Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de Fedearroz
El objetivo de este proyecto es el de presentar un documento formal en donde se estudio la posibilidad de realizar la implementación de una herramienta tecnológica que ayude a optimizar los procesos y los controles internos del departamento de crédito de Fedearroz, esto con el fin de mejorar los mec...
- Autores:
-
Ocampo Rodríguez, Nicolás
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/52095
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/52095
- Palabra clave:
- Optimizar
Control interno
Herramienta tecnológica
Procesos
Demoras
Optimize
Internal control
Technological tool
Processes
Delays
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Mejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia)
Control interno - Bogotá (Colombia)
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- openAccess
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Proposal for the implementation of a technological tool that facilitates and improves the internal control of the Fedearroz credit department |
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Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de Fedearroz Optimizar Control interno Herramienta tecnológica Procesos Demoras Optimize Internal control Technological tool Processes Delays Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Mejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia) Control interno - Bogotá (Colombia) |
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El objetivo de este proyecto es el de presentar un documento formal en donde se estudio la posibilidad de realizar la implementación de una herramienta tecnológica que ayude a optimizar los procesos y los controles internos del departamento de crédito de Fedearroz, esto con el fin de mejorar los mecanismos que presentan problemas o demoras dentro del área. Para lograr esto, se realizo una investigación con enfoque cualitativo y cuantitativo que permitió detectar un proceso en donde se pueden realizar mejoras para favorecer las demás tareas del departamento. Para lograr esto se indago en herramientas que puedan facilitar esta labor y se le recomendó a la compañía la implementación de una herramienta tecnológica que cuenta con las características necesarias para cumplir con esta necesidad. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Londoño Bedoya, David AndrésOcampo Rodríguez, NicolásColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2020-12-17T14:47:12Z2020-12-17T14:47:12Z2020-12-09http://hdl.handle.net/10554/52095instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl objetivo de este proyecto es el de presentar un documento formal en donde se estudio la posibilidad de realizar la implementación de una herramienta tecnológica que ayude a optimizar los procesos y los controles internos del departamento de crédito de Fedearroz, esto con el fin de mejorar los mecanismos que presentan problemas o demoras dentro del área. Para lograr esto, se realizo una investigación con enfoque cualitativo y cuantitativo que permitió detectar un proceso en donde se pueden realizar mejoras para favorecer las demás tareas del departamento. Para lograr esto se indago en herramientas que puedan facilitar esta labor y se le recomendó a la compañía la implementación de una herramienta tecnológica que cuenta con las características necesarias para cumplir con esta necesidad.The objective of this project is to present a formal document where the possibility of implementing a technological tool that helps to optimize the processes and internal controls of the Fedearroz credit department was studied, in order to improve the mechanisms that present problems or delays within the area. To achieve this, an investigation was carried out with a qualitative and quantitative approach that allowed to detect a process where improvements can be made to favor the other tasks of the department. To achieve this, tools that could facilitate this work were investigated and the company was recommended to implement a technological tool that has the necessary characteristics to achieve this need.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasOptimizarControl internoHerramienta tecnológicaProcesosDemorasOptimizeInternal controlTechnological toolProcessesDelaysAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasMejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia)Control interno - Bogotá (Colombia)Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de FedearrozProposal for the implementation of a technological tool that facilitates and improves the internal control of the Fedearroz credit departmentTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALProyecto lider Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de Fedearroz.pdfProyecto lider Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de Fedearroz.pdfDocumentoapplication/pdf694156http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/4/Proyecto%20lider%20Propuesta%20de%20implementaci%c3%b3n%20de%20una%20herramienta%20tecnol%c3%b3gica%20que%20facilite%20y%20mejore%20el%20control%20interno%20del%20departamento%20de%20cr%c3%a9dito%20de%20Fedearroz.pdf3e261d9a4f969faa30a10bddd13ee749MD54open accessAprobación directores.pdfAprobación directores.pdfCarta de aprobación Director(es)application/pdf138947http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/5/Aprobaci%c3%b3n%20directores.pdf3d3d5665960a1b275d04d76d1590ea1bMD55metadata only accessCarta_de_autorizacion copia.pdfCarta_de_autorizacion copia.pdfLicencia de usoapplication/pdf177576http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/6/Carta_de_autorizacion%20copia.pdf86c42da6112758707583adae93306b63MD56metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/7/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD57open accessTHUMBNAILProyecto lider Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de Fedearroz.pdf.jpgProyecto lider Propuesta de implementación de una herramienta tecnológica que facilite y mejore el control interno del departamento de crédito de Fedearroz.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7608http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/8/Proyecto%20lider%20Propuesta%20de%20implementaci%c3%b3n%20de%20una%20herramienta%20tecnol%c3%b3gica%20que%20facilite%20y%20mejore%20el%20control%20interno%20del%20departamento%20de%20cr%c3%a9dito%20de%20Fedearroz.pdf.jpged6d0056f89b1336baf62b1dab8819e7MD58open accessAprobación directores.pdf.jpgAprobación directores.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7576http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/9/Aprobaci%c3%b3n%20directores.pdf.jpgddbed740220e603516c07799c4f9911cMD59open accessCarta_de_autorizacion copia.pdf.jpgCarta_de_autorizacion copia.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6987http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52095/10/Carta_de_autorizacion%20copia.pdf.jpg05231b09efd7b66418355929b5ffacb2MD510open access10554/52095oai:repository.javeriana.edu.co:10554/520952022-05-03 09:00:55.207Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |