Plan de Mercadeo Colorshot
Este artículo presenta un plan de mercadeo para ColorShot, un bar dirigido a la comunidad LGBTIQ+ en Bogotá, con el objetivo de aumentar las ventas en un 15% en un plazo de 6 meses. Se obtuvo una metodología mixta que combinó enfoques cualitativos y cuantitativos. Se realizaron encuestas a 113 perso...
- Autores:
-
Sierra Lara, Natalia
Arias Hernández, Mariana
Betancur Rosenstand, Douglas Felipe
Solano Fernández, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Repositorio:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.konradlorenz.edu.co:001/5354
- Acceso en línea:
- https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/5354
- Palabra clave:
- Marketing
LGBTIQ+
Drags
Bebidas alcohólicas
Cocteles de autor
Inclusividad
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- closedAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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Este artículo presenta un plan de mercadeo para ColorShot, un bar dirigido a la comunidad LGBTIQ+ en Bogotá, con el objetivo de aumentar las ventas en un 15% en un plazo de 6 meses. Se obtuvo una metodología mixta que combinó enfoques cualitativos y cuantitativos. Se realizaron encuestas a 113 personas para obtener información sobre la perspectiva de los clientes hacia el bar, además, se llevó a cabo un trabajo de campo basado en la observación del comportamiento de la comunidad dentro del bar. Los resultados revelaron que los clientes principales son jóvenes de 20 a 25 años, con ocupaciones diversas, y tienen diferentes niveles de capacidad de compra dentro de ellos. El 97,3% de los participantes consideran que el bar es un espacio inclusivo y acogedor y que consideran relevantes aspectos que incluyen el sabor, la presentación, el precio y la marca del licor. Estos resultados destacan la importancia de ofrecer una variedad de cócteles que satisfagan las preferencias individuales de los clientes. En conclusión, se recomienda implementar estrategias de marketing personalizadas, mejorar la presentación de los cócteles y establecer asociaciones con marcas de licores reconocidas para maximizar la rentabilidad y mejorar la experiencia del cliente en Coloshot |
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Se realizaron encuestas a 113 personas para obtener información sobre la perspectiva de los clientes hacia el bar, además, se llevó a cabo un trabajo de campo basado en la observación del comportamiento de la comunidad dentro del bar. Los resultados revelaron que los clientes principales son jóvenes de 20 a 25 años, con ocupaciones diversas, y tienen diferentes niveles de capacidad de compra dentro de ellos. El 97,3% de los participantes consideran que el bar es un espacio inclusivo y acogedor y que consideran relevantes aspectos que incluyen el sabor, la presentación, el precio y la marca del licor. Estos resultados destacan la importancia de ofrecer una variedad de cócteles que satisfagan las preferencias individuales de los clientes. En conclusión, se recomienda implementar estrategias de marketing personalizadas, mejorar la presentación de los cócteles y establecer asociaciones con marcas de licores reconocidas para maximizar la rentabilidad y mejorar la experiencia del cliente en ColoshotThis article presents a marketing plan for ColorShot, a bar aimed at the LGBTIQ+ community in Bogotá, with the aim of increase sales by 15% within 6 months. A mixed methodology was obtained that combined qualitative and quantitative. 113 people were surveyed to obtain information on the perspective of customers towards the bar, in addition, field work was carried out based on observing community behavior within the bar. Results revealed that the main clients are young people aged 20 to 25, with different occupations, and have different levels of capacity purchase within them. 97.3% of participants consider the bar to be an inclusive and welcoming space and consider relevant aspects including taste, presentation, price and brand of the liqueur. These results highlight the importance of offer a variety of cocktails that meet the individual preferences of customers. In conclusion, it is recommended to implement personalized marketing strategies, improving the presentation of cocktails and establishing partnerships with liquor brands recognized to maximize profitability and improve customer experience at ColoshotProfesional en MercadeoPregradoMarketing72 páginas: tablas; gráficasapplication/pdfspaBogotá D.C : Fundación Universitaria Konrad Lorenz, 2023Escuela de NegociosPlan de Mercadeo ColorshotTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceAsí se ha movido la "dignificación de la noche” del sector de los bares en Colombia. (s/f). Diario La República. Recuperado el 29 de mayo de 2023, de https://www.larepublica.co/ocio/asi-se-ha-movido-la-dignificacion-de-la-noche del-sector-de-los-bares-en-colombia-3483785Cardona, C. (2022, 5 mayo). Dólar en Colombia hoy: ¿por qué está subiendo? Tributi S.A.S. https://www.tributi.com/mis-finanzas-personales/dolar-en-colombia-hoy por-que-esta-subiendoDa Silva, D. (2021, junio 9). 5 momentos de verdad en servicio al cliente: guía + ejemplos. Zendesk MX. Recuperado de https://www.zendesk.com.mx/blog/momentos-verdad-servicio-cliente/Inicio. (2020, mayo 27). Bar Chiquita. https://www.barchiquita.com/Lancheros, K. (2022, septiembre 6). Expobar 2022, el evento más importante de la industria nocturna. Diario Occidente. https://occidente.co/cali/expobar-2022- el-evento-mas-importante-de-la-industria-nocturna/Miller, J. (2019, marzo 4). El origen de los cócteles artesanales es la Ley seca. The Conversation. https://theconversation.com/amp/el-origen-de-los-cocteles artesanales-es-la-ley-seca-11130Ramírez, Y. (s/f). Más de 200 casos de discriminación se han reportado entre 2021 y 2022 contra personas LGBTI. Radionacional.co; Radio Nacional de Colombia. 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