Lineamientos de comunicación interna para el Ministerio de Salud y Protección Social

Esta investigación es un espacio de reflexión, resultado de un diagnóstico sobre el estado actual de la comunicación interna en el Ministerio de Salud y Protección Social, con base en las experiencias, las percepciones y opiniones de los integrantes de la Institución. Este diagnóstico empleó herrami...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/14978
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/14978
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.14978
Palabra clave:
Comunicación interna para el cambio
Internal change communication
Comunicación organizacional
Maestría en comunicación - Tesis y disertaciones académicas
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description Esta investigación es un espacio de reflexión, resultado de un diagnóstico sobre el estado actual de la comunicación interna en el Ministerio de Salud y Protección Social, con base en las experiencias, las percepciones y opiniones de los integrantes de la Institución. Este diagnóstico empleó herramientas como las entrevistas semi-estructuradas para los Directivos, la estructurada para los miembros de la Oficina de Comunicaciones y el sondeo para los servidores de la entidad, sus resultados fueron analizados a la luz de la técnica de la triangulación, logrando así la formulación de lineamientos de comunicación para la entidad, los cuales propenderán por el desarrollo de estrategias de comunicación internas claras, con un propósito firme de contribuir al cumplimiento de los objetivos misionales de la institución, por medio de procesos comunicativos confiables.
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