Calidad de vida laboral del talento humano de la empresa Tecniservicios Romero

El siguiente trabajo se realiza con un análisis teórico-práctico, del desarrollo de la jornada laboral, en el cual se observa que cada día más y más trabajadores tienen que trabajar turnos rotativos y según lo analizado tiene serias repercusiones sobre el bienestar físico y mental del trabajador. No...

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Autores:
Forero Ochoa, Laura Sthefany
Gómez Moreno, Yerly Constanza
Guzman Gaviria, Martha Astrid
Hernández Medina, Yohana Patricia
Romero Guerrero, Astrit Johanna
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2967
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/2967
Palabra clave:
Calidad de vida laboral
Empresa
Trabajador
Turnos rotativos
Asistencia social
Industria
Trabajadores
Quality of work life
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description El siguiente trabajo se realiza con un análisis teórico-práctico, del desarrollo de la jornada laboral, en el cual se observa que cada día más y más trabajadores tienen que trabajar turnos rotativos y según lo analizado tiene serias repercusiones sobre el bienestar físico y mental del trabajador. No obstante, en muchas ocasiones, cambiando sólo algunos pequeños aspectos o características de los turnos se puede incrementar notablemente el bienestar percibido por los trabajadores. Se han encontrado algunas variables que parecen actuar como mediadoras a la hora de manifestar alteraciones. Se observa a través de la historia flexibilidad en los horarios, el número de horas laboradas semanalmente y los cambios en los contextos culturales, sociales, familiares y económicos que se presentan. En este orden de ideas el siguiente trabajo, se genera a partir de una idea investigativa en donde se pretende analizar las afectaciones que están padeciendo los trabajadores de la empresa TECNISERVICIO ROMERO debido a la rotación de turnos laborales, siendo así en este trabajo se pretende identificar causales y tratar de mitigarlas. Se utilizó una metodología de corte cualitativo a través del método de revisión documental con matrices.
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Se observa a través de la historia flexibilidad en los horarios, el número de horas laboradas semanalmente y los cambios en los contextos culturales, sociales, familiares y económicos que se presentan. En este orden de ideas el siguiente trabajo, se genera a partir de una idea investigativa en donde se pretende analizar las afectaciones que están padeciendo los trabajadores de la empresa TECNISERVICIO ROMERO debido a la rotación de turnos laborales, siendo así en este trabajo se pretende identificar causales y tratar de mitigarlas. Se utilizó una metodología de corte cualitativo a través del método de revisión documental con matrices.Resumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema. 3 Pregunta de investigación. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Marco teórico. . 8 Marco Empírico. . 9 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación. 12 Participantes. 12 Instrumentos de recolección de datos. 12 Estrategia del análisis de datos. 12 Consideraciones éticas. 13 Capítulo 4. Resultados. 15 Discusión. 20 Conclusiones. 21The following work is carried out with a theoretical-practical analysis of the development of the working day, in which it is observed that every day more and more workers have to work rotating shifts and, according to what has been analyzed, it has serious repercussions on the physical and mental well-being of the worker. However, on many occasions, changing only some small aspects or characteristics of the shifts can significantly increase the well-being perceived by workers. Some variables have been found that seem to act as mediators when it comes to manifesting alterations. Flexibility in schedules, the number of hours worked per week and changes in cultural, social, family and economic contexts have been observed throughout history. In this order of ideas, the following work is generated from an investigative idea where it is intended to analyze the affectations that the workers of the company TECNISERVICIO ROMERO are suffering due to the rotation of work shifts, being thus in this work it is intended to identify the causes and try to mitigate them. A qualitative methodology was used through the documentary review method with matrices.application/pdfspaCalidad de vida laboral del talento humano de la empresa Tecniservicios RomeroQuality of work life of the human talent of Tecniservicios Romero companyTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCalidad de vida laboralEmpresaTrabajadorTurnos rotativosAsistencia socialIndustriaTrabajadoresQuality of work lifeCompanyWorkerRotating shiftsÁlvarez-Gayou, J. L. (2003). Cómo hacer investigación cualitativa. Fundamentos y metodología.Baitul, M. (2012). Factors affecting quality of work life: An.Global Journal Of ManagementeAnd Business Research, 12(18).BLANCO, A. 1985 La calidad de vida: supuestos psicosociales. Psicologia Social Aplicada Bilbao: DDB.Blanco, A. y Díaz, D. (2005). El bienestar social: su concepto y medición. Psicothema, 17(4), 582-589.Duro Martin, A. (2013). Psicología de la calidad de vida laboral: trabajo, trabajador y consecuencias del trabajo sobre el trabajador. Difusora Larousse -Ediciones Pirámide.Gadow, F. (2010) Dilemas: La gestión del talento en tiempos de cambio. Argentina. Ediciones Granica.Jamanca Anaya, C. A. (2018). Caracterización de la gestión de calidad bajo la teoría motivacional de Herzberg en las micro y pequeñas empresas del sector servicios-rubro peluquerías y otros tratamientos de belleza en el distrito de Huaraz, 2015.LEON, Federico R; SEPULVEDA, María P. 1989. “Satisfacciones E Insatisfacciones Herzbergianas En El Trabajo”. 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En VI Congreso Internacional de Ergonomia. Congreso llevado a cabo en Guanajuato, MéxicoGiardine, B., Riemer, C., Hardison, R. C., Burhans, R., Elnitski, L., Shah, P., ... & Nekrutenko, A. (2005). Galaxy: a platform for interactive large-scale genome analysis. Genome research, 15(10), 1451-1455.Psicología - VirtualFacultad de Sociedad, Cultura y CreatividadsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALCALIDAD DE VIDA LABORAL DEL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA TECNISERVICIOS ROMERO .pdfCALIDAD DE VIDA LABORAL DEL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA TECNISERVICIOS ROMERO .pdfapplication/pdf302847https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2967/1/CALIDAD%20DE%20VIDA%20LABORAL%20DEL%20TALENTO%20HUMANO%20DE%20LA%20EMPRESA%20%20TECNISERVICIOS%20ROMERO%20.pdffa78be21323f5ad087233f03b11ed3dfMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2967/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAILCALIDAD DE VIDA LABORAL DEL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA TECNISERVICIOS ROMERO .pdf.jpgCALIDAD DE VIDA LABORAL DEL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA TECNISERVICIOS ROMERO .pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7429https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/2967/3/CALIDAD%20DE%20VIDA%20LABORAL%20DEL%20TALENTO%20HUMANO%20DE%20LA%20EMPRESA%20%20TECNISERVICIOS%20ROMERO%20.pdf.jpge0665e7a2b696c02ba1ebdfa5b34b2fbMD53open access10823/2967oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/29672022-07-13 12:47:24.452open accessRepositorio Comunidad Politecnico Grancolombianodspace@poligran.edu.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