Propuesta de estrategia para el mejoramiento del acceso a los servicios de salud de los usuarios del Hospital San Vicente de Arauca E.S.E. en el Departamento de Arauca

El presente proyecto de gestión busca proponer una estrategia de intervención que permita mejorar el acceso a la prestación de los servicios de salud de la población usuaria del Hospital San Vicente de Arauca E.S.E. del Departamento de Arauca, a través de actividades encaminadas a mejorar la accesibilidad, que permitan ser implementadas en el corto plazo, para lograr una mayor eficiencia de los servicios de salud, beneficiando a la población Araucana. La estrategia que se propone favorecerá el mejoramiento continuo de los procesos de prestación de servicios de salud tanto internos como externos, buscando potenciar la contribución de este a la comunidad, y generando un impacto positivo en las condiciones de salud de la población Araucana. A través del reconocimiento de la situación actual de la institución y los referentes bibliográficos analizados, se realiza la construcción de una propuesta de implementación de la estrategia 5S-5M-5C con la que se espera impactar los indicadores de calidad de la gestión institucional por medio de la ejecución de actividades encaminadas a la mejora del acceso a los servicios de salud. Palabras clave: Acceso. Servicios de Salud. Estrategias. Oportunidad. Usuarios. Calidad.

• Tipo de recurso: masterThesis
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/64110
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/64110
• Palabra clave: Acceso; Servicios de salud; Estrategias; Oportunidad; Usuarios; Calidad; Access; Health services; Strategies; Chance; Users; Quality; Maestría en administración de salud - Tesis y disertaciones académicas; Servicios de salud - Arauca (Arauca, Colombia); Atención médica - Arauca (Arauca, Colombia); Accesibilidad a los servicios de salud - Arauca (Arauca, Colombia)
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