Diseño de una herramienta de optimización basada en la demanda del talent development center (TDC) de los procesos internos de Globant en el área de Staffing
Este trabajo se centra principalmente en el diseño de una herramienta tipo Dashboard con el propósito de mejorar la asignación de talento en Globant específicamente en el área de Staffing COPEC. La implementación de indicadores de rendimiento (KPI’s) se establecen para medir el impacto en los proces...
- Autores:
-
Velasco Montes, Luis Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66333
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/66333
- Palabra clave:
- KPI’s, Dashboard, optimización, herramientas, asignación de talento
KPI's, Dashboard, optimization, tools, talent assignment.
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Design of an optimization tool based on the talent development center (TDC) demand of Globant's internal processes in the Staffing area |
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Este trabajo se centra principalmente en el diseño de una herramienta tipo Dashboard con el propósito de mejorar la asignación de talento en Globant específicamente en el área de Staffing COPEC. La implementación de indicadores de rendimiento (KPI’s) se establecen para medir el impacto en los procesos internos del área; además se realizan capacitaciones para el personal de Staffing. Los objetivos e hipótesis de la investigación parten de la necesidad de fortalecer la eficiencia de los procesos respecto a la demanda del talento. El proyecto se desarrolla siguiendo un enfoque cualitativo exploratorio y se hacen uso de herramientas cómo Power BI y Google Data. Los KPIs se centran en el tiempo de contratación, la satisfacción del cliente interno, la tasa de éxito de asignación, el cumplimiento de plazos y la tasa de candidatos por puesto. En conclusión, esta investigación se orienta hacia la perfeccionar y mejora de asignación de talento y la optimización de la eficiencia en el equipo de Staffing COPEC. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sierra Palacios, Juan SebastianVelasco Montes, Luis FelipeBarbosa, German2024-02-05T20:01:55Z2024-02-05T20:01:55Z2023-11-17http://hdl.handle.net/10554/66333instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste trabajo se centra principalmente en el diseño de una herramienta tipo Dashboard con el propósito de mejorar la asignación de talento en Globant específicamente en el área de Staffing COPEC. La implementación de indicadores de rendimiento (KPI’s) se establecen para medir el impacto en los procesos internos del área; además se realizan capacitaciones para el personal de Staffing. Los objetivos e hipótesis de la investigación parten de la necesidad de fortalecer la eficiencia de los procesos respecto a la demanda del talento. El proyecto se desarrolla siguiendo un enfoque cualitativo exploratorio y se hacen uso de herramientas cómo Power BI y Google Data. Los KPIs se centran en el tiempo de contratación, la satisfacción del cliente interno, la tasa de éxito de asignación, el cumplimiento de plazos y la tasa de candidatos por puesto. En conclusión, esta investigación se orienta hacia la perfeccionar y mejora de asignación de talento y la optimización de la eficiencia en el equipo de Staffing COPEC.This project is focused on the design of a Dashboard with the purpose of improving the assignment of talent in Globant, specifically in the COPEC Staffing area. The development of performance indicators (KPI's) is defined to measure the impact on the internal processes of the area; in addition, training is provided to the Staffing personnel. The objectives and hypotheses of the research are based on the necessity to increase the efficiency of the processes in relation to the demand for talent. The project is being developed following an exploratory qualitative focus and using tools such as Power BI and Google Data. The KPIs of the project are focused on time-to-hire, internal customer satisfaction, assignment success rate, on-time delivery and candidate to position ratio. In conclusion, this research is oriented towards perfecting and improving talent assignment and optimizing efficiency in the COPEC Staffing team.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasKPI’s, Dashboard, optimización, herramientas, asignación de talentoKPI's, Dashboard, optimization, tools, talent assignment.Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicasDiseño de una herramienta de optimización basada en la demanda del talent development center (TDC) de los procesos internos de Globant en el área de StaffingDesign of an optimization tool based on the talent development center (TDC) demand of Globant's internal processes in the Staffing areaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALRH13 Entrega Final. .pdfRH13 Entrega Final. .pdfDocumentoapplication/pdf6496618http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66333/4/RH13%20Entrega%20Final.%20.pdf08b5db0f7f4ec058c37a20f30b818877MD54open accessCarta_de_autorizacion FV.pdfCarta_de_autorizacion FV.pdfLicencia de usoapplication/pdf164250http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66333/2/Carta_de_autorizacion%20FV.pdfd4490cbfbc4b7ae4a079f1e4e2fd79bbMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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