As the main result, it is obtained that working conditions are essential for employees, thus reaffirming Herzberg's dual factor theory. Finally, as the main conclusion is that the variables presented have an influence on motivation and job satisfaction, with working conditions having more relevance.application/pdfspaInfluencia de la comunicación, trabajo en equipo y condiciones laborales sobre la motivación y satisfacción laboralInfluence of communication, teamwork and working conditions on motivation and job satisfactionTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceTrabajo de Grado - PregradoSatisfacción LaboralMotivación LaboralTrabajo en EquipoDegree Work - UndergraduateWork satisfactionLabor MotivationTeamworkArias, A., & Arias, G. (2014). Relación Entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en una Pequeña Empresa del Sector Privado. Ciencia & trabajo, vol.16 no.51 . doi:http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492014000300010Arias, J., Villasís, M., & Miranda, M. (2016). El protocolo de investigación III: la población de estudio. Revista Alergia México, vol. 63, núm. 2, pp. 201-206.Cadena, P., Rendón, R., Aguilar, J., & Salinas, E. (2017). Métodos cuantitativos, métodos cualitativos o su combinación en la investigación: un acercamiento en las ciencias sociales. Revista Mexicana de Ciencias Agrícolas, vol. 8, núm. 7, pp. 1603-1617.Calderón , J., Laca, F., & Pando, M. (2017). La autoeficacia como mediador entre el estrés laboral y el bienestar. Psicología y salud, vol 27, num, 1 pp: 71-78.Canseco, F., & Ojeda, A. (2016). Comunicación laboral: Una propuesta estratégica para facilitar el quehacer de los equipos de trabajo. Enseñanza e Investigación en Psicología,, vol. 21, núm. 2, pp. 183-194.Charaja, Y., & Mamani, J. (2014). Satisfacción laboral y motivación de los trabajadores de la dirección regional de comercio exterior y turismo. Comunicación , vol.5 no.1 .Chiang , M., & San Martín, N. (2015). Análisis de la satisfacción y el desempeño laboral en los funcionarios de la Municipalidad de Talcahuano. Ciencia & trabajo, vol.17 no.54. doi:http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492015000300001Díaz, J., Morales, S., & Díaz, M. (2014). Motivación laboral en trabajadores de empresas formales de la ciudad de Bogotá. Revista Iberoamericana de Psicología: Ciencia y tecnología , pp. 59-77.El Congreso de Colombia. (2006). LEY 1090 DE 2006 “Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de Psicología, se dicta el Código Deontológico y Bioético y otras disposiciones.”. Bogota, Colombia .Fernández , C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigacíon (Vols. 1-634 ). 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