Eventos Kaizen: una valoración de su impacto en el Sistema sociotécnico de una empresa mexicana
En virtud de los altos niveles de complejidad y competitividad, las organizaciones se han visto en la necesidad de implementar estrategias que les permitan mejorar su desempeño. En ese sentido destaca el pensamiento esbelto, técnica aplicable no solo a la manufactura sino también como útil en el sub...
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- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/iyu/article/view/16334
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- Palabra clave:
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Eventos Kaizen: una valoración de su impacto en el Sistema sociotécnico de una empresa mexicanaKaizen events: an assessment of their impact on the socio-technical system of a Mexican companyCavazos Arroyo, JudithMáynez-Guaderrama, Aurora IrmaValles-Monge, LeticiaEn virtud de los altos niveles de complejidad y competitividad, las organizaciones se han visto en la necesidad de implementar estrategias que les permitan mejorar su desempeño. En ese sentido destaca el pensamiento esbelto, técnica aplicable no solo a la manufactura sino también como útil en el subsistema social de la organización, ya que desafía constantemente a los empleados. Dada la poca investigación en esta vertiente, este trabajo valora la influencia que tienen las habilidades desarrolladas en eventos Kaizen, sobre tres variables: actitud del empleado respecto a su trabajo, motivación e impacto en el área laboral. Para ello, se realizó un trabajo cuantitativo, explicativo y transversal, en una empresa mexicana en la que cotidianamente se realizan eventos Kaizen. Los resultados evidencian que las habilidades obtenidas en este tipo de eventos impactan positiva y significativamente sobre las tres variables estudiadas. Asimismo, se identificó que el área laboral también se ve influida por la motivación. Finalmente, es de resaltar la relación entre las actitudes del empleado respecto a su trabajo y la motivación del trabajador, la cual forma parte de la concatenación virtuosa que inicia con las habilidades desarrolladas en eventos Kaizen y finaliza con el impacto en el área laboral.Objective. This work assesses how the abilities developed during Kaizen events impact three variables: employee attitude, motivation and impact on the work area. Materials and method. We used a quantitative, explanatory and cross-design approach in a Mexican company where Kaizen events occur on a daily basis. As a technique of statistical analysis, we used structural equation modeling employing partial least squares (PLS). Results and discussion. We found that the abilities developed during Kaizen events have a significant positive influence on the three variables studied. Additionally, we found that motivation positively influences the impact on the work area. Finally, we discovered a relationship between the employee’s attitude toward their work and their motivation. That relationship is part of the synergy that begins with the abilities developed during Kaizen events and concludes with an impact on the work area. Conclusions. The abilities developed during Kaizen events influence employees’ attitude toward their work, motivation and work area impact. Likewise, the attitude toward work affects motivation, and this variable positively affects the work area. We recommend that future studies of Kaizen environments analyze whether the employee´s attitude toward work affects the impact on the work area and whether the studied variables influence the organizations’ productivity and profitability. Pontificia Universidad Javeriana2020-04-16T17:27:50Z2020-04-16T17:27:50Z2017-12-14http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Artículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501info:eu-repo/semantics/articlePeer-reviewed Articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPDFapplication/pdfhttp://revistas.javeriana.edu.co/index.php/iyu/article/view/1633410.11144/Javeriana.iyu22-1.keai2011-27690123-2126http://hdl.handle.net/10554/25991enghttp://revistas.javeriana.edu.co/index.php/iyu/article/view/16334/15876Ingenieria y Universidad; Vol 22 No 1 (2018): January-June; 97 - 115Ingenieria y Universidad; Vol. 22 Núm. 1 (2018): Enero-Junio; 97 - 115Copyright (c) 2017 Judith Cavazos ArroyoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Universidad Javerianainstname:Pontificia Universidad Javerianainstacron:Pontificia Universidad Javeriana2023-03-29T17:44:06Z |
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En virtud de los altos niveles de complejidad y competitividad, las organizaciones se han visto en la necesidad de implementar estrategias que les permitan mejorar su desempeño. En ese sentido destaca el pensamiento esbelto, técnica aplicable no solo a la manufactura sino también como útil en el subsistema social de la organización, ya que desafía constantemente a los empleados. Dada la poca investigación en esta vertiente, este trabajo valora la influencia que tienen las habilidades desarrolladas en eventos Kaizen, sobre tres variables: actitud del empleado respecto a su trabajo, motivación e impacto en el área laboral. Para ello, se realizó un trabajo cuantitativo, explicativo y transversal, en una empresa mexicana en la que cotidianamente se realizan eventos Kaizen. Los resultados evidencian que las habilidades obtenidas en este tipo de eventos impactan positiva y significativamente sobre las tres variables estudiadas. Asimismo, se identificó que el área laboral también se ve influida por la motivación. Finalmente, es de resaltar la relación entre las actitudes del empleado respecto a su trabajo y la motivación del trabajador, la cual forma parte de la concatenación virtuosa que inicia con las habilidades desarrolladas en eventos Kaizen y finaliza con el impacto en el área laboral. |
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