Análisis del efecto de las prácticas sociotécnicas en el desempeño en calidad y salud de los colaboradores en empresas con implementación Lean
A utilização de práticas sociotécnicas é mencionada como um direcionador da satisfação dos colaboradores dentro da organização. A implementação de práticas do Lean Manufacturing também é referida como um aspecto importante para a melhoria do desempenho em termos de qualidade e redução de custo. Este...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- article
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- por
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/38038
- Acceso en línea:
- http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/17898
http://hdl.handle.net/10554/38038
- Palabra clave:
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos de autor 2018 Guilherme Luz Tortorella, Diego Castro Fettermann, Lizandra Lupi Vergara
| Summary: | A utilização de práticas sociotécnicas é mencionada como um direcionador da satisfação dos colaboradores dentro da organização. A implementação de práticas do Lean Manufacturing também é referida como um aspecto importante para a melhoria do desempenho em termos de qualidade e redução de custo. Este artigo tem por objetivo identificar o efeito moderador da aplicação de práticas just-in-time sobre a relação entre as práticas sociotécnicas e o desempenho de qualidade de saúde dos colaboradores em empresas com implementação Lean. Foi desenvolvida uma pesquisa com 144 empresas do sul do Brasil em processo de implementação Lean. Os resultados indicam que as práticas sociotécnicas apresentam relação significativa com o desempenho da empresa em qualidade e saúde dos colaboradores, e a implementação de práticas just-in-time não prejudica o desempenho desses indicadores nas empresas. |
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