La seguridad, un factor determinante en el proceso de decisión de compra en servicios de transporte turístico en la ciudad de Bogotá
En este proyecto se ha desarrolla un plan de marketing para Tu Transfer Colombia, empresa de transporte turístico en Bogotá. Las estrategias se centran en sus 4 líneas de servicio para impulsar su crecimiento y posicionamiento en el mercado. La investigación analiza la decisión de compra de turistas...
- Autores:
-
Acosta Escobar, David Alejandro
Chaves Arévalo, Jeisson Santiago
Torres Rojas, Laura Alexandra
Fonseca Roa, Sebastián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Repositorio:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.konradlorenz.edu.co:001/5482
- Acceso en línea:
- https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/5482
- Palabra clave:
- Estrategia de producto
Investigación de mercado
Percepción
Decisión de compra
Reconocimiento de necesidad
Elección
Alternativas
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En este proyecto se ha desarrolla un plan de marketing para Tu Transfer Colombia, empresa de transporte turístico en Bogotá. Las estrategias se centran en sus 4 líneas de servicio para impulsar su crecimiento y posicionamiento en el mercado. La investigación analiza la decisión de compra de turistas extranjeros de 25 a 35 años en Bogotá entre servicios privados y públicos para actividades turísticas, revelando la importancia de seguridad y comodidad en la elección. Estos hallazgos permiten a la empresa ofrecer opciones más seguras y adaptadas a cada cliente. |
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Aguilera Prado, Marco AntonioAcosta Escobar, David AlejandroChaves Arévalo, Jeisson SantiagoTorres Rojas, Laura AlexandraFonseca Roa, SebastiánFundación Universitaria Konrad Lorenz2024-01-18T21:12:26Z2024-01-18T21:12:26Z2023https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/5482En este proyecto se ha desarrolla un plan de marketing para Tu Transfer Colombia, empresa de transporte turístico en Bogotá. Las estrategias se centran en sus 4 líneas de servicio para impulsar su crecimiento y posicionamiento en el mercado. La investigación analiza la decisión de compra de turistas extranjeros de 25 a 35 años en Bogotá entre servicios privados y públicos para actividades turísticas, revelando la importancia de seguridad y comodidad en la elección. Estos hallazgos permiten a la empresa ofrecer opciones más seguras y adaptadas a cada cliente.This project has developed a marketing plan for Tu Transfer Colombia, a tourist transportation company in Bogota. The strategies focus on its 4 lines of service to boost its growth and positioning in the market. The research analyzes the purchase decision of foreign tourists between 25 and 35 years old in Bogota between private and public services for tourist activities, revealing the importance of safety and comfort in the choice. These findings allow the company to offer safer options tailored to each client.Profesional en MercadeoPregradoMarketing73 páginas: tablas; figurasapplication/pdfspaBogotá D.C : Fundación Universitaria Konrad Lorenz, 2023Escuela de NegociosAtribución – No comercial – Sin derivar: permite que otros puedan descargar las obras y compartirlas con otras personas, siempre que se reconozca su autoría, pero no se pueden cambiar de ninguna manera ni se pueden utilizar comercialmente.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbEstrategia de productoInvestigación de mercadoPercepciónDecisión de compraReconocimiento de necesidadElecciónAlternativasLa seguridad, un factor determinante en el proceso de decisión de compra en servicios de transporte turístico en la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceAlonso Rodríguez, J.R. (2022). El turismo como motor de crecimiento económico en Colombia (2000-2019). Revista Internacional de Turismo, Empresa y Territorio, 6 (1), 57-83. https://doi.org/10.21071/riturem.v6i1.14056Borja. (2011, 30 de noviembre). El proceso de decisión de compra. Aprende con nosotros... laclasedelaura. http://icimerchandising.blogspot.com/2011/11/el-proceso-de-decision-de-compra.htmlDuran, A. M. (2017). EL TURISTA Y LA PERCEPCIÓN DEL RIESGO. El rol de la gestión de la información sobre la imagen de los destinos que han sufrido atentados terroristas [Investigación de Mercadeo, Universidad Nacional de La Plata]. Redalyc.org. https://www.redalyc.org/journal/1807/180757663005/html/Euromonitor International. (2023, septiembre). Tourism Flows in Colombia. Tourism Flows in Colombia. Forbes. (2023, 15 de mayo). Colombia es uno de los países más baratos para los nómadas digitales. Forbes Colombia. https://forbes.co/2023/05/15/capital-humano/colombia-es-un-pais-barato-para-los-nomadas-digitalesKotler, Philip, Armstrong, Gary. (2007). Marketing versión para Latinoamérica. (14ª edición) México: Pearson.MINCIT. (s.f.). Noticia de Turismo | MINCIT - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. MINCIT - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/turismo-recuperandose-cifras-cuenta-satelite-2022Moreno Domínguez, M. A. (2018). Modelos de decisión de compra (Publicación n.º 40) [Universidad del Rosario]. Omnia. https://urosario.edu.co/revista-nova-et-vetera/omnia/modelos-de-decision-de-compraRodríguez, S. (2021). Consumidor Consciente Un recorrido por su toma de decisiones. ESICEDITORIAL. https://www.google.com.co/books/edition/Consumidor_consciente/LcEoEAAAQBAJ?hl=es&gbpv=1&dq=Decisión+de+compra&printsec=frontcoverBogotáPublicationORIGINAL715182028-715191050-715191067-715191011.pdf715182028-715191050-715191067-715191011.pdfapplication/pdf888097https://repositorio.konradlorenz.edu.co/bitstreams/8bad8f5b-f6b3-43b6-97a9-de5337a910c9/download16fe246006a401708aa3ae12521cb57aMD51RAI - 715182028-715191067-715191050-715191011.pdfRAI - 715182028-715191067-715191050-715191011.pdfapplication/pdf4080542https://repositorio.konradlorenz.edu.co/bitstreams/03a21642-fad9-4b04-b3b9-516fc12e29dd/download1a1f0df3aa0d3bdd167f9651e452281eMD52Autori 715182028-715191050-715191067-715191011.pdfAutori 715182028-715191050-715191067-715191011.pdfapplication/pdf229239https://repositorio.konradlorenz.edu.co/bitstreams/25dfcc61-cf2b-4e26-aa67-7ceb85865cc3/download555106b0c0af2ad0e306adf3c374b502MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81376https://repositorio.konradlorenz.edu.co/bitstreams/9c8c44a4-588b-4b17-8320-bc9ed8410da1/download41863bfe5a173737d3437bfc14f4d82eMD54TEXT715182028-715191050-715191067-715191011.pdf.txt715182028-715191050-715191067-715191011.pdf.txtExtracted texttext/plain121968https://repositorio.konradlorenz.edu.co/bitstreams/9608bdc9-32f7-4c10-81b8-e27186245461/download069555dd7e0daf2a132ed3dccec89b5dMD55RAI - 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