Propuesta para realizar un programa de mentoría inversa en Masa Stork, fomentando la transferencia de conocimientos y la comunicación intergeneracional

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un programa de Mentoría Inversa en la compañía Masa Stork, con el propósito de que se cierren brechas intergeneracionales entre los colaboradores de la compañía. Además de esto se espera que con este programa haya un incremento en la transferencia de conocimientos entre colaboradores, y una constante motivación a la participación de generaciones millennials y z que se encuentran en la compañía. Para esto se plantea un programa de capacitación, el cual permitirá que los lazos entre los colaboradores de Masa Stork sea más fuerte. Se quiere mostrar también que, así como hay personas que por su mayor experiencia pueden generar mayor conocimiento a personas más jóvenes, también existe la posibilidad de que personas de generaciones nuevas tengan mayor conocimiento acerca de temas relacionados con la actualidad como lo es la tecnología, el internet, las redes sociales entre otros. Se espera que el programa sea una herramienta útil en cuanto a la mejora de condiciones laborales, optimización de tiempo en tareas y en la motivación a los colaboradores que quizá por miedo o timidez no se atreven a expresar sus conocimientos de la mejor forma.

• Autores: Amórtegui Aguirre, Manuela Erika
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66032
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/66032
• Palabra clave: Mentoría inversa; Brechas generacionales; Conocimiento; Administración; Clima organizacional; Reverse mentoring; Generational gaps; Knowledg; Administration; Organizacional climate; Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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