Desarrollo de un modelo de indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re Colombia
La siguiente investigación tiene como objetivo central el desarrollo de un modelo indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re Colombia. Esta oportunidad de mejora se evidenció al analizar el desarrollo del proceso actual de reclutamiento y sel...
- Autores:
-
Cifuentes Duarte, David Santiago
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/63059
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/63059
- Palabra clave:
- Selección
Reclutamiento
Indicadores
Recursos humanos
Selection
Recruitment
Indicators
Human resources
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Recursos humanos - Colombia
Selección de personal
Mejoramiento de procesos
Indicadores de gestión
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Selección Reclutamiento Indicadores Recursos humanos Selection Recruitment Indicators Human resources Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Recursos humanos - Colombia Selección de personal Mejoramiento de procesos Indicadores de gestión |
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La siguiente investigación tiene como objetivo central el desarrollo de un modelo indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re Colombia. Esta oportunidad de mejora se evidenció al analizar el desarrollo del proceso actual de reclutamiento y selección en la organización, en la cual se evidencio la falta de desarrollo de un debido registro de datos que hacían que el área de recursos humanos no tuviera indicadores, relacionados con la satisfacción del candidato, diversidad según el rango de posición y de tiempos del proceso. Para lo anterior, se realiza un análisis exhaustivo de los documentos para entender más sobre el proceso y se realizan entrevistas a los diferentes stakeholders para conocer sus interés y expectativas con la finalidad de poder obtener medidas claras para la creación de esta herramienta. Asimismo, se establecen los indicadores que son más relevantes para la organización que permiten llevar a cabo un análisis del proceso de reclutamiento y selección, con el fin de poder identificar de una manera óptima las oportunidades de mejora y tener un debido registro de datos del proceso. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cruz Hernandez, Sandra MilenaCifuentes Duarte, David SantiagoUmaña Ruiz, Maria CamilaMunich ReColombia2023-01-26T16:50:41Z2023-01-26T16:50:41Z2022-11-15http://hdl.handle.net/10554/63059instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLa siguiente investigación tiene como objetivo central el desarrollo de un modelo indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re Colombia. Esta oportunidad de mejora se evidenció al analizar el desarrollo del proceso actual de reclutamiento y selección en la organización, en la cual se evidencio la falta de desarrollo de un debido registro de datos que hacían que el área de recursos humanos no tuviera indicadores, relacionados con la satisfacción del candidato, diversidad según el rango de posición y de tiempos del proceso. Para lo anterior, se realiza un análisis exhaustivo de los documentos para entender más sobre el proceso y se realizan entrevistas a los diferentes stakeholders para conocer sus interés y expectativas con la finalidad de poder obtener medidas claras para la creación de esta herramienta. Asimismo, se establecen los indicadores que son más relevantes para la organización que permiten llevar a cabo un análisis del proceso de reclutamiento y selección, con el fin de poder identificar de una manera óptima las oportunidades de mejora y tener un debido registro de datos del proceso.The following research has as its main objective the development of a model of indicators for the recruitment and selection process in the human resources area of Munich Re Colombia. This opportunity for improvement was evidenced by analyzing the development of the recruitment and selection process in the organization, in which the lack of development of a proper record of data that made the human resources area did not have indicators related to candidate satisfaction, diversity according to the range of position and time of the process was evidenced. For the above, an exhaustive analysis of the documents is carried out to understand more about the process and interviews are conducted with the different stakeholders to know their interests and expectations to obtain clear measures for the creation of this tool. Likewise, the indicators that are most relevant to the organization are established to carry out an analysis of the recruitment and selection process, to optimally identify opportunities for improvement and to have a proper record of process data.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSelecciónReclutamientoIndicadoresRecursos humanosSelectionRecruitmentIndicatorsHuman resourcesAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasRecursos humanos - ColombiaSelección de personalMejoramiento de procesosIndicadores de gestiónDesarrollo de un modelo de indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re ColombiaDevelopment of a model of indicators for the recruitment and selection process in the human resources area of Munich Re ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALEntrega Final - Proyecto Lider - RH3 Final - DSCD.pdfEntrega Final - Proyecto Lider - RH3 Final - DSCD.pdfDocumentoapplication/pdf1087148http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63059/4/Entrega%20Final%20-%20Proyecto%20Lider%20-%20RH3%20Final%20-%20DSCD.pdf283f084704225f4096735718a683c3a6MD54open accessCarta_de_autorizacion proyecto grado.pdfCarta_de_autorizacion proyecto grado.pdfLicencia de usoapplication/pdf92099http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63059/5/Carta_de_autorizacion%20proyecto%20grado.pdf767e439cad523c051435c24f3faa5cfaMD55restricted accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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