Organización direccionamiento hacia los módulos Latam
En el documento se refleja información histórica, misión y visión de Latam. Dentro del proyecto se muestra información con respecto de la oportunidad de desarrollo de un plan de mejoramiento en una de las áreas menos fuertes de Latam en este caso el congestionamiento y forma de direccionar la fila....
- Autores:
-
Corredor Guzmán, Giselle Camila
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1641
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/1641
- Palabra clave:
- Trabajo de Grado - Pregrado
Latam Airlines
Servicio al Cliente
Pasajeros - Eliminación Filas
Descongestión Aeroportuaria
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En el documento se refleja información histórica, misión y visión de Latam. Dentro del proyecto se muestra información con respecto de la oportunidad de desarrollo de un plan de mejoramiento en una de las áreas menos fuertes de Latam en este caso el congestionamiento y forma de direccionar la fila. Se propone implementar un nuevo modelo el cual consista en un sistema de asignación de turnos dependiendo las necesidades del pasajero. También hay información de cómo se manejaría este sistema y finalmente se reflejaría información con respecto a las condiciones halladas a lo largo del proyecto. |
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