Propuesta para la implementación de mejoras de proceso para manejo de inventarios y mejora de atención en clientes a través de programa de BI
Este proyecto consiste en la implementación de una solución de Business Intelligence (Inteligencia de Negocios) en una empresa dedicada a la construcción de redes de energía eléctrica; la finalidad del trabajo es construir un sistema de gestión de inventarios que pueda ser aplicado en cualquier camp...
- Autores:
-
Salgado Hernández, Miller Isaías
Durango Fuentes, Lorenza Rosa
Zuluaga Jiménez, Diego Alexander
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1777
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/1777
- Palabra clave:
- Manejo de Inventarios
Optimización de Recursos Físicos
Instalación de Energía
Trabajo de Grado - Especialización
- Rights
- License
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Propuesta para la implementación de mejoras de proceso para manejo de inventarios y mejora de atención en clientes a través de programa de BI Manejo de Inventarios Optimización de Recursos Físicos Instalación de Energía Trabajo de Grado - Especialización |
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Baquero Villamil, Giovanny Alexander; Asesor |
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Manejo de Inventarios Optimización de Recursos Físicos Instalación de Energía Trabajo de Grado - Especialización |
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Este proyecto consiste en la implementación de una solución de Business Intelligence (Inteligencia de Negocios) en una empresa dedicada a la construcción de redes de energía eléctrica; la finalidad del trabajo es construir un sistema de gestión de inventarios que pueda ser aplicado en cualquier campo de la industria. Se propone una solución automatizada que permita disminuir el valor del inventario en un 35% al tiempo que se disminuyen los tiempos de atención a los clientes en al menos 30%. |
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2018 |
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Se propone una solución automatizada que permita disminuir el valor del inventario en un 35% al tiempo que se disminuyen los tiempos de atención a los clientes en al menos 30%.application/pdfspaopenAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la implementación de mejoras de proceso para manejo de inventarios y mejora de atención en clientes a través de programa de BIProposal for the implementation of process improvements for inventory management and customer service improvement through the BI programTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fManejo de InventariosOptimización de Recursos FísicosInstalación de EnergíaTrabajo de Grado - EspecializaciónORIGINALPROPUESTA PARA MANEJO DE INVENTARIOS Y MEJORA DE ATENCIÓN EN CLIENTES “ENECON S.A.S.pdfPROPUESTA PARA MANEJO DE INVENTARIOS Y MEJORA DE ATENCIÓN EN CLIENTES “ENECON S.A.S.pdfapplication/pdf544245https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/1777/1/PROPUESTA%20PARA%20MANEJO%20DE%20INVENTARIOS%20Y%20MEJORA%20DE%20ATENCI%c3%93N%20EN%20CLIENTES%20%e2%80%9cENECON%20S.A.S.pdfca7201ed59fdf17ec0a1e5819cae07b8MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/1777/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTEXTPROPUESTA PARA MANEJO DE INVENTARIOS Y MEJORA DE ATENCIÓN EN CLIENTES “ENECON S.A.S.pdf.txtPROPUESTA PARA MANEJO DE INVENTARIOS Y MEJORA DE ATENCIÓN EN CLIENTES “ENECON S.A.S.pdf.txtExtracted texttext/plain54960https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/1777/3/PROPUESTA%20PARA%20MANEJO%20DE%20INVENTARIOS%20Y%20MEJORA%20DE%20ATENCI%c3%93N%20EN%20CLIENTES%20%e2%80%9cENECON%20S.A.S.pdf.txtaa7236edc621ef9c750d0c3d60909eeeMD53open accessTHUMBNAILPROPUESTA PARA MANEJO DE INVENTARIOS Y MEJORA DE ATENCIÓN EN CLIENTES “ENECON S.A.S.pdf.jpgPROPUESTA PARA MANEJO DE INVENTARIOS Y MEJORA DE ATENCIÓN EN CLIENTES “ENECON S.A.S.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6225https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/1777/5/PROPUESTA%20PARA%20MANEJO%20DE%20INVENTARIOS%20Y%20MEJORA%20DE%20ATENCI%c3%93N%20EN%20CLIENTES%20%e2%80%9cENECON%20S.A.S.pdf.jpg0fbf5a69ca4a9f2c87b0b72793f2ef23MD55open access10823/1777oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/17772022-07-13 11:38:30.799open accessRepositorio Comunidad Politecnico Grancolombianodspace@poligran.edu.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 |