Desarrollo de un modelo de indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re Colombia

La siguiente investigación tiene como objetivo central el desarrollo de un modelo indicadores para el proceso de reclutamiento y selección en el área de recursos humanos de Munich Re Colombia. Esta oportunidad de mejora se evidenció al analizar el desarrollo del proceso actual de reclutamiento y selección en la organización, en la cual se evidencio la falta de desarrollo de un debido registro de datos que hacían que el área de recursos humanos no tuviera indicadores, relacionados con la satisfacción del candidato, diversidad según el rango de posición y de tiempos del proceso. Para lo anterior, se realiza un análisis exhaustivo de los documentos para entender más sobre el proceso y se realizan entrevistas a los diferentes stakeholders para conocer sus interés y expectativas con la finalidad de poder obtener medidas claras para la creación de esta herramienta. Asimismo, se establecen los indicadores que son más relevantes para la organización que permiten llevar a cabo un análisis del proceso de reclutamiento y selección, con el fin de poder identificar de una manera óptima las oportunidades de mejora y tener un debido registro de datos del proceso.

• Autores: Cifuentes Duarte, David Santiago
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/63059
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/63059
• Palabra clave: Selección; Reclutamiento; Indicadores; Recursos humanos; Selection; Recruitment; Indicators; Human resources; Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas; Recursos humanos - Colombia; Selección de personal; Mejoramiento de procesos; Indicadores de gestión
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