Estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en el marco de un programa de seguridad del paciente en el nivel primario de atención, Bogotá, 2021
La presente investigación busca caracterizar el fenómeno de las segundas víctimas en Colombia, el cual se refiere a aquellos profesionales afectados psicológicamente por la ocurrencia de un evento adverso o por presenciar un evento adverso. Para esto se realizó un estudio mixto en una institución en...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- masterThesis
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
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- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/59405
- Palabra clave:
- Segunda víctima
Evento adverso
Estrategias de abordaje
Second victim
Adverse event
Approach strategies
Maestría en administración de salud - Tesis y disertaciones académicas
Seguridad del paciente - Colombia
Atención primaria de la salud - Colombia
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- openAccess
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Estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en el marco de un programa de seguridad del paciente en el nivel primario de atención, Bogotá, 2021 Strategies to address the phenomenon of second victims in the framework of a patient safety program at the primary care level, Bogotá, 2021 |
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Estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en el marco de un programa de seguridad del paciente en el nivel primario de atención, Bogotá, 2021 Giraldo Piedrahita, Mary Luz Segunda víctima Evento adverso Estrategias de abordaje Second victim Adverse event Approach strategies Maestría en administración de salud - Tesis y disertaciones académicas Seguridad del paciente - Colombia Atención primaria de la salud - Colombia |
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La presente investigación busca caracterizar el fenómeno de las segundas víctimas en Colombia, el cual se refiere a aquellos profesionales afectados psicológicamente por la ocurrencia de un evento adverso o por presenciar un evento adverso. Para esto se realizó un estudio mixto en una institución en el primer nivel de atención en Bogotá, 2021, se utilizaron como instrumentos la aplicación de 91 encuestas a personal asistencial del área de la salud con un formulario previamente validado y 3 entrevistas a sus directivos, donde se pudo evidenciar la exposición con el fenómeno. Posterior a la recolección de la información y al análisis de la correlación de variables, se realizó una propuesta de estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en la institución dado que para el trabajador de salud es deseable contar con una red de apoyo para poder sobreponerse y continuar con su trabajo de manera segura. |
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Estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en el marco de un programa de seguridad del paciente en el nivel primario de atención, Bogotá, 2021Strategies to address the phenomenon of second victims in the framework of a patient safety program at the primary care level, Bogotá, 2021Giraldo Piedrahita, Mary LuzSegunda víctimaEvento adversoEstrategias de abordajeSecond victimAdverse eventApproach strategiesMaestría en administración de salud - Tesis y disertaciones académicasSeguridad del paciente - ColombiaAtención primaria de la salud - ColombiaLa presente investigación busca caracterizar el fenómeno de las segundas víctimas en Colombia, el cual se refiere a aquellos profesionales afectados psicológicamente por la ocurrencia de un evento adverso o por presenciar un evento adverso. Para esto se realizó un estudio mixto en una institución en el primer nivel de atención en Bogotá, 2021, se utilizaron como instrumentos la aplicación de 91 encuestas a personal asistencial del área de la salud con un formulario previamente validado y 3 entrevistas a sus directivos, donde se pudo evidenciar la exposición con el fenómeno. Posterior a la recolección de la información y al análisis de la correlación de variables, se realizó una propuesta de estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en la institución dado que para el trabajador de salud es deseable contar con una red de apoyo para poder sobreponerse y continuar con su trabajo de manera segura.This research seeks to characterize the phenomenon of second victims in Colombia, which refers to those professionals psychologically affected by the occurrence of an adverse event or by witnessing an adverse event. For this purpose, a mixed study was carried out in an institution in the first level of care in Bogotá, 2021, using as instruments the application of 91 surveys to health care personnel with a previously validated form and 3 interviews to its directors, where the exposure to the phenomenon could be evidenced. After collecting the information and analyzing the correlation of variables, a proposal was made for strategies to address the phenomenon of second victims in the institution, given that it is desirable for the health worker to have a support network to be able to overcome and continue with their work in a safe manner.Magíster en Administración en SaludMaestríaPontificia Universidad JaverianaMaestría en Administración de SaludFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSandoval Castaño, Edna AuroraRubio Silva, Zuleima JosefaAraujo Oñate, Maria Juliana2022-03-30T19:41:26Z2022-03-30T19:41:26Z2022-03-24http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPDFapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10554/59405https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.59405instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.cospaColombia2021Bogotá (Colombia)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Universidad Javerianainstname:Pontificia Universidad Javerianainstacron:Pontificia Universidad Javeriana2022-04-29T17:29:08Z |