Relación entre el tipo de mensaje y la fuente de autoridad sobre la intención de compra de un producto: una revisión sistemática de estudios empíricos.

17 Páginas: figuras.

Autores:: Guzmán Samacá, Leidy Andrea
Romero Morales, Kimberly

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2020

Institución:: Fundación Universitaria Konrand Lorenz

Repositorio:: Fundación Universitaria Konrand Lorenz

Idioma:: spa

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Método: Revisión sistemática de la documentación obtenida en las bases de datos SCOPUS, EBSCO Business, EBSCO PsyArticle, ScienceDirect y SpringerLink; se utilizó el límite de 10 años desde 2010 hasta 2020 y se limitaron las áreas a Social Sciences; Business Management and Accounting; Economics, Econometrics and Finance; Psychology; Computer Science y Decision Science. Los términos utilizados como descriptores fueron: «Endorsement third party», «Celebrity Endorsement», «Emotional message», «Rational message» y «Intention purchase». El concepto «Figura de autoridad» no se traduce literal en el idioma inglés. Resultados: Se recuperaron 81 referencias, de las que se seleccionaron 10 artículos tras aplicar los criterios de inclusión y exclusión. Los principales efectos relacionados con la información de las variables estuvieron relacionados con mensajes emocionales, actitud de compra, consumo masivo, intención de compra, imagen del producto. Conclusiones: En todos los artículos encontrados que hacían referencia a tipo de mensaje e intención de compra, el mensaje emocional se encuentra por encima del racional generando mayor efecto. En el caso de los artículos enfocados en figura de autoridad e intención de compra, estos se centran en las celebridades y que éstas sean reconocidas para la población.Review the scientific literature related to information on the effect of the type of emotional-rational message and the common celebrity-person authority source on the intention to purchase a product, in university students. Method: Systematic review of the documentation obtained in the SCOPUS, EBSCO Business, EBSCO PsyArticle, ScienceDirect and SpringerLink databases; the 10-year limit was used from 2010 to 2020 and the areas were limited to Social Sciences; Business Management and Accounting; Economics, Econometrics and Finance; Psychology; Computer Science and Decision Science. The terms used as descriptors were: «Endorsement third party», «Celebrity Endorsement», «Emotional message», «Rational message» and «Intention purchase». The concept «Authority Figure» is not translated literally into English. Results: 81 references were recovered, of which 10 articles were selected after applying the inclusion and exclusion criteria. The main effects related to the information of the variables were related to emotional messages, buying attitude, mass consumption, buying intention, product image. Conclusions: In all the articles found that referred to the type of message and purchase intention, the emotional message is above the rational generating greater effect. In the case of articles focused on authority figure and purchase intention, these focus on celebrities and that these are recognized by the population.PsicologoPregradoapplication/pdfspaRelación entre el tipo de mensaje y la fuente de autoridad sobre la intención de compra de un producto: una revisión sistemática de estudios empíricos.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPArai, A., Ko, Y. J., & Ross, S. (2014). Branding athletes: Exploration and conceptualization of athlete brand image. Sport Management Review, 17(2), 97–106.Bonta, P., & Farber, M. (1994). 199 preguntas sobre marketing y publicidad. Barcelona: Editorial Norma.Carvajal. J. y Zapata, C. (2012). Análisis de percepciones de consumidores de bebidas alcohólicas - Productos cerveceros. España: Editorial de Granada, 10(17), 107-126.Chaves, S., y Rodríguez-González, L. (2013). Consumo simbólico: una perspectiva sociocultural en la comprensión del comportamiento del consumidor. Revista Iberoamericana de Psicología: Ciencia y Tecnología, 6(2), 27-34.Chung, C., Chang, C., Lin, W. & Nang. (2012). The effect of advertisement frequency on the advertisement attitude–The controlled effects of brand image and spokesperson´s credibility. Procedia–Social and Behavioral Sciences, 57, 354-355.Fennis, B., y Stroebe, W. (2011). The Psychology of advertising. New York USA: Psychology Press.Fenollar, P. (2003). Estilos de vida: Paradigmas del mercado. (Tesis doctoral). Universidad complutense de Madrid.Hollensen, S., & Schimmelpfennig, C. (2013). Selection of celebrity endorsers: A case approach to developing an endorser selection process model. Marketing Intelligence & Planning, 31(1), 88–102.Jae Han, J., Hyo Jung, J., Tun-Min, C., & Ziegler, M. (2019). The effects of celebrity-brand congruence and publicity on consumer attitudes and buying behavior. 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