Uso y utilidad de la medición de los sistemas de información: un enfoque de calidad en la región Noreste de México
As tecnologias da informação vêm transformando as organizações; portanto, identificar seu valor empresarial é uma das principais inquietações de empresas e pesquisadores. O objetivo desta pesquisa é determinar a influência da qualidade dos sistemas de informação e seu impacto nos usuários em seu uso...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- article
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- eng
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/38039
- Acceso en línea:
- http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/18848
http://hdl.handle.net/10554/38039
- Palabra clave:
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | As tecnologias da informação vêm transformando as organizações; portanto, identificar seu valor empresarial é uma das principais inquietações de empresas e pesquisadores. O objetivo desta pesquisa é determinar a influência da qualidade dos sistemas de informação e seu impacto nos usuários em seu uso e utilidade nas pequenas e médias empresas na região nordeste do México. Foram aplicados 169 questionários e analisados com Mínimos Quadrados Parciais (PLS, em inglês) e com a Análise Multigrupo (MGA, em inglês). Os resultados indicam que os usuários estão satisfeitos com a qualidade dos sistemas, mas não lhes permite um melhor uso e utilidade. Com o MGA, detecta-se uma diferença significativa na relação de benefícios percebidos e qualidade do sistema. |
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