Propuesta de un diseño centrado en el usuario de la interfaz gráfica a partir del modelo de proceso de la ingeniería de la usabilidad y accesibilidad (MPIu+a) para la arquitectura de información de las plataformas E-commerce de la editorial Santillana en Colombia
El presente proyecto tiene como objetivo principal proponer un diseño centrado en el usuario de la interfaz gráfica de las plataformas e-commerce de la Editorial Santillana en Colombia, con el fin de facilitar su funcionamiento y mejorar su arquitectura de información. Esta propuesta está basada en...
- Autores:
-
Santiago Vallejo, Camila Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/63162
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/63162
- Palabra clave:
- Diseño web
Arquitectura de la Información
Diseño centrado en el usuario
Interfaz gráfica
Experiencia de usuario
Usabilidad
Accesibilidad
Modelo de Proceso de la Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad (MPIu+a)
Web Design
Information Architecture
User Centered Design
Graphical User Interface
User Experience
Usability
Accessibility
Usability and Accessibility Engineering Process Model
Ciencia de la información, Bibliotecología y Archivística - Tesis y disertaciones académicas
Diseño de páginas web
Arquitectura orientada a servicios (Informática)
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Proposal for a user-centered design of the graphic interface based on the usability and accessibility engineering process model (MPIu+a) for the information architecture of the e-commerce platforms of Editorial Santillana in Colombia |
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Propuesta de un diseño centrado en el usuario de la interfaz gráfica a partir del modelo de proceso de la ingeniería de la usabilidad y accesibilidad (MPIu+a) para la arquitectura de información de las plataformas E-commerce de la editorial Santillana en Colombia Diseño web Arquitectura de la Información Diseño centrado en el usuario Interfaz gráfica Experiencia de usuario Usabilidad Accesibilidad Modelo de Proceso de la Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad (MPIu+a) Web Design Information Architecture User Centered Design Graphical User Interface User Experience Usability Accessibility Usability and Accessibility Engineering Process Model Ciencia de la información, Bibliotecología y Archivística - Tesis y disertaciones académicas Diseño de páginas web Arquitectura orientada a servicios (Informática) |
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El presente proyecto tiene como objetivo principal proponer un diseño centrado en el usuario de la interfaz gráfica de las plataformas e-commerce de la Editorial Santillana en Colombia, con el fin de facilitar su funcionamiento y mejorar su arquitectura de información. Esta propuesta está basada en el Modelo de Proceso de la Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad (MPIu+a) y la Investigación Científica Basada en el Diseño, metodologías que permiten guiar de manera rigurosa el proceso de rediseño de las plataformas y que hacen posible que durante el desarrollo de las distintas fases del trabajo, se hagan partícipes diversas temáticas pertenecientes a la carrera de Ciencia de la Información, propiciando a su vez un trabajo en conjunto con equipos multidisciplinarios para lograr un producto final que cumpla con las necesidades específicas de los usuarios, teniendo en cuenta su experiencia en los entornos digitales creados. Con el fin de llevar a cabo un flujo de trabajo sencillo que permitiera cumplir satisfactoriamente con los objetivos propuestos, se plantearon tres fases que permitieron comprobar la problemática abordada y la necedad de realizar mejoras en las plataformas junto con una solución a largo plazo que beneficia tanto a la empresa, como a proyectos a futuro, pues al ser una metodología adaptada de los modelos mencionados anteriormente, da la posibilidad de adherirse a todo tipo de proyecto dependiendo de los distintos requerimientos, pensando en el usuario como foco principal y teniendo en cuenta la usabilidad y accesibilidad que son primordiales. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_f1cfMuto Pardo, Tito JulioSantiago Vallejo, Camila AndreaLuna Cárdenas, Offray Vladimir20222023-01-31T14:16:55Z2023-01-31T14:16:55Z2022-11-28http://hdl.handle.net/10554/63162instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente proyecto tiene como objetivo principal proponer un diseño centrado en el usuario de la interfaz gráfica de las plataformas e-commerce de la Editorial Santillana en Colombia, con el fin de facilitar su funcionamiento y mejorar su arquitectura de información. Esta propuesta está basada en el Modelo de Proceso de la Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad (MPIu+a) y la Investigación Científica Basada en el Diseño, metodologías que permiten guiar de manera rigurosa el proceso de rediseño de las plataformas y que hacen posible que durante el desarrollo de las distintas fases del trabajo, se hagan partícipes diversas temáticas pertenecientes a la carrera de Ciencia de la Información, propiciando a su vez un trabajo en conjunto con equipos multidisciplinarios para lograr un producto final que cumpla con las necesidades específicas de los usuarios, teniendo en cuenta su experiencia en los entornos digitales creados. Con el fin de llevar a cabo un flujo de