Innovación de usuario en Gipuzkoa. Una aproximación descriptiva

O objetivo deste estudo é medir a inovação do usuário em Gipuzkoa. Flowers et al. (2010) mediram este conceito no Reino Unido e propuseram uma metodologia para reproduzi-la em futuras pesquisas. Ogawa e Pongtanalert (2011) repetiram o estudo no Japão e nos Estados Unidos da América (EUA). Aqui se repete a medição em Gipuzkoa (país Vasco, Espanha). Assim, consolidaríamos a metodologia utilizada nesses estudos. Os resultados mostram que as percentagens de inovação de usuário e lead users em Gipuzkoa são menores que no Reino Unido e mais altas do que nos EUA e o Japão. Além disso, o perfil dos lead users em Gipuzkoa responde a certas características encontradas em outros estudos: são principalmente homens, adultos, com formação e capacitados tecnicamente. Conclui-se que as empresas e as administrações públicas devem considerar a riqueza criada pelos usuários mediante sua incorporação nos processos de inovação e a redefinição da política de inovação.

• Tipo de recurso: article
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23553
• Acceso en línea: http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/5643; http://hdl.handle.net/10554/23553
• Palabra clave: User innovation; lead user; measurement; innovation; innovación de usuario; lead user; medición; innovación; inovação de usuário; lead user; medição; inovação
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional