Percepciones frente al acceso a los servicios de salud en un grupo de madres adolescentes : análisis de la política pública distrital en una institución prestadora de servicios del régimen contributivo en Bogotá desde un enfoque de derechos humanos

Esta investigación tiene como propósito caracterizar bajo un enfoque de derechos humanos tanto las percepciones frente a efectividad como los significados en cuanto a satisfacción que tienen las madres adolescentes en Bogotá cuando intentan acceder a los servicios de salud. Es un estudio descriptivo...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/42549
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/42549
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.42549
Palabra clave:
Percepciones
Acceso
Barreras
Servicios de salud
Efectividad
Satisfacción
Embarazo adolescente
Perceptions
Access
Barriers
Health services
Effectivity
Satisfaction
Teenage pregnancy
Maestría en política social - Tesis y disertaciones académicas
Accesibilidad a los servicios de salud
Madres adolescentes
Derechos humanos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:Esta investigación tiene como propósito caracterizar bajo un enfoque de derechos humanos tanto las percepciones frente a efectividad como los significados en cuanto a satisfacción que tienen las madres adolescentes en Bogotá cuando intentan acceder a los servicios de salud. Es un estudio descriptivo exploratorio en el cual se emplearon técnicas cualitativas; se basó en entrevistas semi-estructuradas realizadas a adolescentes que recibieron atención en salud antes y durante sus embarazos en alguno de los puntos de atención de su IPS en Bogotá en el periodo comprendido entre año 2017 y 2018. Los resultados señalan que las participantes poseen significados negativos en satisfacción dentro de varios aspectos que incluye los costos y la información a servicios de salud. A esto se suma experiencias de atención sin calidad ni calidez que van en contravía con los derechos humanos. Con base en los hallazgos se puede concluir que las adolescentes afiliadas al régimen contributivo no tienen acceso a los servicios de salud sexual y reproductiva ya que no existe atención efectiva ni con un alto grado de satisfacción reflejado en percepciones negativas dentro de los servicios en su IPS las cuales pudieron ser cruciales en la prevención del embarazo y luego durante la gestación en poder acceder a algunos servicios a los cuales tienen derecho.