La comunicación, piedra angular en el cuidado de enfermería

Este trabalho foi realizado no momento de alta dos pacientes de una IPS de Medellín, Colômbia. Objetivo: compreender o significado que tem para uma turma de pacientes e os seus familiares as estratégias comunicativas empregadas pelos discentes de enfermagem quando eles dão indicações para o cuidado em casa. Metodologia: estudo qualitativo etnográfico; foram empregadas cem horas de observação, no momento da alta e quinze entrevistas a pacientes e familiares. A confidencialidade na divulgação dos dados foi garantida. Resultados: os discentes emitem indicações por meio de mensagens, demonstrações e material escrito, assumindo que o paciente desconhece sua situação de saúde. Tais mensagens podem ser esquecidos, lembrados ou modificados de acordo com o significado que acharam os pacientes no que diz respeito a sua compreensão ou utilidade. Conclusões: os discentes de enfermagem devem aprender habilidades comunicativas que lhes permitam estabelecer uma relação de ajuda efetiva com o paciente e sua família.

• Tipo de recurso: article
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/26334
• Acceso en línea: http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/imagenydesarrollo/article/view/7068; http://hdl.handle.net/10554/26334
• Palabra clave: Salud; Enfermería; comunicación; educación; cuidado de enfermería; investigación cualitativa; Atención al paciente; enfermería; calidad de vida; Medellín (Colombia); comunicación en enfermería; Estudio de casos; cuidado y tratamiento; cuidado domiciliario; communication; null; null; communication; education, nursing; qualitative research.; null; null; comunicação; educação; atendimento em enfermagem; pesquisa qualitativa; patient care; enfermagem; qualidade de vida; Medellín (Colômbia); comunicação em enfermagem; estudo de caso; cuidados e tratamento; atendimento domiciliar.; null
• Rights: openAccess
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