Factores de riesgo psicosocial que influyen en el bienestar y calidad de vida laboral de trabajadores del área de administrativa de la organización Cienogroup SAS

La presente investigación tiene como objetivo reconocer qué efectos tienen los factores de riesgo psicosocial en el bienestar y calidad de vida de los trabajadores del área administrativa en la empresa CienoGroup SA, inicialmente se realizó una evaluación aplicando un instrumento de medición tipo en...

Full description

Autores:
Agredo Hernandez, Erika Lorena
López Sepúlveda, Yony Javier
Ortega Arrieta, Nelson Daniel
Rodríguez Gutierrez, María Paula
Triana Ramirez, Yury Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6887
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/6887
Palabra clave:
Calidad de vida
Estrés laboral
Medidas preventivas
Satisfacción laboral
Bienestar laboral
Gestión de riesgos laborales
Seguridad y salud en el trabajo
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Mental health
Work stress
Job satisfaction
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description La presente investigación tiene como objetivo reconocer qué efectos tienen los factores de riesgo psicosocial en el bienestar y calidad de vida de los trabajadores del área administrativa en la empresa CienoGroup SA, inicialmente se realizó una evaluación aplicando un instrumento de medición tipo encuesta, a un total de 30 colaboradores; para identificar los factores que predominan y como pueden afectar en su motivación, satisfacción así como el rendimiento laboral, por otro lado, se contextualiza al lector sobre los principios teóricos de la jerarquía de necesidades presentado por Abraham Maslow en que se fundamenta la presente investigación; los resultados fueron contrarrestados con los hallazgos obtenidos de investigaciones previas. Finalmente se concluye los principales factores de riesgo psicosocial que representan en sobrecarga laboral, ausencia de espacios para pausa activa y baja motivación que afecta el desempeño con base en esto se propone incorporar mecanismos de gerenciamiento del talento humano que permitan distribuir de manera proporcional las tareas asignadas a cada colaborador, que alivien la carga laboral y orientar a los colaboradores en la autogestión de su bienestar durante la jornada, lo que permitirá captar y retener el capital humano como activo más valioso de la entidad.
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Finalmente se concluye los principales factores de riesgo psicosocial que representan en sobrecarga laboral, ausencia de espacios para pausa activa y baja motivación que afecta el desempeño con base en esto se propone incorporar mecanismos de gerenciamiento del talento humano que permitan distribuir de manera proporcional las tareas asignadas a cada colaborador, que alivien la carga laboral y orientar a los colaboradores en la autogestión de su bienestar durante la jornada, lo que permitirá captar y retener el capital humano como activo más valioso de la entidad.​ Tabla de Contenido. Resumen 3 Capítulo 1. Introducción. 4 Pregunta de investigación. 5 Objetivo general. 5 Objetivos específicos. 6 Justificación. 6 Capítulo 2. Marco de referencia. 7 Marco conceptual. 7 Marco teórico. 9 Marco Empírico. 11 Capítulo 3. Metodología. 13 Tipo y diseño de investigación. 13 Participantes. 13 Instrumentos de recolección de datos. 14 Estrategia de análisis de datos. 14 Consideraciones éticas. 14 Capítulo 4. Resultados. 15 Conclusiones 19 Limitaciones 20 Recomendaciones 20 Referencias bibliográficas 21The objective of this research is to recognize the effects of psychosocial risk factors on the well-being and quality of life of workers in the administrative area in the company CienoGroup SA, initially an evaluation was carried out applying a survey-type measurement instrument, to a total of 30 collaborators; to identify the factors that predominate and how they can affect their motivation, satisfaction as well as work performance, on the other hand, the reader is contextualized on the theoretical principles of the hierarchy of needs presented by Abraham Maslow on which the present investigation is based; the results were countered with the findings obtained from previous investigations. Finally, the main psychosocial risk factors that represent work overload, absence of spaces for active pause and low motivation that affects performance are concluded. Based on this, it is proposed to incorporate human talent management mechanisms that allow proportional distribution of assigned tasks. to each collaborator, to alleviate the workload and guide the collaborators in the self-management of their well-being during the day, which will allow capturing and retaining human capital as the entity's most valuable asset.application/pdfspaFactores de riesgo psicosocial que influyen en el bienestar y calidad de vida laboral de trabajadores del área de administrativa de la organización Cienogroup SASPsychosocial risk factors influencing the well-being and quality of work life of workers in the administrative area of the Cienogroup Sas OrganizationbachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCalidad de vidaEstrés laboralMedidas preventivasSatisfacción laboralBienestar laboralGestión de riesgos laboralesSeguridad y salud en el trabajoQuality of lifeMental healthWork stressJob satisfactionAcosta-Fernández, M., Aguilera-Velasco, M. D. L. Á., Pozos-Radillo, B. E., & Parra Osorio, L. (2020). Factores psicosociales en residentes sub-especialistas de neonatología. Análisis de contenido desde el modelo demanda-control-apoyo social. Investigación en Educación Médica, 9(36), 17-29. https://doi.org/10.22201/fm.20075057e.2020.36.20232Bautista-Rodríguez, L. M. (2017). La calidad de vida como concepto. Revista ciencia y cuidado, 14(1), 5-8. https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/view/803/770Blanco Gil, L. F., Cely Valero, O. Y., Paz Carlosama, E., Ramirez Barbosa, L. N., & Suarez Bernal, K. L. (2021). Carga laboral e intensidad horaria como factores de riesgo para la calidad de vida y bienestar laboral en la empresa eléctrica. https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/handle/10823/6515/Proyecto.pdf?sequence=1&isAllowed=yCzuba, K. J., Kayes, N. M., & McPherson, K. M. (2019). Support workers’ experiences of work stress in long-term care settings: A qualitative study. 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