Estructuración de esquema de innovación para impulsar la cultura y la creatividad en empresa de relaciones públicas en Colombia

Como parte de un proceso de consultoría, el presente documento describe el caso de la agencia de comunicaciones Edelman y su oficina en Colombia, con el propósito de realizar un análisis sobre los procesos de innovación y su impacto en el negocio y desarrollo de una cultura corporativa dinámica y propicia para la creatividad. En términos generales, se observó que, tanto a nivel nacional como internacional, son muy limitadas las iniciativas en innovación que desarrolla el sector de relaciones públicas y comunicaciones. Las dinámicas en estas empresas están dirigidas hacia la creación de herramientas que faciliten el desarrollo de propuestas comerciales más robustas hacia sus clientes, desconociendo el impacto que tiene la innovación en la construcción, la retención y el fortalecimiento del talento y la cultura organizacional. El documento plantea una hoja de ruta para la estructuración de un nuevo departamento, así como la definición de objetivos, tareas, prioridades y responsables.

• Tipo de recurso: masterThesis
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/61575
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/61575; https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.61575
• Palabra clave: Innovación; Agencias de comunicación; Cultura corporativa; Relaciones públicas; Empresas de comunicación en Colombia; Crisis medios de comunicación; Innovation; Public relations agencies; Corporate culture; Public relations; Crisis in media; Maestría en estrategia, innovación y competitividad - Tesis y disertaciones académicas; Innovaciones - Bogotá (Colombia); Cultura corporativa - Bogotá (Colombia); Relaciones públicas - Colombia; Estrategias de comunicación - Colombia
• Rights: openAccess
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