trabajo sencillo que permitiera cumplir satisfactoriamente con los objetivos propuestos, se plantearon tres fases que permitieron comprobar la problemática abordada y la necedad de realizar mejoras en las plataformas junto con una solución a largo plazo que beneficia tanto a la empresa, como a proyectos a futuro, pues al ser una metodología adaptada de los modelos mencionados anteriormente, da la posibilidad de adherirse a todo tipo de proyecto dependiendo de los distintos requerimientos, pensando en el usuario como foco principal y teniendo en cuenta la usabilidad y accesibilidad que son primordiales.The main objective of this project is to propose a user-centered design of the graphic interface of the e-commerce platforms of Editorial Santillana in Colombia, in order to facilitate its operation and improve its information architecture. This proposal is based on the Usability and Accessibility Engineering Process Model (MPIu+a) and Design-Based Scientific Research, methodologies that allow to rigorously guide the redesign process of the platforms and that make possible that during the development of the different phases of the work, These methodologies allow to rigorously guide the redesign process of the platforms and make it possible that during the development of the different phases of the work, various topics belonging to the career of Information Science are involved, promoting in turn a joint work with multidisciplinary teams to achieve a final product that meets the specific needs of users, taking into account their experience in the digital environments created. In order to carry out a simple workflow that allowed to satisfactorily meet the proposed objectives, three phases were proposed that allowed to verify the problems addressed and the need to make improvements in the platforms along with a long-term solution that benefits both the company and future projects, because being a methodology adapted from the models mentioned above, gives the possibility to adhere to all types of projects depending on the different requirements, thinking of the user as the main part and taking into account the usability and accessibility are paramount.Profesional en Ciencia de la Información, Bibliotecología y ArchivísticaPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaCiencia de la Información, Bibliotecología y ArchivísticaFacultad de Comunicación y Lenguajehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Diseño webArquitectura de la InformaciónDiseño centrado en el usuarioInterfaz gráficaExperiencia de usuarioUsabilidadAccesibilidadModelo de Proceso de la Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad (MPIu+a)Web DesignInformation ArchitectureUser Centered DesignGraphical User InterfaceUser ExperienceUsabilityAccessibilityUsability and Accessibility Engineering Process ModelCiencia de la información, Bibliotecología y Archivística - Tesis y disertaciones académicasDiseño de páginas webArquitectura orientada a servicios (Informática)Propuesta de un diseño centrado en el usuario de la interfaz gráfica a partir del modelo de proceso de la ingeniería de la usabilidad y accesibilidad (MPIu+a) para la arquitectura de información de las plataformas E-commerce de la editorial Santillana en ColombiaProposal for a user-centered design of the graphic interface based on the usability and accessibility engineering process model (MPIu+a) for the information architecture of the e-commerce platforms of Editorial Santillana in ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTRABAJO DE GRADO CAMILA SANTIAGO.pdfTRABAJO DE GRADO CAMILA SANTIAGO.pdfDocumentoapplication/pdf3582384http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/1/TRABAJO%20DE%20GRADO%20CAMILA%20SANTIAGO.pdf4c7de745eae7e371530c37d1592a6488MD51open accessCARTA DE AUTORIZACION.pdfCARTA DE AUTORIZACION.pdfLicencia de usoapplication/pdf142907http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/5/CARTA%20DE%20AUTORIZACION.pdf6e7b7e256e180ec51c84196ee0067ea6MD55open accessAceptación final Director para Jurado.pdfAceptación final Director para Jurado.pdfCarta aprobación directoresapplication/pdf82790http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/3/Aceptacio%cc%81n%20final%20Director%20para%20Jurado.pdf527e4eabf5fdbee1676f53ceef6522b4MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/6/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD56open accessTHUMBNAILTRABAJO DE GRADO CAMILA SANTIAGO.pdf.jpgTRABAJO DE GRADO CAMILA SANTIAGO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5928http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/7/TRABAJO%20DE%20GRADO%20CAMILA%20SANTIAGO.pdf.jpg61b9f3b633bcec2df47caed9eb771abdMD57open accessAceptación final Director para Jurado.pdf.jpgAceptación final Director para Jurado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6166http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/8/Aceptacio%cc%81n%20final%20Director%20para%20Jurado.pdf.jpg80ed2f889662d84c7b13810671e14b17MD58open accessCARTA DE AUTORIZACION.pdf.jpgCARTA DE AUTORIZACION.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6825http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63162/9/CARTA%20DE%20AUTORIZACION.pdf.jpg064f26fe216bfb87c86ec02441653651MD59open access10554/63162oai:repository.javeriana.edu.co:10554/631622023-02-08 15:29:30.722Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |