Influencia de las actividades de bienestar en la calidad de vida y satisfacción laboral de los trabajadores de Davivienda sucursal Magdalena
En la presente investigación se busca evaluar si existe correlación entre las actividades de Bienestar del Banco Davivienda Sucursal Magdalena y la calidad de vida y el nivel de satisfacción laboral. Por lo que el objetivo es establecer como las actividades de Bienestar influyen positivamente en la...
- Autores:
-
Cuasquer Quegun, José Everardo
Moises García, Maria Fernanda
Saenz Suarez, Melissa
Varela García, Sergio Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6681
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/6681
- Palabra clave:
- Bienestar laboral
Calidad de vida laboral
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Trabajadores
Labor welfare
Quality of work life
Work satisfaction
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En la presente investigación se busca evaluar si existe correlación entre las actividades de Bienestar del Banco Davivienda Sucursal Magdalena y la calidad de vida y el nivel de satisfacción laboral. Por lo que el objetivo es establecer como las actividades de Bienestar influyen positivamente en la calidad de vida y el nivel de satisfacción laboral de los empleados del área administrativa del Banco Davivienda Sucursal Magdalena. Se diseñó una encuesta basada en el cuestionario FONT-ROJA que evalúa las dimensiones de la satisfacción laboral en las empresas y se aplicó la misma a 20 empleados del área mencionada. Con los resultados obtenidos se permitió conocer la percepción de los empleados sobre los beneficios otorgados por la empresa y si estos tienen influencia sólida sobre los niveles de satisfacción laboral y calidad de vida. |
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Con los resultados obtenidos se permitió conocer la percepción de los empleados sobre los beneficios otorgados por la empresa y si estos tienen influencia sólida sobre los niveles de satisfacción laboral y calidad de vida.Resumen 1 Capítulo 1. Introducción 2 Descripción del contexto general del tema 2 Planteamiento del problema 3 Pregunta de investigación 3 Objetivo general 4 Objetivos específicos 4 Justificación 4 Capítulo 2. Marco de referencia 5 Marco Conceptual 5 Bienestar psicológico 5 Relaciones humanas 5 Salud organizacional 6 Satisfacción laboral 6 Motivación 6 Prevención de riesgos psicosociales 6 Marco teórico 7 Marco Empírico 9 Capítulo 3. Metodología 11 Tipo y diseño de investigación 11 Participantes 11 Estrategias del análisis de datos 12 Instrumento 12 Consideraciones éticas 13 Capítulo 4. Resultados 14 Discusión 17 Conclusiones 19 Limitaciones 20 Recomendaciones 21 Referencias bibliográficas 22 Anexos 26 Anexo 1 26 Anexo 2 27 Anexo 3 30 Anexo 4 30The present investigation seeks to evaluate whether there is a correlation between the Welfare activities of the Banco Davivienda Magdalena Branch and the quality of life and the level of job satisfaction. Therefore, the objective is to establish how the Welfare activities positively influence the quality of life and the level of job satisfaction of the employees of the administrative area of the Banco Davivienda Sucursal Magdalena. A survey based on the FONT-ROJA questionnaire was suggested that evaluated the dimensions of job satisfaction in companies and was applied to 20 employees of the aforementioned area. With the results obtained, it was possible to know the perception of the employees about the benefits granted by the company and if these have a solid influence on the levels of job satisfaction and quality of life.application/pdfspaInfluencia de las actividades de bienestar en la calidad de vida y satisfacción laboral de los trabajadores de Davivienda sucursal MagdalenaInfluence of wellness activities on the quality of life and job satisfaction of Davivienda Magdalena branch workersbachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceBienestar laboralCalidad de vida laboralSatisfacción laboralAsistencia socialCajas de ahorroTrabajadoresLabor welfareQuality of work lifeWork satisfactionAgencia Europea para la Seguridad y la Salud en el trabajo. (2022). Los riesgos psicosociales y el estrés en el trabajo.