Percepción de riesgos de privacidad en la mensajería instantánea para servicios de información preventiva en salud dirigidos a adultos.
45 Páginas: tablas; figuras.
- Autores:
-
Mosquera Núñez, Erika Alejandra
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Repositorio:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.konradlorenz.edu.co:001/2386
- Acceso en línea:
- https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/2386
- Palabra clave:
- Protección de datos
Confidencialidad
Seguridad de la información
Transparencia
Consentimiento informado
Riesgo percibido
Privacidad
Mensajería instantánea
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Prevención
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Este estudio establece los procesos de decisión en usuarios expertos y novatos en las tecnologías de mensajería instantánea para identificar los riesgos percibidos y las decisiones de uso a las que llevan. El estudio es cualitativo, realizado con 4 expertos y 6 no expertos, a través de entrevistas a profundidad secuenciadas se determinaron los procesos de decisión frente a las tecnologías. Los resultados ponen en evidencia que los usuarios asumen el riesgo de privacidad, aunque lo identifiquen por considerarlo de baja peligrosidad. Las diferencias en las decisiones frente al uso de estos medios se presentan principalmente por la frecuencia de los mensajes más que por la posible vulneración de la privacidad.Users of health prevention programs may perceive privacy risks when receiving or sending information via instant messaging affecting the decision to accept or not the information and use the medium for prevention purposes. This study establishes the decision-making processes of experienced and novice users in instant messaging technologies to identify the perceived risks and use decisions they lead to. The study is qualitative, conducted with 4 experts and 6 non-experts, through in-depth interviews sequenced decision processes were determined against technologies. The results show that users assume the risk of privacy, although they identify it as low danger. The differences in decisions regarding the use of these media are mainly due to the frequency of messages rather than the possible violation of privacy.Magíster en Psicología del ConsumidorMaestríaapplication/pdfspaProtección de datosConfidencialidadSeguridad de la informaciónTransparenciaConsentimiento informadoRiesgo percibidoPrivacidadMensajería instantáneaToma de decisionesPrevenciónPercepción de riesgos de privacidad en la mensajería instantánea para servicios de información preventiva en salud dirigidos a adultos.Trabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMAgueda, E., Garcia, J. d., Narros, M. G., olarte, C. P., Reinares, E. L., & Saco, M. V. (2008). Principios de marketing. Madrid: Esic Editorial.Alonso, M. (2013). La influencia de los mecanismos reguladores de las emociones en la toma de decisión de compra en hombres: un estudio con resonancia magnética funcional por imagen. (Tesis Doctoral). Universidad Complutense de Madrid. Madrid.Arboleda, A. (2007), Percepciones del color y de la forma de los empaques: una experiencia de aprendizaje. Estudios Gerenciales. Vol.24. No. 106Arrieta, E (2016). Los diez grandes riesgos del uso de WhatsApp, según el CNI. Recuperado de:http://www.expansion.com/economiadigital/innovacion/2016/10/06/57f67ad5ca4741ee4a8b4648.html.Bernard Barber (1983) La lógica y los límites de la verdad. Rutgerts University Press.Bigne-Alcañiz, Enrique, Currás-Pérez, Rafael,(2008) ¿Influye la imagen de responsabilidad social en la intención de compra? el papel de la identificación del consumidor con la empresa. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43301901.Burns, W., Slovic, P., Kasperson, R., Kasperson, J., Renn, O. & Emani, S. (1990). Social Amplification of risk: An empirical study. Nevada Agancy for Nuclar Projects Nuclear Waste Project Office. 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