Síndrome de Burnout en tiempos de pandemia en los empleados de Calzado el Chavito

Durante el primer semestre del 2020 se evidencio la aparición del COVID-19 la cual desato una pandemia a nivel mundial afectando a los sectores tanto económico, como social y a toda la población sin distinción alguna. La pandemia origino en la mayor parte de los trabajadores del área de manufactura...

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Autores:: Fajardo Trujillo, Marisol
Marín Parra, Eileen Geraldine
Sarmiento Correales, Mónica Lilian

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2022

Institución:: Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:: Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:: spa

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description	Durante el primer semestre del 2020 se evidencio la aparición del COVID-19 la cual desato una pandemia a nivel mundial afectando a los sectores tanto económico, como social y a toda la población sin distinción alguna. La pandemia origino en la mayor parte de los trabajadores del área de manufactura de la empresa Calzado el Chavito Síndrome de Burnout; debido a que trajo consigo el comienzo de alteraciones adaptativos, asociados con el estrés, la depresión, el insomnio y la ansiedad, que alteran el bienestar laboral de los empleados produciendo un cambio en la conducta del que lo experimenta disminuyendo su productividad a nivel laboral, su motivación y compromiso afectando su ámbito laboral con su entorno social. Es por esto por lo que el siguiente estudio tiene como finalidad “evaluar el efecto del síndrome de burnout en los empleados de la empresa calzado el chavito ubicado en la ciudad de Bogotá, posteriormente a la pandemia covid-19”. Tomando en cuenta la transformación que la pandemia ha generado produciendo un deterioro en el agotamiento físico y mental de los empleados debido a que con este fenómeno tuvieron que adaptarse a cambios en el sistema de trabajo. Por lo tanto, la presente investigación cuenta con un enfoque cuantitativo mediante alcance explicativo aplicado por medio de una entrevista a personas entre los 38 años y los 45 años, que tengan estratos socioeconómicos 2 y 3 que pertenecen a la empresa familiar de calzado el Chavito.
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La pandemia origino en la mayor parte de los trabajadores del área de manufactura de la empresa Calzado el Chavito Síndrome de Burnout; debido a que trajo consigo el comienzo de alteraciones adaptativos, asociados con el estrés, la depresión, el insomnio y la ansiedad, que alteran el bienestar laboral de los empleados produciendo un cambio en la conducta del que lo experimenta disminuyendo su productividad a nivel laboral, su motivación y compromiso afectando su ámbito laboral con su entorno social. Es por esto por lo que el siguiente estudio tiene como finalidad “evaluar el efecto del síndrome de burnout en los empleados de la empresa calzado el chavito ubicado en la ciudad de Bogotá, posteriormente a la pandemia covid-19”. Tomando en cuenta la transformación que la pandemia ha generado produciendo un deterioro en el agotamiento físico y mental de los empleados debido a que con este fenómeno tuvieron que adaptarse a cambios en el sistema de trabajo. Por lo tanto, la presente investigación cuenta con un enfoque cuantitativo mediante alcance explicativo aplicado por medio de una entrevista a personas entre los 38 años y los 45 años, que tengan estratos socioeconómicos 2 y 3 que pertenecen a la empresa familiar de calzado el Chavito.Resumen. 5 Capítulo 1. Introducción. 6 Descripción del contexto general del tema. 6 Planteamiento del problema. 8 Pregunta de investigación. 8 Objetivo general. 8 Objetivos específicos. 8 Justificación. 9 Capítulo 2. Marco de referencia. 12 Marco conceptual. 12 Sindrome de burnout.¡Error! Marcador no definido. Pandemia covid-19.¡Error! Marcador no definido. Calidad de vida. ¡Error! Marcador no definido. Bienestar laboral. ¡Error! Marcador no definido. Manufactura. ¡Error! Marcador no definido. Estrés Laboral. Error! Marcador no definido. Marco teórico. 13 Modelo tridimensional de Malasch y Jackson.14 Marco Empírico. ¡Error! Marcador no definido. Capítulo 3. Metodología. 19 Tipo y diseño de investigación. 19 Participantes. 34 Instrumentos de recolección de datos. ¡Error! Marcador no definido. Estrategia del análisis de datos. ¡Error! Marcador no definido. Consideraciones éticas. ¡Error! Marcador no definido. Capítulo 4. Resultados. 22 Discusión. 27 Conclusiones. Error! Marcador no definido. Limitaciones. Error! Marcador no definido. Recomendaciones. ¡Error! Marcador no definido. Referencias bibliográficas.¡Error! Marcador no definido. Anexos. ¡Error! Marcador no definido.During the first semester of 2020, the appearance of COVID-19 was evidenced, which unleashed a global pandemic affecting both the economic and social sectors and the entire population without distinction. The pandemic originated Burnout Syndrome in most of the workers in the manufacturing area of the Calzado el Chavito company; because it brought with it the beginning of adaptive alterations, associated with stress, depression, insomnia and anxiety, which alter the well-being of employees at work, producing a change in the behavior of those who experience it, decreasing their productivity at the work level, their motivation and commitment affecting their work environment with their social environment. This is why the following study aims to "evaluate the effect of burnout syndrome on the employees of the company Calzado El Chavito located in the city of Bogotá, after the covid-19 pandemic". Taking into account the transformation that the pandemic has generated, producing a deterioration in the physical and mental exhaustion of employees due to the fact that with this phenomenon they had to adapt to changes in the work system. Therefore, this research has a quantitative approach through an explanatory scope applied through an interview with people between 38 and 45 years old, who have socioeconomic strata 2 and 3 who belong to the family footwear company El Chavito.application/pdfspaSíndrome de Burnout en tiempos de pandemia en los empleados de Calzado el ChavitoBurnout syndrome in times of pandemic in the employees of Calzado el ChavitobachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCalidad de vidaCalzado el chavitoCovid-19EmpleadosEstrésManufacturaSíndrome de BurnoutCensosCovid-19EmpleadosQuality of lifeFootwear the kidCovid-19EmployeesManufactureBurnout syndromeAnne Helen . (s.f.). Petersen/ Can't Even: How Millennials Became the Burnout Generation/ eBook/ SBN-13/EAN: 9780358316596/ISBN-10:0358316596/ Publication Date: 09/22/2020/. Obtenido de https://www.hmhbooks.com/shop/books/Cant-Even/9780358316596Arco Patermina, Lilian Karina,. Castillo Hernadez, Jose Andres. (Agosto de 2020). ResearchGate. Obtenido de Sindrome de Burnout en epoca de pandemia: caso Colombiano: https://www.researchgate.net/publication/346225523_Sindrome_de_Burnout_en_epoca_de_pandemia_caso_colombianoAveces, G. (2006). Sindrome de burnout . Obtenido de Archivos de neurociencias, 11,4,305-309.Axioma B2B, A. (Marzo de 2020). Cuatro efectos del COVID-19 en los fabricantes y qué necesitan. Obtenido de http://www.elhospital.com/temas/Cuatro-efectos-del-COVID-19-en-los-fabricantes-y-que-necesitan+133720Chiavenato. (2004). Gestión del Talento Humano, (5ta. Edición). Bogotá,Colombia:Editorial McGraw-Hill. .Código Ético del Psicólogo, C. (2020). 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(Enero de 2019). Repositorio Digital UNIVERSIDADTÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. Obtenido de “El estrés laboral y su relación con el desempeño profesional de los trabajadores del sector del calzado”.: https://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/29289/1/537%20O.E..pdfEvans BK, Fisher DG. (s.f.). The nature of burnout: a study of the three factor model of burnout in human service and non-human service samples. Obtenido de J Occup Organ Psych. 1993; 66(1):29-38.Freudenberger, H. J. (1974). Staff burnout. Journal of Social Issues,30(1), 159-165. .Google Maps. . (2020). Ubicación A Dirección sede Suba Calzado el Chavito. Obtenido de Google Maps:: https://www.google.com.co/maps/place/Calzado+Chavito/@4.7490564,-74.0561454,19z/data=!4m8!1m2!2m1!1sCalle+167+%23+54D-29+Barrio:+San+Cipriano!3m4!1s0x0:0xa26207808c7eae89!8m2!3d4.749201!4d-74.0556139Google Maps. . (2020). Ubicación B Satelital Calzado Chavito. 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Síndrome de Burnout en tiempos de pandemia en los empleados de Calzado el Chavito

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