La palma de aceite, una oportunidad para el desarrollo con valor social

Agropecuaria del Progreso pertenece a la plataforma palma, del grupo Progreso, conocido por la amplia trayectoria del ingenio azucarero en el Valle del Cauca, Colombia. Tiene cultivos del palma y procesamiento de biodiesel en los Llanos Orientales de Colombia (Montes, 2020). Sus actividades están en...

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Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/61483
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/61483
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.61483
Palabra clave:
Grupos de interés
Valor social
Responsabilidad social corporativa
Interest groups
Social Value
Corporate social responsibility
Maestría en gerencia de la responsabilidad social y sostenibilidad empresarial - Tesis y disertaciones académicas
Responsabilidad social de los negocios - Meta (Colombia)
Palma africana - Meta (Colombia)
Responsabilidad social - Meta (Colombia)
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Cusba Rodríguez, Astrid Constanza
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description Agropecuaria del Progreso pertenece a la plataforma palma, del grupo Progreso, conocido por la amplia trayectoria del ingenio azucarero en el Valle del Cauca, Colombia. Tiene cultivos del palma y procesamiento de biodiesel en los Llanos Orientales de Colombia (Montes, 2020). Sus actividades están enfocadas en el cultivo de palma, extracción de aceite crudo de palma, procesamiento de biodiesel y sus derivados como glicerina, palmiste y aceite de palmiste. Los anteriores, son productos que se utilizan para elaborar alimento para animales y la industria cosmética. Para estas actividades debe contar con mano de obra, que en su mayoría proviene de diferentes regiones del país, llegando a la zona y demandando bienes y servicios, especialmente aquellos relacionados con temas de vivienda. La oferta de programas gubernamentales de vivienda es muy escasa en esta la región del país. Ahora bien, con el fin de minimizar los impactos sociales que la compañía generó en la zona con su operación, decidió crear el Área de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), planteada por Sarmiento (2011), como aquellos compromisos y obligaciones que asumen individual y socialmente las empresas con el fin de contribuir bienestar y eliminar riesgos para las comunidades. Agropecuaria del Progreso, tuvo un enfoque en la gestión de las preocupaciones de sus grupos de interés, en ese momento los más importantes fueron sus empleados, la necesidad de vivienda digna para estabilización de la mano de obra en el territorio era una de las mayores preocupaciones de los trabajadores, de ese modo, las personas no tendrían que realizar grandes traslados, que en la mayoría de los casos afectaban los índices de atracción y retención de personal. Bernal (2018), sugiere que es importante en la búsqueda de vivienda o reubicación de personal, tener en cuenta la accesibilidad, la integración social, la producción sustentable y la conectividad, de ese modo contribuyendo el bienestar laboral y social de las personas. En el año 2008, ocurre el paro de corteros de caña de azúcar que desencadena en grandes afectaciones para la compañía, ya que hace parte de los ingenios azucareros. Los reclamos de los corteros estuvieron enfocados especialmente a la falta de RSE en las organizaciones, lo cual generó preocupación en Agropecuaria del Progreso, por lo anterior la Gerencia General solicitó realizar la contratación de una profesional con experiencia en temas de desarrollo social y comunitario. Luego de arduos procesos de selección, se contrata a una profesional como jefe del Área de RSE, cuyo nombre es Karoline , fue contratada como jefe del Área de Responsabilidad Social Empresarial, su principal objetivo fue diseñar proyectos pensados en dar respuesta a las preocupaciones, relacionadas con una vivienda digna, mismo que es uno de los diecisiete objetivos de desarrollo sostenible (Vives, 2019). Posterior a su contratación, las ideas de Karoline fueron escuchadas por la Gerencia, pero al mismo tiempo resistidas, ya que consideraba que los principales responsables del cumplimiento de esté Objetivo de Desarrollo Sostenible no debe ser la empresa, sino que debería ser la Alcaldía municipal de San Carlos de Guaroa , donde se encontraba ubicada la compañía; brindando argumentos relacionados con presupuestos o normatividad vigente. En este sentido, es necesario aclarar que Agro Progreso es una empresa que cumplía con su tributación, destacándose en el sector porque siempre cumplía la normatividad vigente, sin embargo, la construcción de vivienda no era el objetivo de su operación, por lo que considera uno de los deberes del estado. Por lo anterior, Karoline, en su nuevo cargo demostró a la Gerencia General, desde el marco de la Responsabilidad Social Empresarial porqué la compañía debe ejecutar el proyecto de vivienda, mismo que se convirtió en la carta de presentación de la nueva área de la organización. En las diferentes juntas y reuniones que se tuvieron con la Gerencia General, surgieron preguntas relacionadas con el proyecto de vivienda, que a lo largo del caso se podrán ir desglosando, estás fueron: • ¿es importante que el proyecto de vivienda sea la carta de presentación del Área de Responsabilidad Social Empresarial?, lo anterior ¿cómo contribuye en la mejora de los territorios donde hay baja presencia de los gobiernos locales? • ¿Cómo responder a las preocupaciones de los trabajadores, entendido como grupo de interés que tiene la compañía, pero el cual no es un tema común dentro de su objeto social? • ¿Cómo unir las necesidades o demandas sociales de los diferentes grupos de interés de los territorios (especialmente los trabajadores), con los intereses de la compañía?
