La transdisciplinariedad de la empatía y su importancia en la resolución de conflictos

Esta monografía justifica la importancia y repercusión de la empatía como concepto transdisciplinar en la resolución de conflictos (R.C.). Después de la respectiva revisión bibliográfica en el área del presente estudio, se escogió y empleó el Índice de Reactividad Interpersonal - IRI - (Davis, 198,1...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/36119
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/36119
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.36119
Palabra clave:
Transdisciplinareidad
Empatia emocional
Empatia cognitiva
Resolucion de conflictos
Indice de Reactividad Interpersonal (IRI)
Transdisciplinarity
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Cognitive empathy
Conflict resolution
Interpersonal Reactivity Index (IRI)
Maestría en estudios de paz y resolución de conflictos - Tesis y disertaciones académicas
Empatía
Interacción social
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Cabrera Peña, David Ricardo
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description Esta monografía justifica la importancia y repercusión de la empatía como concepto transdisciplinar en la resolución de conflictos (R.C.). Después de la respectiva revisión bibliográfica en el área del presente estudio, se escogió y empleó el Índice de Reactividad Interpersonal - IRI - (Davis, 198,1983,1996). Herramienta utilizada para entender la disponibilidad empática de las personas que trabajan en resolución de conflictos en ámbitos privados y públicos, enfocado en los conceptos emocionales (afectivos) y cognitivos (lógicos) de la empatía, desde la Filosofía, Psicología y Neurociencia. El análisis transdisciplinar de los resultados obtenidos arrojó generalidades objetivas (Los resultados del IRI para Grupo Profesionales sector público fue más alto en comparación con el Grupo Profesionales del sector privado) y desde la subjetividad se describen los posibles motivos del contraste de estos resultados; profesionales con experiencia de una solo disciplina con empatía emocional baja y, resultados emocionales empáticos altos en profesionales de diferentes disciplinas y con pocos años de experiencia en R.C. Posteriormente, esto se complementa con la observación de un caso hipotético ejemplo de cómo propiciar mejores perfiles de empatía en las personas que trabajan en R.C. mediante los diez pasos de Cillers (1998) para el análisis de sistemas complejos. Como resultado final, el lector encuentra en este documento una herramienta de referencia y utilidad práctica para nuevas líneas de estudio que trabajen en la transdisciplinariedad de la empatía.
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Herramienta utilizada para entender la disponibilidad empática de las personas que trabajan en resolución de conflictos en ámbitos privados y públicos, enfocado en los conceptos emocionales (afectivos) y cognitivos (lógicos) de la empatía, desde la Filosofía, Psicología y Neurociencia. El análisis transdisciplinar de los resultados obtenidos arrojó generalidades objetivas (Los resultados del IRI para Grupo Profesionales sector público fue más alto en comparación con el Grupo Profesionales del sector privado) y desde la subjetividad se describen los posibles motivos del contraste de estos resultados; profesionales con experiencia de una solo disciplina con empatía emocional baja y, resultados emocionales empáticos altos en profesionales de diferentes disciplinas y con pocos años de experiencia en R.C. Posteriormente, esto se complementa con la observación de un caso hipotético ejemplo de cómo propiciar mejores perfiles de empatía en las personas que trabajan en R.C. mediante los diez pasos de Cillers (1998) para el análisis de sistemas complejos. Como resultado final, el lector encuentra en este documento una herramienta de referencia y utilidad práctica para nuevas líneas de estudio que trabajen en la transdisciplinariedad de la empatía.This monograph justifies the importance and repercussion of empathy as a transdisciplinary concept in conflict resolution (C.R). After the respective bibliographic review in the area of the present study, the Interpersonal Reactivity Index - IRI – was chosen and used (Davis, 198, 1983, 1996). This tool was used as means to understand the empathic availability of people working in conflict resolution in private and public areas, focused on the emotional (affective) and cognitive (logical) concepts of empathy, from Philosophy, Psychology and Neuroscience. The transdisciplinary analysis of the obtained results yielded objective generalities (IRI results were higher for the professional group in the public sector than for the professionals in the private sector group), describing the possible reasons for the contrast of these results from subjectivity (experienced professionals with a single discipline had low emotional empathy and professionals of different disciplines and with few years of experience in C.R. had high empathic emotional results). Finally, this is complemented by the observation of a hypothetical case example on how to promote better empathy profiles in people who work in C.R. through Cillers (1998) ten step analysis of complex systems. As a final result, the reader will find in this document a tool of reference and practical utility for new lines of study to work in the transdisciplinarity of empathy.Magíster en Estudios de Paz y Resolución de ConflictosMaestríaPontificia Universidad JaverianaMaestría en Estudios de Paz y Resolución de ConflictosFacultad de Ciencias Políticas y Relaciones InternacionalesRodriguez De Rozas, Roberto2018-08-22T13:02:18Z2020-04-16T18:45:14Z2018-08-22T13:02:18Z2020-04-16T18:45:14Z2018http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPDFapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10554/36119https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.36119instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.cospaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Universidad Javerianainstname:Pontificia Universidad Javerianainstacron:Pontificia Universidad Javeriana2022-04-29T19:25:39Z

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