La influencia de la gestión intelectual y la participación colaborativa en los rendimientos y transferencia de conocimientos organizacionales en ACI
Este estudio se centra en la importancia de la gestión del conocimiento y la participación activa de los colaboradores como elementos cruciales para lograr la excelencia organizacional en empresas tecnológicas, como ACI WORLDWIDE. Asimismo, se destaca la necesidad de optimizar la gestión de la infor...
- Autores:
-
Guzmán Durán, Carlos Orlando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/65790
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/65790
- Palabra clave:
- Optimización de procesamiento documental
Transferencia de conocimientos
Rendimientos organizacionales
Participación colaborativa
Búsqueda de información
Almacenamiento de archivos
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Organizational performance
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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Sabogal Rojas, Edwin Alexander |
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Optimización de procesamiento documental Transferencia de conocimientos Rendimientos organizacionales Participación colaborativa Búsqueda de información Almacenamiento de archivos Document processing optimization Knowledge transfer Organizational performance Collaborative participation Information search File storage Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas |
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas |
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Este estudio se centra en la importancia de la gestión del conocimiento y la participación activa de los colaboradores como elementos cruciales para lograr la excelencia organizacional en empresas tecnológicas, como ACI WORLDWIDE. Asimismo, se destaca la necesidad de optimizar la gestión de la información y promover la colaboración entre los empleados para mejorar los rendimientos empresariales y la transferencia de conocimientos. Los resultados revelan que la implementación de una herramienta de gestión documental tendría un impacto positivo en ACI, ya que los colaboradores reconocen su utilidad y su potencial para facilitar la transferencia de conocimientos a través de una gestión eficiente de la información y del capital intelectual el cual contribuye a una toma de decisiones estratégicas más efectiva y, en última instancia, a un mejor rendimiento organizacional. Por otro lado, esta investigación tiene un enfoque cuantitativo el cual tiene como objetivo recolectar datos, en un momento dado, mediante la implementación de una encuesta estructurada a una muestra de 13 colaboradores de ACI con la finalidad de medir, analizar y obtener resultados que indiquen la correlación directa entre las variables fin de determinar cómo es que la herramienta puede lograr mejoras a nivel individual y colectivo en la organización |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sabogal Rojas, Edwin AlexanderGuzmán Durán, Carlos OrlandoGomez Arbeláez, Gabriel JaimeColombia2023-2023Cundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2023-12-13T21:19:01Z2023-12-13T21:19:01Z2023-11-14http://hdl.handle.net/10554/65790instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste estudio se centra en la importancia de la gestión del conocimiento y la participación activa de los colaboradores como elementos cruciales para lograr la excelencia organizacional en empresas tecnológicas, como ACI WORLDWIDE. Asimismo, se destaca la necesidad de optimizar la gestión de la información y promover la colaboración entre los empleados para mejorar los rendimientos empresariales y la transferencia de conocimientos. Los resultados revelan que la implementación de una herramienta de gestión documental tendría un impacto positivo en ACI, ya que los colaboradores reconocen su utilidad y su potencial para facilitar la transferencia de conocimientos a través de una gestión eficiente de la información y del capital intelectual el cual contribuye a una toma de decisiones estratégicas más efectiva y, en última instancia, a un mejor rendimiento organizacional. Por otro lado, esta investigación tiene un enfoque cuantitativo el cual tiene como objetivo recolectar datos, en un momento dado, mediante la implementación de una encuesta estructurada a una muestra de 13 colaboradores de ACI con la finalidad de medir, analizar y obtener resultados que indiquen la correlación directa entre las variables fin de determinar cómo es que la herramienta puede lograr mejoras a nivel individual y colectivo en la organizaciónThis study focuses on the importance of knowledge management and active employee participation as crucial elements to achieve organizational excellence in technology companies, such as ACI WORLDWIDE. It also highlights the need to optimize information management and promote collaboration among employees to enhance business performance and knowledge transfer. The results reveal that the implementation of a document management tool would have a positive impact on ACI, as employees recognize its usefulness and its potential to facilitate knowledge transfer through efficient and effective management of information and intellectual capital, contributing to more effective strategic decision-making and ultimately better organizational performance. Additionally, this research adopts a quantitative approach aimed at collecting data, at a given time, through the implementation of a structured survey with a sample of 13 ACI employees to measure, analyze, and obtain results that indicate the direct correlation between the variables in order to determine how the tool can achieve improvements at both individual and collective levels within the organization.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasOptimización de procesamiento documentalTransferencia de conocimientosRendimientos organizacionalesParticipación colaborativaBúsqueda de informaciónAlmacenamiento de archivosDocument processing optimizationKnowledge transferOrganizational performanceCollaborative participationInformation searchFile storageAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasLa influencia de la gestión intelectual y la participación colaborativa en los rendimientos y transferencia de conocimientos organizacionales en ACIThe influence of intellectual management and collaborative participation on performance and transfer of organizational knowledge in ACITesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALPlantilla Deposito en Biblioteca 2023-30 (AC1).pdfPlantilla Deposito en Biblioteca 2023-30 (AC1).pdfDocumentoapplication/pdf1384011http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65790/3/Plantilla%20Deposito%20en%20Biblioteca%202023-30%20%28AC1%29.pdf2233319bb82a81d5e09b1b5f387cee43MD53open accessAutorización Tesis - Biblio.pdfAutorización Tesis - Biblio.pdfLicencia de usoapplication/pdf3920147http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65790/2/Autorizacio%cc%81n%20Tesis%20-%20Biblio.pdffb2ee7c538cd23d4684b88dfff73f948MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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