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Los anteriores, son productos que se utilizan para elaborar alimento para animales y la industria cosmética. Para estas actividades debe contar con mano de obra, que en su mayoría proviene de diferentes regiones del país, llegando a la zona y demandando bienes y servicios, especialmente aquellos relacionados con temas de vivienda. La oferta de programas gubernamentales de vivienda es muy escasa en esta la región del país. Ahora bien, con el fin de minimizar los impactos sociales que la compañía generó en la zona con su operación, decidió crear el Área de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), planteada por Sarmiento (2011), como aquellos compromisos y obligaciones que asumen individual y socialmente las empresas con el fin de contribuir bienestar y eliminar riesgos para las comunidades. Agropecuaria del Progreso, tuvo un enfoque en la gestión de las preocupaciones de sus grupos de interés, en ese momento los más importantes fueron sus empleados, la necesidad de vivienda digna para estabilización de la mano de obra en el territorio era una de las mayores preocupaciones de los trabajadores, de ese modo, las personas no tendrían que realizar grandes traslados, que en la mayoría de los casos afectaban los índices de atracción y retención de personal. Bernal (2018), sugiere que es importante en la búsqueda de vivienda o reubicación de personal, tener en cuenta la accesibilidad, la integración social, la producción sustentable y la conectividad, de ese modo contribuyendo el bienestar laboral y social de las personas. En el año 2008, ocurre el paro de corteros de caña de azúcar que desencadena en grandes afectaciones para la compañía, ya que hace parte de los ingenios azucareros. Los reclamos de los corteros estuvieron enfocados especialmente a la falta de RSE en las organizaciones, lo cual generó preocupación en Agropecuaria del Progreso, por lo anterior la Gerencia General solicitó realizar la contratación de una profesional con experiencia en temas de desarrollo social y comunitario. Luego de arduos procesos de selección, se contrata a una profesional como jefe del Área de RSE, cuyo nombre es Karoline , fue contratada como jefe del Área de Responsabilidad Social Empresarial, su principal objetivo fue diseñar proyectos pensados en dar respuesta a las preocupaciones, relacionadas con una vivienda digna, mismo que es uno de los diecisiete objetivos de desarrollo sostenible (Vives, 2019). Posterior a su contratación, las ideas de Karoline fueron escuchadas por la Gerencia, pero al mismo tiempo resistidas, ya que consideraba que los principales responsables del cumplimiento de esté Objetivo de Desarrollo Sostenible no debe ser la empresa, sino que debería ser la Alcaldía municipal de San Carlos de Guaroa , donde se encontraba ubicada la compañía; brindando argumentos relacionados con presupuestos o normatividad vigente. En este sentido, es necesario aclarar que Agro Progreso es una empresa que cumplía con su tributación, destacándose en el sector porque siempre cumplía la normatividad vigente, sin embargo, la construcción de vivienda no era el objetivo de su operación, por lo que considera uno de los deberes del estado. Por lo anterior, Karoline, en su nuevo cargo demostró a la Gerencia General, desde el marco de la Responsabilidad Social Empresarial porqué la compañía debe ejecutar el proyecto de vivienda, mismo que se convirtió en la carta de presentación de la nueva área de la organización. En las diferentes juntas y reuniones que se tuvieron con la Gerencia General, surgieron preguntas relacionadas con el proyecto de vivienda, que a lo largo del caso se podrán ir desglosando, estás fueron: • ¿es importante que el proyecto de vivienda sea la carta de presentación del Área de Responsabilidad Social Empresarial?, lo anterior ¿cómo contribuye en la mejora de los territorios donde hay baja presencia de los gobiernos locales? • ¿Cómo responder a las preocupaciones de los trabajadores, entendido como grupo de interés que tiene la compañía, pero el cual no es un tema común dentro de su objeto social? • ¿Cómo unir las necesidades o demandas sociales de los diferentes grupos de interés de los territorios (especialmente los trabajadores), con los intereses de la compañía?Agropecuaria del Progreso belongs to the palm platform, of the Progreso group, known for its long history of sugar milling in Valle del Cauca, Colombia. It has palm crops and biodiesel processing in the Eastern Plains of Colombia (Montes, 2020). Its activities are focused on palm cultivation, extraction of crude palm oil, processing of biodiesel and its derivatives such as glycerin, palm kernel and palm kernel oil. The above are products that are used to make animal feed and the cosmetic industry. For these activities, it must have a workforce, which mostly comes from different regions of the country, coming to the area and demanding goods and services, especially those related to housing issues. The supply of government housing programs is very scarce in this region of the country. Now, in order to minimize the social impacts that the company generated in the area with its operation, it decided to create the Corporate Social Responsibility Area (CSR), proposed by Sarmiento (2011), as those commitments and obligations assumed by individuals and companies socially in order to contribute well-being and eliminate risks for communities. Agropecuaria del Progreso had a focus on managing the concerns of its stakeholders, at that time the most important were its employees, the need for decent housing to stabilize the workforce in the territory was one of the biggest concerns. of workers, in this way, people would not have to make large transfers, which in most cases affected the rates of attraction and retention of personnel. Bernal (2018), suggests that it is important in the search for housing or relocation of personnel, to take into account accessibility, social integration, sustainable production and connectivity, thus contributing to the labor and social well-being of people. In 2008, the strike of sugarcane cutters occurred, which triggered great damages for the company, since it is part of the sugar mills. The claims of the cutters were focused especially on the lack of CSR in the organizations, which generated concern in Agropecuaria del Progreso, for which the General Management requested to hire a professional with experience in social and community development issues. After arduous selection processes, a professional is hired as head of the CSR Area, whose name is Karoline, she was hired as head of the Corporate Social Responsibility Area, her main objective was to design projects designed to respond to concerns, related with decent housing, which is one of the seventeen sustainable development goals (Vives, 2019). After her hiring, Karoline's ideas were listened to by the Management, but at the same time resisted, since she considered that the main responsible for the fulfillment of this Sustainable Development Goal should not be the company, but should be the Municipal Mayor's Office. San Carlos de Guaroa, where the company was located; providing arguments related to budgets or current regulations. In this sense, it is necessary to clarify that Agro Progreso is a company that complied with its taxation, standing out in the sector because it always complied with current regulations, however, the construction of housing was not the objective of its operation, for what it considers one of the duties of the state. Due to the above, Karoline, in her new position, demonstrated to the General Management, from the framework of Corporate Social Responsibility, why the company should execute the housing project, which became the letter of introduction of the new area of the organization. In the different boards and meetings that were held with the General Management, questions related to the housing project arose, which throughout the case can be broken down, these were: • Is it important that the housing project be the cover letter of the Corporate Social Responsibility Area? How does the above contribute to the improvement of territories where there is a low presence of local governments? • How to respond to the concerns of the workers, understood as a group of interest that the company has, but which is not a common issue within its corporate purpose? • How to unite the needs or social demands of the different interest groups of the territories (especially the workers), with the interests of the cMagíster en Gerencia de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad EmpresarialMaestríaPontificia Universidad JaverianaMaestría en Gerencia de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad EmpresarialFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasUmaña Ruiz, María CamilaBayona Bohórquez, Jaime Andrés2022-08-23T13:05:17Z2022-08-23T13:05:17Z2022-08-02http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPDFapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10554/61483https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.61483instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.cospaColombiaMeta (Colombia)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Universidad Javerianainstname:Pontificia Universidad Javerianainstacron:Pontificia Universidad Javeriana2023-05-30T21:18:00Z