Evaluación de la implementación de la metodología OKR del Programa de Transformación Ágil en un banco comercial colombiano
Este artículo se centra en la evaluación de la implementación de la metodología OKR del Programa de Transformación Ágil en un banco comercial colombiano. La evaluación del desempeño en el sector bancario y financiero es crucial, y este estudio tiene como objetivo establecer un modelo de ciclos y cer...
- Autores:
-
Sandoval Ángel, Julián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/64349
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/64349
- Palabra clave:
- OKR
Metodología
Implementación
Modelo de madurez
Objetivos
Planeación estratégica
Estrategia
Alineación.
OKR
Methodology
Implementation
Maturity model
Objectives
Strategic planning
Strategy
Alignment
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Bancos comerciales - Colombia
Administración de proyectos - Colombia
Evaluación de proyectos - Colombia
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Evaluación de la implementación de la metodología OKR del Programa de Transformación Ágil en un banco comercial colombiano OKR Metodología Implementación Modelo de madurez Objetivos Planeación estratégica Estrategia Alineación. OKR Methodology Implementation Maturity model Objectives Strategic planning Strategy Alignment Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Bancos comerciales - Colombia Administración de proyectos - Colombia Evaluación de proyectos - Colombia |
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OKR Metodología Implementación Modelo de madurez Objetivos Planeación estratégica Estrategia Alineación. OKR Methodology Implementation Maturity model Objectives Strategic planning Strategy Alignment Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Bancos comerciales - Colombia Administración de proyectos - Colombia Evaluación de proyectos - Colombia |
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Este artículo se centra en la evaluación de la implementación de la metodología OKR del Programa de Transformación Ágil en un banco comercial colombiano. La evaluación del desempeño en el sector bancario y financiero es crucial, y este estudio tiene como objetivo establecer un modelo de ciclos y ceremonias para la correcta implementación de los OKR para los equipos de trabajo ágiles del Banco. El artículo destaca la falta de profundización en el estudio de la evaluación del desempeño en el sector bancario colombiano y la evaluación enfocada solo en factores financieros. La implementación de los OKR se considera una alternativa a las metodologías de medición desactualizadas y desentendidas del entorno y objetivos de cada entidad. El enfoque OKR es una metodología de planteamiento de objetivos y resultados clave en corto plazo, que permite comunicar la estrategia organizacional, alinear equipos y permitir que los colaboradores entiendan la importancia de su aporte. Se discuten las diferencias y complementariedad con los KPI y el BSC, y se explican las motivaciones y dificultades en la ejecución y seguimiento del enfoque OKR en el Banco. El artículo presenta un marco de implementación de los OKR y describe los desafíos específicos que el Banco enfrenta en su aplicación, así como las soluciones para superarlos. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cortés Martínez, Ariel EmilioSandoval Ángel, JuliánCortés Martínez, Ariel EmilioColombiaBogotá (Colombia)2023-06-21T19:38:02Z2023-06-21T19:38:02Z2023-05-25http://hdl.handle.net/10554/64349instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste artículo se centra en la evaluación de la implementación de la metodología OKR del Programa de Transformación Ágil en un banco comercial colombiano. La evaluación del desempeño en el sector bancario y financiero es crucial, y este estudio tiene como objetivo establecer un modelo de ciclos y ceremonias para la correcta implementación de los OKR para los equipos de trabajo ágiles del Banco. El artículo destaca la falta de profundización en el estudio de la evaluación del desempeño en el sector bancario colombiano y la evaluación enfocada solo en factores financieros. La implementación de los OKR se considera una alternativa a las metodologías de medición desactualizadas y desentendidas del entorno y objetivos de cada entidad. El enfoque OKR es una metodología de planteamiento de objetivos y resultados clave en corto plazo, que permite comunicar la estrategia organizacional, alinear equipos y permitir que los colaboradores entiendan la importancia de su aporte. Se discuten las diferencias y complementariedad con los KPI y el BSC, y se explican las motivaciones y dificultades en la ejecución y seguimiento del enfoque OKR en el Banco. El artículo presenta un marco de implementación de los OKR y describe los desafíos específicos que el Banco enfrenta en su aplicación, así como las soluciones para superarlos.This article focuses on the evaluation of the implementation of the OKR methodology of the Agile Transformation Program in a Colombian commercial bank. Performance evaluation in the banking and financial sector is crucial, and this study aims to establish a model of cycles and ceremonies for the correct implementation of OKRs for the bank's agile work teams. The article highlights the lack of depth in the study of performance evaluation in the Colombian banking sector and the evaluation focused only on financial factors. The implementation of OKRs is considered an alternative to outdated and disconnected measurement methodologies from the environment and objectives of each entity. The OKR approach is a methodology for setting short-term goals and key results, which allows for communicating the organizational strategy, aligning teams, and enabling collaborators to understand the importance of their contribution. Differences and complementarity with KPIs and BSC are discussed, and the motivations and difficulties in the execution and follow-up of the OKR approach in the bank are explained. The article presents a framework and timeline for implementing OKRs and describes the specific challenges the bank faces in its application, as well as solutions to overcome them.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasOKRMetodologíaImplementaciónModelo de madurezObjetivosPlaneación estratégicaEstrategiaAlineación.OKRMethodologyImplementationMaturity modelObjectivesStrategic planningStrategyAlignmentAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasBancos comerciales - ColombiaAdministración de proyectos - ColombiaEvaluación de proyectos - ColombiaEvaluación de la implementación de la metodología OKR del Programa de Transformación Ágil en un banco comercial colombianoEvaluation of the implementation of the OKR methodology in the Agile Transformation Program in a colombian commercial bankTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/64349/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALPE3.pdfPE3.pdfDocumentoapplication/pdf801923http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/64349/1/PE3.pdf35edf88ae228f54d70bfba6104542829MD51open accessCarta Autorización.pdfCarta Autorización.pdfLicencia de usoapplication/pdf364256http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/64349/2/Carta%20Autorizaci%c3%b3n.pdf912be0c50980418a87eeca1c9006ba70MD52restricted accessTHUMBNAILPE3.pdf.jpgPE3.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8910http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/64349/4/PE3.pdf.jpg78c9a8242e910269cb658a229ac60caaMD54open accessCarta Autorización.pdf.jpgCarta Autorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9098http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/64349/5/Carta%20Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpge4738fa69e241d8f6315f64232f51cecMD55open access10554/64349oai:repository.javeriana.edu.co:10554/643492023-06-22 03:01:48.939Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |