Servicio de préstamo de bicicletas basado en la economía colaborativa
En este trabajo se muestra el proceso de diseño de un servicio de préstamo de bicicletas deportivas basado en la economía colaborativa y el consumo basado en el acceso. Se construye usando la metodología Design Thinking, la cual consiste en cinco fases: empatizar, definir, idear, prototipar, y valid...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- masterThesis
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/39135
- Palabra clave:
- Economía colaborativa
Consumo basado en el acceso
Préstamo de bicicletas
Ciclismo
Design thinking
Diseño de servicios
Sharing economy
Access-based consumption
Bicycle sharing
Cycling
Design thinking
Service design
Maestría en diseño para la innovación de productos y servicios - Tesis y disertaciones académicas
Diseño de sistemas centrado en el usuario
Bicicletas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | En este trabajo se muestra el proceso de diseño de un servicio de préstamo de bicicletas deportivas basado en la economía colaborativa y el consumo basado en el acceso. Se construye usando la metodología Design Thinking, la cual consiste en cinco fases: empatizar, definir, idear, prototipar, y validar. Se realiza un estudio del contexto colombiano para evaluar la viabilidad del servicio planteado, validando con el segmento de la población objetivo las características del servicio diseñado. El proceso de validación arroja resultados tanto de oportunidades de mejora como de situaciones adversas que se tienen que enfrentar para la implementación exitosa del servicio planteado. Finalmente, se dan recomendaciones a siguientes iteraciones del proceso de diseño. |
|---|