Propuesta de mejora enfocada a la optimización de los tiempos de ejecución de actividades en el área de compras del departamento de logística del Grupo Réditos

Resumen: El presente proyecto de investigación tuvo como propósito identificar los diferentes cuellos de botella en los tiempos de operación de actividades en el área de compras del departamento de logística del GRUPO RÉDITOS, para ello se realizó un diagnóstico inicial de las condiciones actuales en función de los tiempos de ejecución de las actividades del área de compras, así como la ejecución de un muestreo del trabajo que permitió especificar los tiempos de solicitud y entrega del producto teniendo en cuenta los resultados del diagnóstico previo , esto ayudo a la estandarización de los procesos del área de compras basados en los formatos de la ISO 9001, logrando a futuro una buena organización en la ejecución de actividades, mejorando el trabajo en equipo, la calidad en el servicio y en el producto, así como la imagen de la compañía, por el cumplimento en la entrega del bien o servicio.

• Autores: Paniagua Bermudez, Bernardo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Pascual Bravo
• Repositorio: Pascual Bravo
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.pascualbravo.edu.co:pascualbravo/569
• Acceso en línea: https://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/569
• Palabra clave: Estudio de tiempos; Producción; Tiempos de entrega; Estandarización; Calidad del servicio; Estudio de métodos; Gestión de calidad
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/