Álvarez, T. (2020). Relaciones humanas positivas en el entorno familiar.Aranaz, J. (1988). Cuestionario Font-Roja. https://bibliopro.org/buscador/489/cuestionario-font-roja-de-satisfaccion-laboralBanco Davivienda. (2021). Quienes somos. https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/quienes_somos/sobre_nosotrosBanco Davivienda. (2021). Organigrama. Manual de Procedimientos Interno.Benavides, G. C. (2017) Cómo crear un plan de mitigación o un plan de contingencia de riesgos. https://www.linkedin.com/pulse/como-crear-un-plan-de-mitigaci%C3%B3n-o-contingencia-benavides-gallegos/?originalSubdomain=esCabrera y Schwerdt, (2014) Aplicabilidad de los aportes de Elton Mayo en la gestión de las Pequeñas y Medianas organizaciones de la ciudad de Bahía Blanca. VIII Jornadas de Sociología de la UNLP, 3 al 5 de diciembre de 2014, Ensenada, Argentina. En Memoria Académica.Conexión ESAN (2019). Salud organizacional: ¿por qué es importante y como garantizarla? https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/salud-organizacional-por-que-es-importante-y-como-garantizarlaDonawa, Z. (2018). Percepción de la calidad de vida laboral en los empleados en las organizaciones. NOVUM, Revista de Ciencias Sociales Aplicadas. [2]. https://www.redalyc.org/journal/5713/571360738003/html/Fernández, I. (2017). Bienestar psicológico y salud. https://www.mallorcare.eu/bienestar-psicologico-salud/Gregory, R. (2012). Pruebas Psicológicas. Historia, principios y aplicaciones. (6ta. ed.). Pearson Educación. ISBN: 978-607-32-0864-2.Jiménez, N. (2019). Terapia Gestalt: El todo es más que la suma de sus partes. https://www.inesem.es/revistadigital/educacion-sociedad/terapia-gestalt/#:~:text=La%20terapia%20Gestalt%20se%20basa,por%20separado%20no%20se%20percib%C3%ADan.Ley 1090 de 2006. (2006, septiembre 6). Se reglamenta el ejercicio de la profesión de psicología. Se dicta el código deontológico y bioético y otras disposiciones. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=66205Marzo, J., Rodríguez, J. (2016). Condiciones de trabajo, satisfacción laboral y calidad de vida laboral en educación y sanidad.Ministerio de Salud (2003). Resolución 8430 de 1993. Normas Científicas, técnicas y administrativas para la investigación en Salud. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/RESOLUCION-8430-DE-1993.PDFMora, J., Mariscal, Z. (2019). Correlación entre el la satisfacción laboral y desempeño laboral. Revista Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores. https://dilemascontemporaneoseducacionpoliticayvalores.com/index.php/dilemas/article/view/1307/123Parra, R., Arce, M., Guerrero, M. (2018). Job satisfaction and its effect on customer satisfaction, a theoretical analysis. INNOVA Research Journal. Revista de la Universidad Internacional del Ecuador.Rodríguez, A., Sanz, A. (2013). La felicitad y el bienestar en el trabajo. http://www.cop.es/infocop/pdf/2345.pdfRodríguez, A., Gómez, P., Del Valle, R. (2017). Estudio de la satisfacción laboral en los equipos de atención primaria en un área sanitaria de Asturias. https://scielo.isciii.es/pdf/eg/v16n47/1695-6141-eg-16-47-00369.pdfRuiz, J. (2010). Satisfacción laboral: Descripción teórica de sus determinantes. https://www.psicologiacientifica.com/satisfaccion-laboral-determinantes/Saavedra, J., Delgado, J. (2020). Satisfacción laboral en la gestión administrativa. DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.176Sánchez, M., García, M. (2017). Satisfacción laboral en los entornos de trabajo. Una exploración cualitativa para su estudio. [22]. ISSN: 0122-1701 https://www.redalyc.org/pdf/849/84953103007.pdfPsicología - VirtualFacultad de Sociedad, Cultura y CreatividadsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALC. 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