Colsubsidio y su estrategia de sostenibilidad aplicada a Piscilago ¿Cuándo es estratégico implementar la certificación ISO 14001?

La Caja Colombiana de Subsidio Familiar Colsubsidio creada en 1957, ha sido un referente, por sus iniciativas para el cierre de brechas sociales por el desarrollo humano integral y su liderazgo en la transformación de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia a través de la prestación de servic...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/50249
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/50249
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.50249
Palabra clave:
Estrategia
ISO 14001
Sostenibilidad corporativa
Strategy
ISO 14001
Corporate sustainability
Maestría en administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Estrategia corporativa
Norma ISO 14001
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Ramírez Zamudio, Sonia Rocío
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Caja Colombiana de Subsidio Familiar - Colsubsidio
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description La Caja Colombiana de Subsidio Familiar Colsubsidio creada en 1957, ha sido un referente, por sus iniciativas para el cierre de brechas sociales por el desarrollo humano integral y su liderazgo en la transformación de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia a través de la prestación de servicios sociales como educación, cultura, mercadeo, vivienda, salud, turismo y recreación, atendiendo derechos fundamentales de los trabajadores. En los años 70, Colsubsidio adquiere los primeros predios para construir Piscilago en el municipio de Nilo, Cundinamarca, en una de las últimas reservas de Bosque Seco Tropical del país. Con el liderazgo del director Luis Carlos Arango Vélez y el gerente del parque Jorge Luis Guativonza el parque incrementó sus atracciones con toboganes, piscinas, y la instalación del Zoológico, llegando ser uno de los parques acuáticos más visitados de Latinoamérica y el mundo y superando el millón de visitas anuales. Durante su crecimiento, Piscilago ha implementado acciones para mantener la riqueza natural, tales como reforestación, proyectos de conservación de especies, el ciclo interno del agua, compostaje, entre otros. Logrando reconocimientos como “Mejor empresa de Turismo Sostenible” y “Mejor programa de prácticas ambientales” en los premios “Rosa de los Vientos” (2013) y “RSE Britcham Lazos” (2014) respectivamente. Colsubsidio entiende la sostenibilidad como una forma de actuar, para garantizar la perdurabilidad de la organización, a través del respeto por la naturaleza, la construcción de beneficios sociales que generan equidad y un sólido gobierno corporativo. De acuerdo con lo anterior, establece su estrategia de sostenibilidad con cinco ejes: transparencia y gobierno corporativo, formar el mejor talento humano, contribuir a la preservación del medioambiente, generar desarrollo humano integral y asegurar solidez financiera para la equidad. Con base en dicha estrategia transversal, en 2014 los líderes formularon el nuevo Direccionamiento Estratégico Corporativo (2015-2018), evaluando los planes de trabajo a través de seis perspectivas (financiera, clientes y mercado, eficiencia, capital estratégico, innovación y sostenibilidad). Reflejando así la importancia estratégica de la sostenibilidad en la formulación de iniciativas, para afrontar el panorama de cara al futuro de Colsubsidio, sus desafíos corporativos y competitivos. Con este horizonte y gracias a los reconocimientos, surge la posibilidad de certificar al parque en la norma ISO 14001. Frente a esto, Jorge Guativonza, ahora gerente de Recreación y Turismo inicia un profundo análisis, con el fin de presentar a la alta dirección de Colsubsidio, un balance de argumentos, de cara a la decisión de certificar al parque, dado el impacto que esta iniciativa podría llegar a tener para este, la gerencia y la corporación. Para construir dicho balance, Jorge tiene las siguientes inquietudes: ¿Cómo la certificación puede ayudar a cumplir el propósito superior de Colsubsidio?, ¿Es la certificación ISO 14001 lo más conveniente para la Gerencia y la corporación?, o ¿debía enfocar dichos esfuerzos en mejorar a nivel de sostenibilidad de otros negocios como los Hoteles, Clubes, eventos, o deportes? ¿Es la certificación ISO 14001 una iniciativa estratégica para la CCF? ¿Es estratégico certificar un negocio que ya ha sido reconocido por sus iniciativas verdes? ¿De qué manera esta iniciativa facilitaría el cumplimiento de los ejes estratégicos de sostenibilidad Corporativa?
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En los años 70, Colsubsidio adquiere los primeros predios para construir Piscilago en el municipio de Nilo, Cundinamarca, en una de las últimas reservas de Bosque Seco Tropical del país. Con el liderazgo del director Luis Carlos Arango Vélez y el gerente del parque Jorge Luis Guativonza el parque incrementó sus atracciones con toboganes, piscinas, y la instalación del Zoológico, llegando ser uno de los parques acuáticos más visitados de Latinoamérica y el mundo y superando el millón de visitas anuales. Durante su crecimiento, Piscilago ha implementado acciones para mantener la riqueza natural, tales como reforestación, proyectos de conservación de especies, el ciclo interno del agua, compostaje, entre otros. Logrando reconocimientos como “Mejor empresa de Turismo Sostenible” y “Mejor programa de prácticas ambientales” en los premios “Rosa de los Vientos” (2013) y “RSE Britcham Lazos” (2014) respectivamente. Colsubsidio entiende la sostenibilidad como una forma de actuar, para garantizar la perdurabilidad de la organización, a través del respeto por la naturaleza, la construcción de beneficios sociales que generan equidad y un sólido gobierno corporativo. De acuerdo con lo anterior, establece su estrategia de sostenibilidad con cinco ejes: transparencia y gobierno corporativo, formar el mejor talento humano, contribuir a la preservación del medioambiente, generar desarrollo humano integral y asegurar solidez financiera para la equidad. Con base en dicha estrategia transversal, en 2014 los líderes formularon el nuevo Direccionamiento Estratégico Corporativo (2015-2018), evaluando los planes de trabajo a través de seis perspectivas (financiera, clientes y mercado, eficiencia, capital estratégico, innovación y sostenibilidad). Reflejando así la importancia estratégica de la sostenibilidad en la formulación de iniciativas, para afrontar el panorama de cara al futuro de Colsubsidio, sus desafíos corporativos y competitivos. Con este horizonte y gracias a los reconocimientos, surge la posibilidad de certificar al parque en la norma ISO 14001. Frente a esto, Jorge Guativonza, ahora gerente de Recreación y Turismo inicia un profundo análisis, con el fin de presentar a la alta dirección de Colsubsidio, un balance de argumentos, de cara a la decisión de certificar al parque, dado el impacto que esta iniciativa podría llegar a tener para este, la gerencia y la corporación. Para construir dicho balance, Jorge tiene las siguientes inquietudes: ¿Cómo la certificación puede ayudar a cumplir el propósito superior de Colsubsidio?, ¿Es la certificación ISO 14001 lo más conveniente para la Gerencia y la corporación?, o ¿debía enfocar dichos esfuerzos en mejorar a nivel de sostenibilidad de otros negocios como los Hoteles, Clubes, eventos, o deportes? ¿Es la certificación ISO 14001 una iniciativa estratégica para la CCF? ¿Es estratégico certificar un negocio que ya ha sido reconocido por sus iniciativas verdes? ¿De qué manera esta iniciativa facilitaría el cumplimiento de los ejes estratégicos de sostenibilidad Corporativa?The Colombian Family Subsidy Fund Colsubsidio created in 1957, has been a reference, for its initiatives for the closing of social gaps for integral human development and its leadership in the transformation of the Family Compensation Funds in Colombia through the provision of social services such as education, culture, marketing, housing, health, tourism and recreation, taking into account fundamental rights of workers. In the 1970s, Colsubsidio acquired the first sites to build Piscilago in the municipality of Nilo, Cundinamarca, in one of the last reserves of Tropical Dry Forest in the country. With the leadership of the director Luis Carlos Arango Vélez and the park manager Jorge Luis Guativonza the park increased its attractions with slides, swimming pools, and the installation of the Zoo, becoming one of the most visited water parks in Latin America and the world and surpassing the one million visits per year. During its growth, Piscilago has implemented actions to maintain natural wealth, such as reforestation, species conservation projects, the internal water cycle, composting, among others. Achieving recognitions as "Best Sustainable Tourism Company" and "Best Environmental Practice Program" at the "Rosa de los Vientos" (2013) and "RSE Britcham Lazos" awards (2014) respectively. Colsubsidio understands sustainability as a way of acting, to ensure the durability of the organization, through respect for nature, construction of social benefits that generate equity and a solid corporate governance. According to the above, it establishes its sustainability strategy with five axes: transparency and corporate governance, form the best human talent, contribution to the preservation of the environment, generate integral human development and to secure financial solidity for equity.. Based on this cross-cutting strategy, in 2014 the leaders formulated the new Corporate Strategic Address (2015-2018), evaluating work plans through six perspectives (financial, client and market, efficiency, strategic capital, innovation and sustainability). Reflecting the strategic importance of sustainability in the formulation of initiatives, to face the future landscape of Colsubsidio, its corporate and competitive challenges. With this horizon and thanks to the recognitions, the possibility of certifying the park in ISO 14001 arises. In the face of this, Jorge Guativonza, now manager of Recreation and Tourism begins a thorough analysis, in order to present to the Colsubsidio’s senior management, a balance of arguments, in order to decide to certify the park, given the impact that this initiative could have on it, management and the corporation. To build such a balance sheet, Jorge has the following concerns: How can certification help fulfill Colsubsidio's superior purpose?, Is ISO 14001 certification the most convenient for Management and the Corporation?, or should such efforts focus on improving at the sustainability level of other businesses such as Hotels, Clubs, events, or sports? Is ISO 14001 certification a strategic initiative for the CCF? Is it strategic to certify a business that has already been recognized for its green initiatives? How would this initiative facilitate compliance with strategic corporate sustainability axes?Magíster en Administración de EmpresasMaestríahttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000109451Pontificia Universidad JaverianaMaestría en Administración de Empresas - MBAFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPrieto Sandoval, Julieth VanessaCaja Colombiana de Subsidio Familiar - Colsubsidio2020-07-07T12:21:11Z2020-07-07T12:21:11Z2020-06-30http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPDFapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10554/50249https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.50249spaColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Nilo (Cundinamarca, Colombia)Bogotá (Colombia)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Universidad Javerianainstname:Pontificia Universidad Javerianainstacron:Pontificia Universidad Javeriana2022-04-29T16:39:04Z